共话行业前景，攻坚发展难题

随着"十四五"期间保障性租赁住房筹集任务规划实施进度过半，新市民、青年人的基本居住需求得到保障，大城市机构化管理租赁住房项目得到市场认可，租住生活方式渐具雏形。但长租房市场在发展过程中，在房源供给、运营管理等方面逐渐暴露出诸多问题，目前仅有部分相关行业协会出台了有关租赁住房行业标准，且专业方向较单一，一套体系完整、规范、指导性强的行业标准仍旧是空白。

为此，中国房地产业协会长租房分会，邀请中国建筑科学研究院有限公司、住房租赁产业研究院等资深研究机构主编《长租房管理运营标准》。作为中房协长租房分会副会长单位，瓴寓国际以提高行业整体运营管理水平，推动整个租赁住房行业健康发展为己任，将与其他租赁企业代表共同参与该标准的制定。

共享成功经验，探索发展路径

自2016年创立以来，瓴寓国际紧跟政策导向，积极探索住房租赁市场发展模式。特别是在近几年"市场主体机构化、租赁房源规模化、运营维护专业化"的趋势下，瓴寓持续聚焦大型租赁社区项目的建设与管理，为合作方提供全面的咨询顾问、运营管理和资产管理服务，覆盖租赁全业务场景，打造社会效益和经济收益"双丰收"的住房租赁产品。

截至目前，瓴寓国际已布局上海、北京、杭州、南京、成都等23个核心城市，在管租赁社区项目超50个，是行业内拥有租赁社区最多的企业，盈利能力及品牌影响力长期位居全国首位。此次标准的制定，瓴寓国际将在主编单位的指导下，梳理与归纳社区安全维护、租户生活服务、数字化赋能、资产管理等运营"硬实力"，总结和分享租赁社区自治、社群文化构建、资源链接导入等特色"软实力"，赋能行业产品端、服务端、管理端的"有机链条"，并引导更多关注住房租赁市场的地方和投资者加入到行业中来。

瓴寓国际将始终秉持做好产品和优服务的初心，当好国内租赁住房领域领先的一站式综合服务商，与更多租赁住房头部企业、专业机构一道，加快制定和完善好《长租房管理运营标准》，助力形成良性循环，健康、有序、可持续发展的行业生态，"让更多人租得起、住得好"的美好愿景成为共识。

强强联手，以专项基金推动江苏保租房"加速跑"

新市民、青年人是推动城市经济发展、激发城市活力的重要力量。为缓解新市民、青年人的住房困难，江苏省连续两年将发展保障性租赁住房列入省政府民生实事，保障性租赁住房筹集数量不断攀升，惠及人群不断增加。截至11月底，江苏省共实现新开工保障性租赁住房17万套（间）、基本建成11.8万套（间），住房保障覆盖率显著提升。此次，瓴寓国际携手紫金财险、新华沣裕共建租赁住房专项基金，依托资金、渠道和管理等多方优势，推进保障性租赁住房建设，将为江苏省长租房发展带来强大助力。

基金管理人新华沣裕作为江苏新华报业集团旗下专业资管公司，是江苏地区有重要影响力的国有企业；财务投资人紫金财险则是江苏省首家全国性财产保险公司。两大投资方与瓴寓国际在保障性租赁住房行业理念一致，致力于发挥各自优势，凝心聚力，为江苏的新青年、新市民提供更舒适的租赁社区，承担应有的社会责任。

夯实能力，以专业为合作方实现低风险、稳定回报

作为租赁领域领先的一站式综合服务商，瓴寓国际不断夯实自身专业能力，以科技为底，持续精耕客户研究、产品研发及运营管理，聚焦保障性租赁住房项目建设，为合作方提供从投到退的全方位服务。

同时，瓴寓国际在租赁资产运作上的丰富经验，也是获得合作方青睐的原因所在。早在2022年初，瓴寓出让所持"上海浦江华侨城柚米社区"项目全部30%股权，成为租赁住宅领域首个实现‘投融建管退'资管全周期跑通的示范性的项目，是瓴寓国际迈向租赁住宅资管专家的重要一步。截至目前，瓴寓已成功完成四个租赁社区项目的退出，无论是在客户口碑还是项目盈利，都交出了"高分答卷"，展现了瓴寓在为投资者、合作伙伴提供低风险、稳定回报的资产管理方面的扎实能力。

南京河西南保障性租赁社区介绍

2021年12月，瓴寓国际成功获取了南京市建邺区河西南G116租赁地块，地块性质为单身职工公寓用地。该地块位于南京主城区建邺区奥南板块，紧邻地铁2号线西延青莲街站，5站可达南京河西CBD，项目将建成约400多间高端租赁公寓，可覆盖周边约8.7万从事金融、IT等行业的高学历人群，为他们提供安心舒适的居住环境。

加大力度培育保障性租赁住房市场，是探索新发展模式最为重要的措施，也是解决住房问题的顶层设计与长远规划。此次三方共建租赁住房专项基金，将开启"瓴寓国际+国有资本+保险基金"的新投资模式，为江苏保障性租赁住房发展添砖加瓦。未来，瓴寓国际将持续提升资管能力，与更多优秀资方形成合力，为行业高质量发展开拓新机遇、注入新动能。

紧随政策导向，勇担社会责任

继22日第十四届中国房地产科学发展论坛主论坛活动上，中国房地产业协会长租分会正式官宣成立，在23日的长租分论坛上，瓴寓国际被授予副会长单位，瓴寓国际CEO张爱华被授予副会长称号。

近年来，我国加快建立租购并举的住房制度，探索新的发展模式，培育和发展住房租赁市场，特别是大力发展保障性租赁住房，完善长租房政策，促进住房租赁市场规范发展。中国房地产业协会长租房分会的设立，将聚焦长租业务，为解决新市民和城市新青年的租住需求，及时缓解住房压力，改善住房供需结构，促进职住平衡，释放消费潜力，提高行业运营效率，推动长租房行业健康发展，开展具体研究工作。

瓴寓国际创立于2016年，是国内租赁住房领域领先的一站式综合服务商，可为企业客户提供全面的咨询顾问、运营管理和资产管理服务，覆盖租赁全业务场景。自成立起，瓴寓紧跟政策导向，积极探索住房租赁市场发展模式，截至目前已成功进驻上海、北京、广州、深圳、杭州、南京、成都等全国22个核心城市，在管租赁社区项目超50个，是行业内拥有租赁社区最多的企业，盈利能力及品牌影响力均为全国首位。

以科技赋能，构建发展新格局

近期，《关于规划建设保障性住房的指导意见》（国发【2023】14号文）文件引发了市场关于新一轮"房改"开启的讨论。瓴寓国际CEO张爱华受邀分享主题演讲之初，即从企业视角阐述了对行业新发展变化的理解。

"14号文提出'让保障房回归保障属性、让商品房回归商品属性'，预示着'市场+保障'的双轨制住房体系正逐渐形成。商品房将聚焦改善性及以上的需求，刚需居住则由国家建设保障房来解决。而达成这一目标，除了政府的合理规划及规范管理、国企优势资源的有效配置外，民企也是其中重要的补充，通过技术与专业赋能业主降本增效，真正实现保本微利。"

