重庆2026年4月23日 /美通社/ -- 2026年4月22日，第十五届中国饭店文化节暨2026粤澳饭店业合作发展大会在广东珠海横琴粤澳深度合作区隆重开幕。本届文化节以"守正创新，促进消费"为主题，恰逢"十五五"规划开局之年，汇聚了全国饭店餐饮行业的领军企业、专家学者及产业链代表，共同探讨行业提质增效与高质量发展的新路径。

此次盛会上，苏适智旅旗下"苏适酒店"品牌入选中国饭店协会"五大首发首秀行动"，于协会平台正式发布。品牌以"人文+AI"为核心理念，围绕智慧筹建、智慧管理、智慧体验持续打磨产品与运营体系，展现出对智慧酒店发展路径的系统思考与实践探索。重庆市南岸区委常委，区政府党组成员、副区长张进，重庆苏适智旅科技有限公司董事长陈钢应邀出席，并共同见证此次发布。此次发布，标志着苏适酒店在行业平台上的正式亮相，也展现出品牌持续拓展、加快落地的积极信号。

一、协会平台首发，以"人文+AI"探索智慧酒店新路径

苏适智旅由云迹科技、凤悦酒店及度假村、泰格方舟科技、捷信达等公司合资创立，通过技术整合与资源重构，打造酒旅行业全链路智慧解决方案，重塑智慧酒店新赛道。

旗下品牌苏适酒店将北宋文豪苏轼"豁达自在、简约雅致"的生活哲学注入现代旅居空间，倡导"科技有温度，旅居有诗意"的品牌主张。

品牌聚焦三大核心维度：其一，是极致效率。依托模块化筹建与"交钥匙"工程模式，项目最快可实现约60天竣工交付开业，并以高效运营模式提升投资效率；其二，是智慧体验。苏适酒店采用全智能智慧管理系统，并通过小程序智慧客控、AI智能交互等数字化能力，让酒店运营更高效，也让旅途体验更从容；其三，是人文美学。品牌从苏轼精神中汲取灵感，以北宋雅韵为底色，并通过萌趣IP"小苏子"传递温情，让智慧酒店不仅具备技术效率，也保有人文温度。

在客房、公区及运营全流程中，苏适酒店持续引入智能化与数字化工具，实现降本增效与绿色运营，为投资者与旅行者提供兼具效率、体验与品质感的复合型解决方案，精准契合行业高质量发展与消费升级的双重趋势。

此次在第十五届中国饭店文化节这一国家级行业平台正式发布，既是品牌在协会平台上的一次集中亮相，也是其响应"十五五"规划、顺应行业"智慧化、绿色化、轻量化"发展趋势、加速市场布局的关键一步，彰显了品牌深耕行业、持续创新的决心。

二、标杆项目签约，西南版图再扩容

目前，苏适酒店在重庆已有两家在营门店——苏适酒店（重庆南滨路江景店）与苏适酒店（重庆下浩里店），凭借智慧化运营与优质旅居体验获得市场广泛认可。目前，两家酒店入住率超90%，投资回报周期预估在2年左右，以良好的市场表现验证了品牌模式的可行性，也为后续项目拓展提供了有力支撑。

在此基础上，品牌持续深耕西南核心市场，近期签约两大标杆项目——苏适酒店（重庆观音桥店）与苏适酒店（重庆观音桥龙湖新壹街店），进一步完善重庆及西南区域的品牌布局，夯实区域发展根基。两个项目均位于观音桥核心区位，周边商业、文旅、生活等配套成熟，交通条件便利，既拥有较强的城市消费活力，也具备稳定的商旅及生活出行需求，有望进一步丰富品牌在重庆市场的客源结构与产品布局。

两大新项目区位优势突出，兼具核心商圈流量与城市生活界面，将进一步丰富苏适酒店在重庆市场的产品布局，也为品牌深耕西南、拓展区域规模提供更有力支撑。

三、苏适智旅重庆总部扎根西南，依托核心区位赋能未来发展

在重庆市南岸区政府的大力支持下，苏适智旅将总部落户重庆南岸区，并将在总部打造全国首个酒店人工智能及机器人展厅。依托重庆优越的区位优势与丰富的产业资源，苏适智旅重庆总部未来将为区域内项目的快速落地、标准化运营及市场拓展提供高效支撑，标志着品牌在西南地区的运营体系与组织架构进一步落地成型。

