（美通社頭條）DHL快遞5月7日宣布推出AI物品識(shí)別功能，這是國(guó)際快遞行業(yè)的一項(xiàng)首創(chuàng)。該創(chuàng)新功能運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)，對(duì)客戶上傳的物品照片進(jìn)行分析后，能即時(shí)生成精確且符合海關(guān)規(guī)定的物品描述，從而將國(guó)際貨運(yùn)中最為復(fù)雜的環(huán)節(jié)之一化繁為簡(jiǎn)，實(shí)現(xiàn)流暢無(wú)縫的服務(wù)體驗(yàn)。

客戶只需使用任意一款標(biāo)準(zhǔn)智能手機(jī)或聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，拍攝一張待寄送物品的照片。AI系統(tǒng)通過(guò)服務(wù)器端的計(jì)算機(jī)視覺(jué)模型對(duì)圖像進(jìn)行處理，識(shí)別物品類別，并在幾秒鐘內(nèi)生成一個(gè)結(jié)構(gòu)完整、符合海關(guān)要求的物品描述。系統(tǒng)會(huì)將建議的描述呈現(xiàn)給客戶，客戶在提交貨物前可輕松查看、編輯或修改該內(nèi)容。整個(gè)過(guò)程無(wú)需DHL快遞賬戶，確保了體驗(yàn)的簡(jiǎn)便與順暢。此次部署標(biāo)志著物流行業(yè)在應(yīng)用型人工智能領(lǐng)域邁出了重要一步，也是物品識(shí)別功能首次被無(wú)縫集成至面向客戶、大規(guī)模實(shí)際運(yùn)營(yíng)的國(guó)際快遞預(yù)訂流程之中。