另一方面，张爱华也指出市场化长租房将面临的挑战。"随着价格更低的保租房大量入市，刚需人群转移，市场化需求自然下降。而同质化产品无法很好地满足改善型人群的居住体验，结构错配由此产生。" 张爱华认为最优的解决方案是通过不断的产品升级，匹配目标市场需求，方能赢得客户。

以自身实践为例，张爱华分享了瓴寓如何充分利用数字化科技，精准高效地解决在市场判断、客户研究和产品研发方面的难题。前期研判中，瓴寓利用自研Falcon系统，通过海量数据的收集与分析，从商圈租金、价格监控、坪效走势、潜力分析等方面为市场发展给出依据。

客研与产品中，瓴寓同样基于大数据的数字化治理工具，运用全维度的租赁数据助力精准的市场定位。同时，在构建产品力模型时，瓴寓就将用户行为与产品设计的数据统一采集并打通，形成从产品设计到用户使用分析的高效数据反馈机制，让每一分产品成本都投入到用户最需要的地方，真正实现既满足用户低价格高品质的生活需求，又满足企业实现盈利的要求。

此次成功担任副会长单位一职，是瓴寓获得的又一殊荣，也是瓴寓勇于担当社会责任、推动住房租赁市场发展的实力表现。未来，瓴寓国际将始终秉持做好产品和优服务的初心，助力探索长租行业的可持续发展，为更多新市民和青年人打造温暖港湾。

同日，瓴寓国际CEO张爱华应邀出席由平安不动产&克而瑞资管联合举办的"2023不动产资管高峰论坛"，并就瓴寓在资管全链条的探索与实践作主题分享，活动现场，瓴寓国际还荣获平安不动产颁发的"租赁住房卓越伙伴"奖，品牌实力与服务品质得到业界认可。

深耕租赁资管，引领行业发展

作为租赁住房领域领先的一站式综合服务商，瓴寓国际自成立以来，始终积极探索行业可持续发展路径，并根据客户需求和市场变化，不断升级和完善资管能力。

截至2023年第三季度，瓴寓国际已在上海、北京、南京、杭州、成都等22座城市布局，共运营管理超70家门店，9万余间房源。并先后竞得4宗租赁用地，完成三单租赁社区项目股权退出，是行业内首个跑通"投融建管退"全生命周期闭环的企业。

此次"2023不动产资管高峰论坛"中，张爱华提到目前租赁行业面临的最大问题是产品结构错配及区域错配，并分享了瓴寓通过科技赋能，在项目的投资、建设和运营三阶段如何做到科学决策和精细管理。

投资阶段，通过双脑决策，形成一套可落地的操盘指标；建设阶段，通过风险控制，让产品精准呈现，确保质量、工期、成本达到最佳平衡；运营阶段，以精准营销、高效运营，保证投模指标100%落地。三个阶段的能力叠加，正是瓴寓实现租赁资产保值增值退出的关键。

聚焦租赁社区，提升综合实力

近年来，大型租赁社区已成为租赁房源的重要供给，但因其规模大、业态多、场景复杂等特点，对运营方的综合能力提出了更高的要求。截至目前，瓴寓全国在管社区项目超40个，位列行业第一。为多个核心城市打造标杆租赁社区项目，让瓴寓在前期定位、产品设计、建设开发、运营管理等环节积累了丰富的实践经验，并形成经由市场验证及认可的运营模式，收获合作方一致好评。

本次获"年度甄选公寓"奖的城开·莘社区即是由上实城开和闵行区莘庄镇共同建造、瓴寓国际运营管理的大型租赁社区。社区总建筑面积18.6万㎡，配备超1200个地下停车位，包含6栋住宅楼、1栋集中商业中心、1栋综合运动中心及1栋社交中心，是一个集餐饮、健身、娱乐、休闲、工作、都市生活于一体，适合城市青年人居住的活力社区。

10月29日，NAA全球外展委员会副主席、太平洋住房协会创始人兼总裁Jesse C.Miller，全球公寓顾问（GAA）、美国国家多户家庭住房委员会（NMHC）董事会成员David Woodward以及ICCRA住房租赁产业研究院院长赵然，在瓴寓国际副总裁兼上海公司总经理王浩宇的陪同下，参观走访了城开·莘社区，了解项目的居住产品、社区环境、配套设施及社群文化等方面，实地感受了当下中国新市民、青年人的租住现状。

每一次荣誉的获得都是新的起点。未来，瓴寓将持续深耕企业优势，增强综合能力，坚持客户长期价值的实现，同时为城市发展贡献力量，为租客生活保驾护航。

筑梦上海，践行企业社会责任

大力发展保障性租赁住房，切实解决大城市新市民、青年人住房困难问题，是上海引导人才集聚、提升城市竞争力和软实力的重要举措。作为全国租赁住房的先行城市，上海在2017年即率先推出纯租赁住房用地（R4地块），经过几年建设，目前已有多个新建大型租赁社区相继入市。截止到2023年年末，上海预估约有合计6.5万间的新建保租房房源入市。

瓴寓国际于2016年在上海成立，是行业内最早深耕租赁大社区的企业。植根于上海、服务于上海，瓴寓致力为在沪青年人带来高性价比的品质居住空间，让来沪人才住有所居、居有所安，赋力城市高质量发展。依托丰富的社区管理经验，目前瓴寓在沪已开业房源1.9万间，纳入保障性租赁住房1.2万间，为超10万在沪青年人构建理想居所。

轻重并举，助力行业持续发展

作为租赁领域领先的一站式综合服务商，瓴寓国际聚焦保障性租赁住房的建设与管理，并获得众多国央企及地方政府平台公司的认可与支持。

2020年9月，瓴寓国际首个大型租赁社区——上海浦江华侨城柚米社区在沪开业，该项目是瓴寓国际与平安不动产达成战略合作后落地的首个重资产项目，总投资20亿，占地总面积6.3万㎡，公寓总体量1869套。凭借超预期的运营成果，项目于2022年初实现资产退出，同年8月纳入保障性租赁住房。2021年6月，瓴寓携手松江经开管理委员会竞得上海市松江区工业园区02/09地块租赁住房项目，该项目计划今年末入市。此外，瓴寓国际还先后与张江集团、嘉定新城、上实城开、浦发集团等国央企及地方政府平台公司合作，共同打造区域标志性保障性租赁租房项目。

不忘使命，缔造城市美好生活

九月，瓴寓国际又以突出的综合实力在沪连续中标两个大型租赁社区，为更多在沪年轻人构建宜居宜业的稳定居住环境。

杨浦区共青430寓位于杨浦区复兴岛，毗邻地铁12号线复兴岛站，连接城市重要核心区位。社区环境优美，低密空间，坐拥得天独厚的滨江风光。公寓内部采用简约装修风格，配备高品质家居家电，独享私密个人空间。房间配有智能门锁、床垫、桌椅、储物柜、电冰箱、全自动洗衣机、空调等，让租客尽享品质生活。

新顾城上实菁英荟租赁住房位于上海市宝山区顾村板块的"新顾城"区域，紧邻地铁7号线刘行站，距宝山大型商业综合体——龙湖北城天街直线距离仅1.3公里，总建面约16万㎡。社区致力于以科技赋能人居，以健康建筑标准，以智慧智能手段，诸多创新、品质、人性化设计，为租客构建超越时代的理想生活。