重庆总部的启用，将进一步拉近品牌与区域市场的距离，便于精准对接本地需求、整合优质资源，更好地服务于在营门店与新增签约项目，助力品牌在西南区域的持续深耕与高质量发展，充分展现苏适智旅扎根西南、辐射全国的坚定发展决心。

四、酒店投资沙龙即将启幕，链接更多合作可能

苏适智旅还将于5月8日在重庆举办"苏启山城，适赢未来"酒店投资沙龙。活动将在苏适智旅重庆总部举行，围绕行业前瞻及市场机遇、品牌模式解析、高效筹建与精细运营、投资人对话、金融战略及项目签约等内容展开深入交流，并同步开放总部及酒店参观。

期待与更多合作伙伴相聚山城，在交流中凝聚共识，在链接中开启更多可能。

五、结语

此次苏适酒店亮相第十五届中国饭店文化节，既是品牌实力的一次集中展示，也是其布局全国市场的重要一步。未来，苏适酒店将持续深化智慧化与人文属性的融合，坚守"科技有温度，旅居有诗意"的品牌主张，以重庆为西南核心支点，稳步推进全国布局，凭借差异化优势与标准化运营，持续探索智慧酒店发展的更多可能。

作为本土首个纯自助智慧酒店品牌，苏适酒店（SU HOTEL）重磅亮相本次展会，苏适酒店战略顾问黎洪刚受邀出席并发表主题演讲，与现场来宾深度拆解苏适酒店全链路智慧旅居解决方案，分享"小而美"酒店赛道极致效率与美好体验兼顾的创新模型，其"轻投快收"的商业逻辑与"科技+人文"的品牌内核，引发行业嘉宾与投资人的高度关注与广泛认可。

作为苏适智旅的共建者之一，云迹科技在本次展会携全场景酒店智能体重磅亮相，现场打造沉浸式智慧酒店体验场景，展示覆盖酒店全流程的智能服务与数智化解决方案，展台人气火爆，备受行业关注。

目前，云迹科技的多项智能产品与技术已深度应用于苏适酒店，宾客在门店可真实体验到机器人送物、自助入住退房、智能客房控制、AI 语音交互等一站式智慧服务，让科技与旅居体验无缝融合。

以东坡人文哲学为内核，打造有温度的全自助智慧旅居体验

苏适酒店以北宋文学大家苏轼"此心安处是吾乡"的豁达哲学为品牌灵魂，倡导"自得其乐"的生活态度，将当代科技创新、低碳环保理念与鲜活的苏式美学深度融合，致力于为现代旅行者打造清新治愈、自在舒适的住宿空间。

苏适酒店打破传统酒店运营的系统孤岛与服务壁垒，以微信小程序为核心载体，实现"预订-自助入住-机器人送物-住中服务-全屋智能客控-一键退房"全场景一站式覆盖，真正做到"一机在手，全部都有"。

无人化运营并非无温度服务，通过全智能智慧后台与小程序自助前端的双向联动，苏适酒店在保障宾客全程不被打扰的旅居体验的同时，以即时响应的智能服务、全流程可控的品质管理，让科技拥有温暖的人文底色。

创新投资模型，实现效率与收益的双向突破

在行业普遍关注的投资与运营维度，苏适酒店打造出极具竞争力的产品投资模型，为酒店行业尤其是小房量赛道的发展提供了全新范本。依托云迹科技、捷信达、泰格方舟与凤悦酒店及度假村组成的"最强科技+酒管"战队，苏适酒店打通 PMS 直连、物联生态、会员体系、精准营销全链路，通过AI替代大量人工，实现前台无人化、自助入退住全流程落地，单房日均运营成本可控制在80元左右。

凭借装配式施工与供应链集采优势，单房间造价控制在7万元左右；以60间房（约3500㎡）为标准规模，实现运营效率、坪效与满房率的最优平衡；更通过装配化施工+标准化SOP，实现60天从签约到开业的极速营建，大幅缩短投资回报周期，让"免租期变现收益"成为可能。