瓴寓国际始终以专业助力上海达成"租得到、租得近、租得起、租得稳、租得好"的目标，未来，也将不断洞悉客户需求、提升产品品质、改善运营服务，为更多生活在上海的城市奋斗者构建高品质的租赁生活。

勇担使命，助力发展城市引擎

为提升人才服务水平，妥善解决引进人才住房问题，杭州市自2018年即开启人才专项租赁住房试点工作，重点解决中高层次人才住房困难。到2021年，杭州市又认真贯彻落实国务院关于加快发展保障性租赁住房的精神，聚焦新市民、青年人等群体住房困难问题，立足城市实际，落实主体责任，坚持多渠道筹集房源。截至今年7月底，全市已筹集保租房项目437个、房源21.5万套（间）。

瓴寓国际成立于2016年，是行业内最早深耕租赁大社区的企业，次年进驻杭州，积极助力杭州租赁住房市场的发展。凭借一路的稳扎稳打以及深厚的社区实操经验，目前已在杭拓展房源1.2万间，为超5万在杭青年人提供理想居所。

轻重结合，聚焦人才租赁住房

作为国内租赁住房领域领先的一站式综合服务商，瓴寓国际始终聚焦人才租赁住房的建设与管理，坚持“轻重结合、向轻重两端发展”的战略导向，收获众多耀眼成绩。

2018年，瓴寓在杭首个租赁社区——明石路地铁站柚米寓开业，依托超预期的运营成绩，项目于2022年末成功退出，成为瓴寓第三个实现“投融建管退”全生命周期闭环的项目。于2022年8月开业的西投西悦·柚米寓，3个月即完成爬坡，稳定运营后，社区平均出租率始终保持在95%的高位，客户满意度达96%。突出的运营成绩和优异的客户口碑，让瓴寓获得与华侨城集团、杭州市城市土地公司、杭州钱江开发区投资发展有限公司等国央企及地方政府平台公司的合作机会，先后中标杭州吟彩芳菲之城、杭州丁桥人才房和荼锦公寓等人才租赁社区项目。

坚守初心，构建品质租住生活

2023年至今，瓴寓又以卓越的综合实力连续中标三个人才租赁住房项目，为在杭青年人才构筑温暖港湾。

新锦集团临安人才房位于杭州市临安区天目医药港(锦南新城区块)，道路通畅，交通便捷，周边有成熟的学校和医院配套。项目总建筑面积约11万㎡，共2040间品质房源，开业后将助力区域产城融合，为周边产业职工提供宜居的生活环境。

高铁新城公司钱塘人才房位于钱塘大江东产业集聚区，包含航空航天、汽车及零部件、智能智造等产业，是区域内首个土拍及建成交付的人才大社区，总建筑面积15.09万㎡，共1828间公寓，配套建设包括幼儿园及超8000㎡底商等。作为产业片区的配套住房，项目的建成可为区域产业筑巢引凤打下优越基础。

上城城投彭埠人才房位于江干科技园，可辐射区域内服饰商贸、电商科技类众多企业。毗邻地铁1号线九和路站，覆盖九堡商圈、城东新城商圈及湖滨商圈，出行交通便捷。社区规划建设6幢单体，共1171间公寓，开业后可为区域内年轻人及白领人群提供优质居住体验。

引才聚才，安居是前提。大型人才公寓项目的投入运营可有效助力城市人才安居乐业，实现区域职住平衡，助力城市创新发展。瓴寓国际也将持续投入人才公寓项目建设，为城市牢筑人才住房租赁服务保障体系，为租赁住房长效有序发展提供有力支撑，让更多城市新市民、青年人实现安居梦想。

实力担纲，助力城市高质发展

人才是推动城市高质量发展的第一要素，一座城市的发展，首要离不开人才的驱动。而建设宜居宜业的城市生态，是持续吸引人才、成就人才的关键元素。其中，高品质的租赁社区，不仅能优化人才发展环境，提高人才服务保障水平，同时也是提升人才群体获得归属感和幸福感的重要举措。

这一背景下，各地纷纷出台人才公寓及保障性租赁住房政策，为城市青年人才创造良好的居住环境，缓解住房压力。作为行业先驱，瓴寓国际始终积极投入政、企单位的合作，多渠道参与保障性租赁住房的开发与建设，助力城市吸引更多年轻人才，为城市可持续创新发展提供人才安居保障。

耕拓不止，焕新美好人居生活

近年来，在政策红利加持、租赁用地供应加大等因素影响下，大型租赁社区已成为租赁房源的重要供给。但因其规模大、业态多、场景复杂等特点，对运营方的前期定位、产品设计、建设开发、运营管理等多方面都提出了更高的要求。瓴寓国际自2019年提出深耕大型租赁社区赛道，截至2023年6月，全国在管社区项目已超40个，位列行业第一。并在多个核心城市布局标杆人才社区，从投到退各个环节均积累了丰富的实践经验，形成经由市场验证和肯定的商业模式，收获了众多成功案例和业主好评。

1. 全面防护 安全管理

维护社区安全是管理中最首要的任务。位于上海的张江纳仕国际社区采用“人防+技防”的双防体系，为租客筑起安全防护墙。作为一个半开放式的社区，安全防范难度本就较大，为此社区从入口至入户设置了车牌识别、访客核实、红外线监测、公区监控、人脸识别、智能巡更等多重安防系统，并配合总部二级安防管控中心，实现7*24小时全方位监督与管控，守护社区安全。

2. 快速去化 实现收益

对于拥有上千间房的大社区，去化快、租客稳，才能快速实现稳定收入。而实现这一目标，精准的定价定位必不可少。瓴寓依托自研数字化系统，通过对项目区位的精准描摹及市场趋势的实时把控，锁定目标客群，精准触达。以瓴寓在管项目上海浦发有家·康涵社区为例，社区于今年3月开业，60天即完成爬坡，70天实现满租，成为业内去化速度最快的项目之一。值得一提的是，在全球经济下行的逆境中，瓴寓全国运营门店平均出租率依旧保持在95%的高位。

3. 多元社区 美好共生

瓴寓认为社区生活不仅在于满足生活场景的多元丰富，还应包括精神生活的重塑。从美好空间到美好生活，瓴寓不断开拓多元的生活场景，帮助所有租客实现生活情感的延伸。在南京海智湾·江北十二星座人才街区，社区通过每周精彩丰富的社群活动，为租客开启友爱的情感链接，社区市集、萌宠聚会、手工沙龙、夜跑俱乐部……大家在与左邻右舍的互动中收获喜悦，在与志同道合的知己相处中共同成长。

4. 温情服务 极致守护

从基础服务到增值服务，为住户提供品质生活一直是瓴寓坚守的使命。为打造有温度、有质感的生活服务体验，扬州国际人才社区店管团队定期开展大客户访谈，深入了解客户需求，还在各单元公告栏处张贴温馨提示，并附上管家微信号及24小时值班电话，实现与租客的“零距离”沟通。日常生活中，租客遇到任何难题，都可以随时找到店管团队寻求帮助。细致贴心的客户服务让管理团队多次收到租客的表扬。

瓴寓国际成长的每一步，都紧随城市发展，多年拓耕，始终为推动城市可持续发展进程贡献力量。同时，瓴寓国际不断夯实自身，以专业赋能，为更多城市打造有保障力的人才住房供应体系，全力营造让人才住有所居、业有所成、心有所安的高品质宜居生活圈。

品牌传播力榜单的多次登顶，代表着瓴寓国际品牌价值得到行业的充分肯定，也是瓴寓国际深耕租赁市场、塑造高品质服务口碑、树立行业影响力的有力证明。

砥砺前行，斩获多项行业殊荣

作为国内租赁市场的领先企业，瓴寓国际坚持以"轻重结合"的战略导向，深耕大型租赁社区项目的建设与管理。凭借良好的客户口碑和强劲的品牌实力，赢得了市场的高度认可，并在 2023上半年斩获诸多行业奖项。 

• 4月18日，获观点颁发的2023住房租赁企业"运营卓越表现"及"资管运营卓越表现"奖
• 5月26日，获易居•克而瑞颁发的"2022-2023中国住房租赁企业综合实力"奖
• 6月16日，获维C公寓传媒颁发的"全国集中式公寓TOP1（10000间以上）"及"年度十佳投资价值企业"奖，管理项目城开·莘社区获"全国大型租赁社区年度客户喜爱项目"奖。
• 7月3日，易居•克而瑞评定的2023年上半年上海租赁排行榜中，管理项目浦发有家·康涵社区及嘉荷新苑社区获评"2023年上半年上海租赁优秀运营项目"奖

勇攀高峰，引领行业高质发展

秉承"国内租赁住房领域领先的一站式综合服务商"的发展理念，瓴寓国际不断探索租赁市场发展路径，持续引领行业健康有序发展。

截至目前，瓴寓国际已在上海、北京、南京、杭州、成都等21座城市布局，共运营管理超70家门店，9万余间房源，服务人次超180万。并先后竞得4宗租赁用地，完成三单租赁社区项目股权退出，成为行业内首个跑通"投融建管退"全生命周期闭环的企业。此外，瓴寓国际与众多政企达成合作，在全国多地打造当地标杆租赁社区项目，全面提升瓴寓国际在租赁社区领域品牌影响力。

深耕行业多年，瓴寓国际不断深化"客研"、"产品"、"运营"、"数据"四项能力，为客户提供全面的咨询顾问、运营管理和资产管理服务，并积极推动企业品牌力升级。2023下半年，瓴寓国际将持续坚持高品质品牌建设，同时夯实专业能力，成为更多合作伙伴与政企单位首选的租赁住房服务品牌。

作为国内租赁市场的领军企业，瓴寓国际一直聚焦大型租赁社区项目的建设与管理。截至2022年底，瓴寓的业务版图覆盖国内21座城市，共运营管理超70家门店，9万余间房源，管理规模居全国TOP 3，盈利能力及品牌影响力均居全国首位。

坚持"轻重结合、向轻重两端发展"的战略导向，瓴寓成立至今收获了一系列耀眼成绩。2021年以来，瓴寓国际参与竞得的租赁用地多达4宗，分别位于上海、南京及宁波，总面积逾8万方。同时，瓴寓先后完成了旗下三单社区项目的股权退出，不仅是行业首个跑通"投融建管退"全生命周期闭环的企业，也为租赁市场发展路径提供了多样性。

轻资托管方面，瓴寓国际则与张江集团、上实集团、浦发集团、华侨城集团、新居集团、锦江集团、南京江北研创园、扬州科技生态新城、杭州钱江投发等众多政企达成合作，在全国多地管理打造典范社区项目。

此次获得"全国大型租赁社区年度客户喜爱项目"的城开莘社区，即是由上实城开和闵行区莘庄镇联合建设、瓴寓国际运营管理的。社区总建筑面积18.6万平方米，包含6栋住宅楼、1栋集中商业中心、1栋综合运动中心及1栋社交中心，是闵行区首批授予的"人才公寓"。

自2022年8月投入市场，城开莘社区广受周边园区白领客群的喜爱，运营期出租率稳定维持在98%以上，平均租金4665元/月，客户满意度高达99%，整体GOP率更是150%的超额完成。无论产品规划还是优质服务，都为区位区域职住平衡创造了坚实的条件。

荣誉既是肯定也是前进的动力。瓴寓国际将始终秉承投身住房租赁行业的初心，持续为新市民、青年人创造可负担的美好租住生活，同时积极发挥企业优势，为合作方提供更多"低风险、确定回报"的住房租赁产品。

上海城开·莘社区由上实城开和闵行区莘庄镇共同打造、瓴寓国际运营管理，地处莘庄商务区西北角，包含2762套品质精装租赁公寓，项目致力于打造成一个集娱乐、休闲、工作、都市生活于一体的活力社区。

社区于去年8月正式开业，在快速完成爬坡期后出租率始终保持在98%以上，稳定运营期内GOP率达94%。对于如此高效的运营成绩和管理成果，城建置业/建元资管一行领导纷纷表示赞许。

结束项目参观后，双方来到领寓国际总部展开更深入的交流座谈。期间，瓴寓国际COO王磊、副总裁高文厂分别向城建置业/建元资管一行领导展示了瓴寓的产品研发及数字化运用。

01.精准定位确定高性价比产品

高性价比产品是决定租金、平衡社会价值与经济效益的核心要素。瓴寓围绕客户决策模型，找到能带来更高投入产出比的需求敏感点，输出差异化的定位报告。基于定位，设计制定全维度的产品解决方案，实现坪效和体验的最优解。

02.数字化应用赋能全业务场景

聚焦行业痛点和难点，瓴寓依托数字化底盘，以人工智能、大数据和物联网技术，研发了覆盖客研、设计、管理、经营等全业务场景的自有数据系统，为企业提供精准、快速的决策方案，保证项目运营效能，降低企业经营风险。

瓴寓国际CEO张爱华表示，瓴寓作为租赁住房领域一站式的综合服务商，做好服务是基础，期待在存量资产盘活、租赁住房投资建设运营等方面能与城建置业/建元资管继续深化合作。城建置业/建元资管党委书记、董事长周松也表示，通过交流参观，越发认同专业人做专业事，租赁住房行业要实现社会效益与经济效益的平衡，精准的客户洞察与精细化的运营体系必不可少，希望双方能够优势互补，进一步加强合作关系。

此次考察，为瓴寓国际携手城建置业/建元资管，共同参与租赁住房建设打下坚实基础。未来，双方将发挥能力所长，以优质的资产资源及出色的管理能力，为城市发展打造更多标杆性租赁社区，助力城市青年人实现美好安居梦想。

近年来，南京始终坚持"房子是用来住的，不是用来炒的"定位。根据市政府办公厅印发关于《南京市"十四五"城镇住房发展规划》要求，"十四五"期间，南京将建成特色"保障＋市场"住房体系，推进保障性租赁住房有效供给，住房租赁市场有序发展，使"租购并举"制度不断健全。此次，南京江北新区大新人才公寓项目的签约即是推动南京住房租赁市场健康发展的重要举措，同时亦可助力南京满足人才安居需求，实现城市高质量发展。

南京江北新区大新人才公寓项目位于江北新区中央商务区，距离扬子江隧道入口仅200米，紧邻地铁11号线（预计2025年通车）商务东街站，乘车可贯穿江北，一站换乘4号线二期，直通河西北。项目共规划684套（1140间）高品质优质房源，以两房户型和一房户型为主，可覆盖人才不同阶段居住需求。