目前苏适酒店在重庆已开业两家酒店，平均入住率均超90%，平均ADR达256元，旺季峰值房价最高可达980元，平均RevPAR为230元。品牌布局节奏持续提速，短短8个月内，重庆区域新增3家门店进入筹建阶段，已成长为"小规模"存量物业改造赛道中的新锐实力品牌。

精准契合行业发展趋势，破解存量酒店改造核心痛点

当前，酒店行业已迈入精细化运营的全新阶段，存量改造成为行业共识，投资人也从过去的"看品牌、追规模"，转向更关注投资回报与长期运营能力。

针对存量物业改造的行业刚需，苏适酒店以轻量化、标准化、高适配性的产品方案，打破传统连锁品牌高改造成本、高准入门槛的壁垒，实现快改快开、高效焕新，最大化盘活存量物业；叠加成熟会员体系与智慧运营赋能，精准解决单体酒店流量弱、效率低痛点。

针对新一代互联网原住民消费群体，苏适酒店以全自助的智能体验、简素诗意的空间设计、松弛自在的旅居氛围，精准契合了年轻客群追求自助自给、注重自我感受、偏爱个性化体验的消费需求，构建起差异化的品牌核心竞争力。

2.0 版本即将焕新登场，持续引领智慧酒店赛道升级

此次展会现场上还预告了苏适酒店2.0产品计划将于2026年4月底正式面市，核心将围绕智能化与品牌产品两大维度完成迭代。智能化层面，将上线SUSU•苏适AI智慧管家，以AI私人旅程管家的身份入驻小程序，实现从"千人一面"到"一人一面"的个性化交互升级；品牌产品层面，将进一步深化东方人文底蕴与"自得其乐"的品牌理念，为消费者打造更具深度的"诗意旅居"体验，持续拓宽智慧酒店的体验边界。

此次亮相2026上海国际酒店及商业空间博览会，是苏适酒店与行业深度交流、携手共生的重要契机。未来，苏适酒店将继续坚守"科技的温度，人文的厚度"的品牌内核，以成熟的全链路智慧解决方案、可落地的高回报投资模型，持续赋能酒店行业智慧化升级与存量资产盘活，为更多投资人打造兼顾体验与回报的优质项目，也为每一位旅途中的行者，打造"心安此处，皆是吾乡"的舒适旅居空间。

截至目前，希尔顿惠庭中国已开业127家，累计意向及签约达300个，全国布局持续提速，规模优势进一步巩固。这份成绩的背后，是希尔顿惠庭凭借自身全维度营销策略体系与硬核运营实力，紧贴市场趋势、全面触达消费需求的深度体现。从短视频流量破圈到节日营销创新，从跨界资源整合和数智化管理赋能，每一环都成为品牌持续增长的核心动力，也让"乐居由你"的旅居理念深入人心。

短视频营销：流量破圈，打造品牌传播新阵地

在流量为王的当下，希尔顿惠庭将抖音作为核心阵地，以"内容+转化"双引擎，构建品效合一的酒旅营销新路径，实现从品牌曝光到订单转化的高效链路。

在希尔顿惠庭发展早期便入局抖音，打造可复制的视频带货与直播营销模式。如2023年杭州东站希尔顿惠庭酒店新店开业，抖音首发即实现GMV超500万，创下新店开业的流量转化佳绩，实现品牌门店开业快速爬坡。

到了2025年，品牌更是在抖音旅居赛道重磅布局，短视频创作紧扣品牌"乐居由你"的旅居理念，围绕套房特色体验、宠物友好、地方文旅融合、真实宾客故事等内容展开，用短小精悍、画面精美的视频内容展现旅居魅力。同时，品牌紧跟热点话题，结合春节、寒暑假等流量窗口，推出定制化短视频内容，借助平台算法实现精准触达；在直播层面，布局抖音企业号矩阵，全国各门店联动发声，保持高频次直播节奏，实现从品牌认知到消费意向的高效转化，也让抖音成为希尔顿惠庭触达年轻客群、激活消费需求的核心渠道。