新居集团成立于2020年3月，为江北新区直管国有企业，主要从事保障性住房建设、政策性危旧房改造、市政公建配套建设、资产运营等业务。截止目前，集团已竣工交付保障性住房、学校、医院等项目总建筑面积超过500万平方米，预计"十四五"期间还将竣工交付逾500万平米的民生项目。

此次新居集团携手瓴寓国际共同打造人才公寓项目，源于瓴寓丰富的人才公寓建设、社区管理经验以及良好的客户口碑。作为租赁行业的领跑者，瓴寓深耕人才公寓项目的设计、规划、运营、管理等方面，并先后与张江集团、上实城开、南京江北新区产业技术研创园、南京高投、扬州生态科技新城、嘉善国投等政企携手打造人才公寓项目。通过多元化居住产品研发及精细化管理运营，满足合作方需求的同时，也为人才带来高品质居住体验。

为人才创造良好的居住环境是城市发展过程中的重要课题。南京江北新区大新人才公寓项目的投入运营将有效助力区域人才安居，实现职住平衡。同时，瓴寓国际将持续投入人才公寓项目建设，为城市牢筑人才住房租赁服务保障体系，为住房长效发展提供有效支撑。

承接国家"房住不炒、租售并举"的顶层设计，解决青年人、新市民的住房问题是近年来各地方政府的职责所在，也是提高城市竞争力、实现可持续发展的必然要求。以上海为例，既要保障合理供应、合理选址、合理控制租金，还要能享受美好生活，满足青年人的住房需求，促进安居乐业。张爱华在分享时谈到，

"做租赁企业每天都在面对不同的变化与挑战，唯有使命与情怀不变，那就是为新市民、青年人提供另一种可负担的美好生活选择，不再为买房困扰。但光有使命不够，行业的可持续性发展必须建立在合理回报上，创造出为市场认可的商业价值同样是从业者亟需攻克的难题。"

那什么是这个行业合理的回报？张爱华列出了三条标准：期间净租金大于银行融资成本；稳定运营期满足REITs退出回报；EU在5-6%。"高质量的空间产品和服务产品可以有效地满足社会效益，而解决经济效益的关键因素是租金。"张爱华指出资产回报率公式中大部分数值为定量，唯一的变量值，或者说决定租赁项目成败的核心点是租金。

租金由何而来？地段价格是定量占比的70%，准确定位后的产品有一定溢价，占比在20%~30%。最后是运营，通过服务的改善及提升，占比10%上下。如何做到租金最大化，旭辉瓴寓给出的答案是：合理的定位，高性价比的产品以及高效的运营服务。

"实践证明，租赁大社区产品是同时满足社会效益与经济效益的最优解。"

张爱华表示，租赁本身是一对矛盾体。从租户的角度出发，希望租金在承受范围以内，即月收入的30%，同时又想实现租住的多生活场景。这恰与租赁企业的算账逻辑相悖，因为满足了空间要求，就不可避免导致成本高而坪效低。因此，产品设计成为项目盈利的关键要素，不仅要支撑用户低价格高品质的生活需求，更要匹配企业的盈利诉求。

产品设计方面，旭辉瓴寓将空间分为独享、共享及配套三个维度。通过数据采集，还原住户真实生活场景的使用频率，高频使用的场景如洗漱、工作、睡觉尽可能地放大；而相对低频的功能项如会客、运动、娱乐等则由公共区域完成。结合调性商业，形成一个有活力有文化的社区氛围，并最终达到租金与体验上的双重平衡。

而运营服务方面，张爱华再次强调了社区文化的重要性，"现代年轻人不喜欢被约束被管理，所以瓴寓在社群打造上摒弃各种要求与规定，更多以‘自主自发'为核心。"通过相同的爱好与价值观链接居住在社区的年轻人，旭辉瓴寓构建一个有归属感和认同感的社区。租户委员会、社区公约与社团联盟互为支撑，为租户搭建精神桥梁、营造和谐氛围，同时让租户的生活多姿多彩。

张爱华最后总结，尽管租赁市场仍旧面临着诸多困难，但政策端的支持，包括保障性租赁住房的全力供应，都预示着行业道路正稳步迈向成熟，带给企业极大的信心与希望。作为行业践行者，旭辉瓴寓也将不断探索，用产品与服务持续引领住房租赁市场。

企业担当，筑造微观都市社区

近年来，保障性租赁住房迎高频政策支持。为贯彻落实《上海市住房发展"十四五"规划》，大力发展保障性租赁住房建设，上实城开积极履行国企使命，承担企业社会责任，与莘庄镇联合开发城开·莘社区项目，为莘庄城市副中心建设凝聚、汇聚更多的青年创新创业人才，建设宜居宜业的幸福生活提供功能支撑。

作为闵行区首批授予"人才公寓"荣誉称号的项目，城开·莘社区地处莘庄商务区西北角，周边交通便利，距地铁12号线七莘路站500m，毗邻莘庄维璟印象城。社区总建筑面积18.6万平方米，配备超1200个地下停车位，包含6栋住宅楼、1栋集中商业中心、1栋综合运动中心及1栋社交中心，在空间塑造上基于"微观都市"和"活力社区"两大特色业态，旨在打造集餐饮、健身、娱乐、休闲、工作、都市生活于一体的社交邻里型社区。

社区超2500余套品质精装租赁公寓，包含一室户、一室一厅及两室一厅的不同房型选择，建筑面积从28-80平方米不等，户型设计保留大面积的南向开窗及独立阳台。体量约1万平方米的商业中心将引入餐饮、零售、生活配套等多元业态，为居住者提供日常生活需求；同时，综合运动中心内将配备室内游泳池、篮球馆、羽毛球馆、瑜伽馆及室外足球场等专业运动场地，为不同体育爱好者营造运动社区氛围。此外，伴随"它经济"的火热，社区为宠物设置了单独的宠物公园及1栋宠物公寓，进一步实现年轻人的精神需求。

专业输出，构建温暖社区文化

城开·莘社区的运营管理方，旭辉瓴寓是租赁住房领域领先的一站式综合服务商，专注于为国内有志发展租赁住房的企业客户提供创新、定制化的解决方案；也是行业内拥有最多租赁社区项目的企业，在多地拥有城市租赁标杆。凭借丰富的管理经验和成功的实践案例，旭辉瓴寓探索出一套更适合新市民、青年人的社区体系，包含安全、科技、服务、文化四大维度，为客户缔造一个拥有高品质居住功能、充满社区活力的生活方式。

在安全方面，旭辉瓴寓始终严守安全红线，针对社区安全管理，搭建以"科技+人文+高标准"三管齐下的智能安防体系，以达到设备设施正常运行率100%，应急处置达标率100%，安全隐患整改率95%以上的安全社区管理目标，为住户筑起坚实防护墙。在科技方面，旭辉瓴寓以科技赋能大社区运营，依托强大的自研数字化系统及客户全场景APP，有效提升社区管理效率和服务质量，为客户带来便捷、智能的社区生活体验。在服务方面，旭辉瓴寓深入洞察客户需求，为客户带来更有温度的社区生活，向客户承诺"客户需求5分钟响应，快修30分钟解决"，并以人性化、系统化两大维度考量和管理服务质量，确保每一位服务人员面对客户时都能保持最佳服务状态。在文化方面，旭辉瓴寓希望通过相同的爱好与价值观链接居住在社区的年轻人，构建一个有归属感和认同感的社区，在此背景下，租户委员会、社区公约、社团联盟等应运而生，为租户搭建精神桥梁、营造和谐氛围，同时让租户的生活多姿多彩。

随着城开·莘社区一期324套公寓的开业，将有效解决区域职住平衡问题，助力闵行区产业经济的稳步发展。兼具高配置产品、高品质服务与合理化租金的组合优势，城开·莘社区也将肩负着满足人才宜居宜业居住需求、提升城市竞争力的使命，让更多青年人实现对美好生活的向往。

精细化运营力，满足政府高标准要求

柚米寓九亭中心店地处松江区九亭镇中心区域，毗邻地铁9号线九亭站，总房间数386套。该项目于2020年1月开业，2个月即完成满租，而后出租率稳定在96%以上，今年6月疫后续租率更高达100%。

出色的成绩离不开旭辉瓴寓专业的长租公寓建设、运营管理能力以及良好的客户口碑。旭辉瓴寓以技术驱动，通过海量市场数据的获取，结合自研人工智能算法，为项目实现精准定位定价；以八大能力构建高效运营体系，支撑运营目标，实现客户高品质入住体验。

履行社会责任，助力保租房发展探索

住房租赁市场的健康发展有利于城市吸引人才、留住人才，促进城市的经济发展与繁荣，而加快发展保障性租赁住房对完善住房租赁市场尤为重要。旭辉瓴寓自成立以来始终响应国家号召，坚持"房住不炒"。近两年，旭辉瓴寓全力支持保障性租赁住房建设，先后于南京、宁波竞得保障性租赁用地，助力宁、甬两地城市职住平衡。同时，约有1万余套已开业房源计划纳入保障性租赁住房体系。

推进保障性租赁住房建设既是贯彻落实国家"房住不炒"部署的重大举措，也是实现城市可持续发展的必然选择。解决城市新市民、青年人"住有所居"问题，才能提高城市活力、加快城市发展。

柚米寓九亭中心店被纳入松江区首批保障性租赁住房后，将严格按照国家和上海市关于保障性租赁住房的政策规定实施建设和供应，帮助九亭区域人才解决住房需求。未来，旭辉瓴寓也将持续投身于全国保障性租赁住房建设，助力保障性租赁住房在长租市场实现快速发展，为城市新市民、青年人带来多元化的租房选择和更舒适的租住体验。

旭辉瓴寓是国内领先的住房租赁企业，项目布局全国21城，已拓房源超8.2万间，开业房源逾3.2万间。旭辉瓴寓深耕综合型租赁社区项目，全国在运营及自持大型租赁社区项目多达30余个，是行业内拥有最多大型租赁社区项目的租赁企业之一。

为守"沪"添力量，我是你的坚强后盾

4月16日，上海闵行城开莘社区接到紧急开业接待援沪医疗人员的任务，由于项目还处于未开业状态，人员与物资都不充足。面对物资、人员紧缺、时间紧张等难题，莘社区运营总经理孙定坤第一时间召开动员会议，根据防疫要求全面部署接待工作。仅用5天便完成团队组建、物资配送、规划园区动线、入住筹备等工作。

为提供无接触入住及服务，管理团队在医疗队入住前就发送了客房分布图及居住须知，帮助每一位医护提前了解居住环境、第一时间找到自己的房间，并在客房内准备了充足的生活物资及防护用品供。此外，管理团队还建立了服务微信群，医疗队可将需求反馈至群内，并为每个楼层配备了夜值人员，保障医疗队有任何需求都能在3分钟内响应、10分钟内处理。在特殊节日，管理团队为医疗队送上了感恩与惊喜。母亲节当天，店管团队为医护母亲们送上了感谢信，感谢她们在平凡的岗位上贡献着不平凡的力量；护士节来临之际，店管团队为所有医护们举办了简单却不失温暖的庆祝"派对"，大家享受美食、一起拍照，分享了援沪工作的经历和打赢这场战"疫"的必胜决心。

感谢相遇，携手共赴下一场花海

为感谢社区店管团队多日来的细心照顾，内蒙古医疗队在忙碌的抗疫工作中抽出时间，为店管团队送上了热情奔放的蒙古舞，他们用肢体传递情感，用舞蹈向团队表达感谢之情。在服务微信群中，店管团队也收到了许多医护们的感谢留言，有感谢店管团队服务细心周到的，也有表达收到节日祝福后喜悦之情的，更有期待疫情消散后再相聚的。

为期40天的援沪医疗队服务保障工作已全部结束，店管团队在结束收尾工作后再进行7天隔离，就可以回到许久未归的家中。为感谢店管团队的艰辛与付出，莘社区业主方上海莘至城置业有限公司也为全体管理团队送上了志愿者证书。

城开莘社区位于上海闵行莘庄商务区，紧邻地铁12号线七莘路站，总建筑面积18.6平方米，是一个集2500套小户型公寓、绿地、商业于一体的租赁社区。很荣幸社区能在本次疫情中成为援"沪"医疗队的坚固的后盾，一起筑起防疫战疫的坚固长城。未来，莘社区店管团队必将持续这份初心与坚守，保持最佳服务状态，迎接更多社区新主人们的归家，为更多住户提供有温度的租赁社区生活体验。

该地块位于宁波主城区鄞州区高新区板块，为区域内唯一保障性租赁用地，占地面积17696㎡，距离宁波新CBD东部新城约2.5km，地铁1站即达宁波国际会展中心，地理位置优越。建成后将为来甬新市民、青年人提供逾800套高品质保障性租赁住房。项目由旭辉瓴寓整体操盘，负责从规划、筹建、运营到退出的全过程管控。

"加快发展保障性租赁住房"是党中央、国务院为缓解新市民、青年人住房困难作出的重要决策部署，也是"十四五"时期住房建设的重点任务。宁波市作为国内率先实施住房保障工作的城市之一，2022年2月出台了《关于加快发展保障性租赁住房的实施意见》对宁波保障性租赁住房的筹建计划、建设标准、区域布局、保障对象、租金标准以及支持政策等方面进行了明确，并提出"十四五"期间，全市要建设筹集保障性租赁住房 21.3万套（间）。

合作方宁波城投置业成立于2006年，是由宁波城建投资控股有限公司全资控股的国有房地产开发企业，建造了宁波大批新区、旧城改造项目和公共建筑项目，为城市建筑形态和居住品质的改善发挥了中坚作用。深谙发展保障性租赁住房是实现城市美好生活的重点民生工程，宁波城投置业积极投入到保障性租赁住房建设工作，以实际行动帮助更多新市民、青年人实现"住有所居"的愿景。

2020年，宁波的省外流入人口数量为314万，占全部常住人口的33.4%，每3个人中就有1人是从省外来甬的新宁波人，宁波租赁市场需求量巨大。"住有所居"只是解决职住平衡的第一步，要实现租赁产业健康可持续发展，人才真正"居有所安"还需专业运营的加持。旭辉瓴寓作为行业内最早布局大型租赁社区业务，且首家实现"投融建管退"资管全周期跑通的企业，目前全国在运营及自持大型租赁社区项目多达30余个，覆盖北京、上海、南京、杭州、扬州等多个核心城市，开创了全新的租住生活方式。

城市振兴发展，动力在创新，核心在人才。旭辉瓴寓凭借"精准的客户研究能力"、"专业的产品研发能力"、"领先的数据技术能力"及"精细的运营增值能力"四大核心竞争力，已为超30万客户带去了高质量的租住体验，并积极投身于全国保障性租赁住房建设。此次与宁波城投置业的成功摘地标志着又一租赁社区标杆项目诞生，将为在甬新市民、青年人提供创新租赁选择，推进新城区域的产城融合，为宁波发展筑牢有力基石。

区别传统只关注居住空间的租赁住房，旭辉瓴寓的租赁社区从八大维度出发，打造一个更适合新市民、青年人的高品质租住方式。

旭辉瓴寓以生活场景、居住空间、公共空间、社区配套4大维度并行，让租客以更低的生活成本享受更完整的生活配套，满足其更长期稳定的居住要求；以智慧化系统，包含自助平台及社区物联，打造更符合年轻人居住习惯的智能社区。值得一提的是，旭辉瓴寓智慧化系统全面赋能社区安全，通过双网、两级防控，实现工作人员秒级响应。智能烟感及温度探测器实时监测，并无线传输至消防云平台；智能人脸识别系统，帮助视屏循迹。后台实时大屏，展现社区运营情况，24小时守护社区安全。

此外，旭辉瓴寓积极践行运营5S体系，以标准化、系统化、安全性、满意度、社交化五大核心要素，为租户提供高品质、多样性的入住体验，包括管家、保洁、维修等基础服务；搬家、入户保洁、社区巴士、四点半学堂等增值服务。同时，社区作为社会最小基层组织，社区文化建设尤为重要。这包括两个部分，一是租户自发成立的租户委员会，二是租户自发组建的社区联盟。前者通过租委会提议，租户投票制定的社区公约，界定文明租住要求；后者通过社群的打造，让拥有不同兴趣爱好的租户找到组织，和邻居做朋友。经过多个项目实践，社区文化有效重建人与人之间友好关系，传递正能量，帮助租户共同成长，从而达到建设和谐温暖小区的最终目标。

一个租赁社区的建造与运营更考验企业综合实力。由于项目体量大，租户多，在经营逻辑、经营关注点上都与传统公寓产品有巨大差异。旭辉瓴寓能做到社区高入住率，快速爬坡，1:200的高人房比，都离不开背后强大数字化系统的支撑。以数据技术驱动业务，打通从投拓到运营的各个环节。单运营端就有收益管理系统、销售系统和运营管理系统。收益管理系统根据人口流动、区域竞品、季节性和周期性因素结合自身的产品特性，分析和预测不同价格条件下的销售情况，实现价格和出租率之间的动态均衡，优化收益管控。运营管理系统，通过一体化管理入口，提供租赁用户全周期场景服务，时间跨度从租前至租中，实时获取租户需求动态。同时与营销系统打通，做到销售场景全承接，实时了解在租情况、房态信息及用户转化，帮助提升门店经营结果和利润率。

目前，旭辉瓴寓在北京、上海、南京、杭州、扬州等多个核心城市均有租赁社区项目。为当地城市奋斗者提供适合长期居住的品质生活环境，助力各地政府更好地解决新市民、年轻人的职住平衡问题，真正实现租售并举。

大型租赁社区的高品质、优生态和长效稳定，都为未来住房租赁市场的高质量发展提供了最优解。从2019年首提聚集核心城市租赁社区业务到今天全国在持和运营的大社区总量超30个，旭辉瓴寓凭借丰富大社区运营经验及高质量服务体系收获合作方及市场认可。在迈向“十四五”的新征程，瓴寓将把握时代机遇，不断探索大社区运营管理新模式，为更多城市新市民、青年人解决住房问题，助力提高城市竞争力和实现城市可持续发展。

“上海浦江华侨城柚米社区”项目于2018年12月启动建设，占地面积逾6.3万平方米，总投资20亿元，旭辉瓴寓持股30%，并负责项目的开发建设与运营管理。2020年项目正式投入运营，为市场提供1869套高品质房源，是上海闵行区首屈一指的租赁社区项目，获区级人才公寓称号。

谈及此次股权转让，旭辉瓴寓总裁张爱华分享说：“这是租赁住宅领域实现‘投融建管退’资管全周期跑通的首个项目，非常高兴我们能完成这样的创新和突破，这也将成为旭辉瓴寓迈向租赁住宅资管专家的重要一步。感谢租赁社区2000多名客户的选择和认可，感谢资产方的信任，我们一定持续努力，把浦江柚米社区打造成租赁住房社区的典范！”

从项目投入运营，到实现资产“由重转轻”，旭辉瓴寓仅用16个月就实现了预期的投资收益。同时收获高达91%的客户满意度，出租率维持在98%以上，平均租金3380元/月，项目整体GOP率超90%，续租率高达60%。一系列亮眼数据的背后，是旭辉瓴寓深入的客户研究、高品质的产品、卓越的运营能力和领先的数字化管理。

深入客户洞察，精准项目定位

项目的精准定位是资产投资决策中的重要一环。旭辉瓴寓在2016年成立之初，就不惜重金，投入打造了市场数据系统，经过五年的沉淀，系统累积了数亿以计的市场数据和30万的客户偏好数据，结合人机协同和五十多个维度的动态智能模型分析，能精准判断租赁客户的居住需求和租赁市场的价格水平，准确度达到98%，为项目的投资定位，提供了高效、可靠的决策依据。

高品质租住产品，兼顾舒适与坪效

秉承旭辉集团“用心构筑美好生活”的使命，旭辉瓴寓一直把客户的租住体验放在产品研发的首要考虑因素。在项目精准定位的基础上，针对目标客户的需求，精细打磨产品设计，在合理的坪效下，让租住体验最大化。在居住空间中，通过室内空间互借、创新家具组合、隐藏式收纳、全内置阳台户型等设计，拓宽居住的空间感和舒适度。在公共空间中，通过高达35%的绿化、多元社区商业配套、多用途共享空间等高附加项，提升租住的便利性和幸福感。这些产品优势，最终都成为了租客在柚米社区长期租住的关键因素。

精细化运营，低成本获客

“上海浦江华侨城柚米社区”亮眼的运营数据背后，是旭辉瓴寓精细化的运营能力和低成本的获客能力。在定价方面，旭辉瓴寓通过自建的全方位定价系统，实现“市场定价、房型定价、一房一价”的多维度比对，确保定价的准确性，力求实现客户体验与公司收益的双效最优比。在获客方面，旭辉瓴寓主要通过租客推荐、自有社交平台获客等低成本、自有获客渠道，有效降低了运营费用。正是这双管齐下，让“上海浦江华侨城柚米社区”投入运营仅三个月，就实现了满租运营。

此外，旭辉瓴寓持续践行标准化、系统化、安全性、满意度、社交化的5S运营体系，兼顾硬件设备的维护和软性服务的打造，让管家、保安、保洁等社区基础服务保障租户日常生活无忧；通过搬家、入户保洁、入户维修等增值服务为租户解决后顾之忧。

在柚米社区，旭辉瓴寓不但关注每一位租户的体验，更努力激活社区文化，营造和谐社区。“上海浦江华侨城柚米社区”的租户自发成立了租户委员会，投票制定的社区公约，界定文明租住要求。更自发组建了多种多样的社区社群，篮球、足球、夜跑、烘焙、舞蹈等爱好者们都找到了志同道合的朋友，每月百余场社群活动，让租户们感受到其乐融融的邻里氛围。正是这一有共识、高粘性的社区文化建设为续租率和租客推荐创造了可能。

数字化驱动，实现高效管理

旭辉瓴寓的数字技术不仅助力业务端精准决策、精细运营，更深度挖掘行为层面模式，应用于日常管理。“上海浦江华侨城柚米社区”的运营团队只有9个人，却把2000多人的租住生活管理得井井有条，还与不少租户建立了深厚的情感链接。这高效运营的背后，是旭辉瓴寓强大的数字化能力。小至入住登记，大至消防安全，旭辉瓴寓通过门锁、水电表、安防监控等智能化设备，实现随时接入和远程管理，将社区的管理节点全面线上化，将客户的服务流程整体标准化，在提升效率的同时，也让客户体验的品质得到了保障。

在租赁住房利好不断的当下，旭辉瓴寓正以客户研究为基础、以产品与运营为发力点、以数字化科技为增长引擎，向着租赁住宅资管专家的目标，坚实迈进。

多样空间，承载青年人的美好日常

生活环境是决定生活质量的重要因素。上海浦江华侨城柚米社区地处闵行区浦江镇核心区位，毗邻地铁8号线，半小时通达人民广场、陆家嘴等商业办公集群。社区可辐射20余个产业园区，租房客群多为周边及地铁8号线导入的青年白领，具有高收入、重品质等特点。在深入研究该人群生活需求，并结合2.0产品优化落地，旭辉瓴寓为在闵行工作生活的青年人量身打造了一个理想之家。

在上海浦江华侨城柚米社区，随处可见区别于传统公寓的设计。高达35%绿化和恰到好处的楼栋间距，极大提升了社区生活的舒适感；超大地下停车库和充足车位，为驾车出行提供了便利条件。18-23平的主力户型，将住家和办公完美结合，充分触达青年人个性化、自由性（设计师、博主等）的租赁痛点。社区95%的房型都配有阳台，让住户可以尽情沐浴自然阳光。

此外，为满足青年人的闲暇生活，上海浦江华侨城柚米社区打造了近700㎡的公共空间。围绕“吃好饭”、“跑好步”、“读好书”的设计理念，公区涵盖了共享厨房、阅读角、咖啡吧、健身房、多功能影音厅及办公区等。主入口沿街两侧还配有丰富的社区商业，覆盖日常生活所需，为奔波于都市的青年人提供一个身心放松的栖息之处。

社区共建，重构青年人的情感链接

如何让租住生活更富生命力、更具吸引力，也是租赁社区建设过程中的重要考量。社区共建，是人们在社区中找到共同价值，建立公共规则并能严格遵守规则的过程。在上海浦江华侨城柚米社区，社区共建让更多青年人在情感上获得互动链接。

依托社区环境优势，上海浦江华侨城柚米社区积极开展社区文化建设，通过与闵行区团委的紧密联动，为住户打造符合青年人特色的学习与交流平台 -- 柚米青年中心。并以丰富的活动形式，包括青年联谊、社区运动会、瑜伽课堂、手作创意等，吸引了众多青少年聚集于此。目前，柚米青年中心已培育和孵化了“锦绣凡香”青闵君工作坊，致力于为在租青年人提供更多职业辅导，提升职业技能和素养，也为社区青年链接更多社区周边的工作资源。

社区共建还离不开共同价值观的构筑，在上海浦江华侨城柚米社区，旭辉瓴寓开创了租赁社区特有的社区文化。以租户自治委员会为中心，鼓动社区青年人投身社区自治，并自发制定租户共同遵守的行为准则；以社团联盟为入口，落实社区青年人的兴趣爱好，让租户在社区内找到同好，共同成长。

青春是人生中最美好的季节，青年人也肩负着城市发展的重任。旭辉瓴寓以高标准的社区管理，始终坚持为青年人提供承载美好生活的居住场景。此次，上海浦江华侨城柚米社区获市青年中心及闵行区人才公寓双殊荣，是对旭辉瓴寓社区项目运营能力的肯定。

被纳入人才公寓后，上海浦江华侨城柚米社区将为更多在城市奋斗的青年人提供更优惠的品质租住生活。旭辉瓴寓也将持续践行“让更多人租得起，住得好”的品牌使命，传递美好租住生活的理念、提升品质社区服务的维度，在核心城市建造更多温暖、有爱的租赁社区。

在各大城市积极引进人才的今天，作为产业集中区域的刚需配套建设，大型租赁社区成为企业集团或是产业园吸引人才的重要基础。“海智湾·江北”国际人才街区位于江北新区研创园核心片区，以绿色开放、人文共享的设计理念打造舒适典雅的生活空间，充分承载研创园内高端人才的居住需求。

“海智湾·江北”国际人才街区东邻慧谷路，北靠云政街，西邻华创路，毗邻园区标志性建筑121创新社区共享空间，同时地处研创园重要的滨河休闲景观带上，距离孵鹰大厦、腾飞大厦等仅300米。项目客群定位企业家及公司核心团队成员，主力户型面积为90-130平方米，可满足不同人群的居住需求。户型结构宽敞明亮，动静分明，干湿分离。房间内配备独立卫浴、大空间厨房、家具电器、入户光纤、智能门锁等，整体实现拎包入住。

街区内围合式楼栋设计，让每栋楼之间形成了公共天井，结合公共走廊打造的垂直绿化带，通过错层布置的方式，营造出丰富多样的绿意享受。为多方位满足租户对美食餐饮、休闲娱乐、居家生活、文化教育的需求，街区内同步建设了滨河休闲商业，引进包括便民餐饮、文创书店、购物商业、休闲咖啡等，并着重打造整体滨河休闲商业空间，营造绿色健康的商业氛围。

南京江北新区产业技术研创园作为落实南京“十四五”科技创新发展思路的重要区域之一，聚焦“集成电路设计、智能制造研发、大数据云计算人工智能”三大主导产业，集聚了一大批国家重点项目。因此，大型租赁社区的建设在推进提升园区生活品质、促进职住平衡等方面起到关键作用。 
携手旭辉瓴寓，源于瓴寓最早布局大型租赁社区业务的先发优势与成功经验，具备成熟的社区管理体系和文化体系。该体系经实践验证，优化至可覆盖运营全周期的5S体系，以标准化、系统化、安全性、满意度、社交化五大核心要素，兼顾硬设备与软服务打造，为租户提供高质量的入住体验。

截至目前，旭辉瓴寓全国在运营及自持大型租赁社区达30余个，覆盖北京、上海、杭州、扬州等核心城市，拥有多个优秀租赁社区标杆项目。

值得一提的是，11月26日，旭辉竞得江苏省南京市建邺区河西南G116地块，地块性质为单身职工公寓用地，项目建成后将由旭辉瓴寓运营管理，这也是旭辉瓴寓在南京的第四个高品质综合型租赁社区项目。

环境好，则人才聚、事业兴。作为旭辉瓴寓在宁的第一个综合性租赁社区项目，“海智湾·江北”国际人才街区的建成，将有效辐射研创园片区及整个江北新区。旭辉瓴寓也将充分发挥优势，以专业化管理赋能，为区域形成有保障力的人才住房供应体系，持续助力南京成为全国同城化发展样板区和高品质宜居生活圈。