种草营销：精准造势，激活全场景消费需求

"节点造势+内容种草"的深度融合，是希尔顿惠庭触达消费者、打造品牌差异化的关键抓手，以"情感价值"的体验为纽带，助力品牌业绩增长。

在节日营销层面，希尔顿惠庭紧扣春节、中秋等传统节日，深挖文化内涵与地方年俗特色，打造沉浸式节日旅居体验。例如今年春节，全国门店联动，推出融合地方特色的新春限定美食，组织新春拓福、包饺子庆团圆等传统年俗体验活动，让宾客在旅途中感受浓郁年味。这些活动兼顾家庭、情侣、携宠出游等多种场景，精准匹配消费者多元化需求，成为市场爆款。

在种草营销方面，希尔顿惠庭打造KOL+KOC双轨种草体系，聚焦真实体验与口碑传播，依托OTA平台、小红书等社交平台，以宾客真实评价、探店体验、旅居故事为核心内容，打造多维度的品牌口碑。

2025年邀请了超100位旅游、时尚、宠物领域头部达人到店深度体验，在主流社交媒体发布真实体验内容，实现总曝光2.5亿+、总阅读量1000万+的传播效果，将品牌"宠物友好"、"灵动旅居"的核心卖点精准触达目标客群，通过社交平台传播形成口碑裂变。

凤悦商旅：资源协同，筑牢本土化运营根基

为推进品牌的稳健发展，希尔顿惠庭同步深耕商旅业务。

背靠希尔顿国际品牌影响力与凤悦酒店及度假村本土化的运营体系，希尔顿惠庭在一二线城市与下沉市场精准匹配当地消费需求，凭借凤悦成熟的商旅生态，实现了政企大客户资源的深度挖掘与高效转化，为品牌业绩提供稳定支撑。

以湘潭九华希尔顿惠庭酒店为例，2025年商旅贡献同比增长252%，占客房总收入的近25%；昆明西山希尔顿惠庭酒店商旅收入占客房总收入达15%，成为门店营收的重要组成部分。

目前凤悦商旅已实现60+家商旅平台直连、2000+家战略大客户资源。通过集团企业协议、忠诚客户计划，持续提升中长住客源占比，为希尔顿惠庭锁定了高粘性、高复购的政企客群，成为品牌穿越市场周期的底气。其中，北京顺义希尔顿惠庭酒店2025年度中长住表现亮眼，连住3天以上预订间夜占全年累计销售间夜60%以上。

跨界联合：生态融合，打造差异化旅居新体验

希尔顿惠庭秉持开放的合作理念，通过跨界联合打破行业边界，拓展旅居消费新场景，为消费者带来多元化的旅居体验，同时实现品牌影响力的跨界辐射。

希尔顿惠庭围绕消费者的生活方式展开跨界合作，结合宠物友好、亲子旅居等特色服务，联动头部宠物用品品牌、亲子游乐品牌推出定制化权益，为携宠出行、亲子出游的宾客提供一站式旅居解决方案，进一步提升品牌的体验价值与用户粘性。今年春节，宠物服务营收同比增长超200%。

在活动合作层面，去年下旬，品牌以"乐跑由你"为主题助力重庆（长嘉汇）半程马拉松，赛道设置加油站为跑者提供补给，响应"旅行有心益"环保理念助力恢复赛道整洁，将品牌理念与体育精神融合，触达户外运动爱好者群体，实现品牌客群的精准拓展。

数智化管理：全流程把控，筑牢品牌高效运营根基

希尔顿惠庭的稳健增长，依托于覆盖全链路的精细化智慧管理体系，从筹建筹备到营销运营，从广告投放至预算管理，全环节科学把控，成为品牌高质量发展的硬核支撑。

筹备阶段，以标准化流程实现目标量化、过程管控、结果可视，保障新店开业快速站稳脚跟。在今年春节期间，2025年后开业酒店占品牌总收入接近三分之一，如开业不到半年的西安钟楼南门希尔顿惠庭酒店，春节OCC便达99%，展现出持续的盈利能力。

营销运营层面，通过专属可视化运营看板、销售日志管理系统，对各店营销进度周度追踪、实时更新，精准把控销售效率与真实性。同时搭建全面预算管理系统，覆盖战略、年度、滚动预算维度，结合实时数据监控、业绩及行业对标分析，实现资源最优配置，为酒店各项经营工作提供科学的数据与预算支撑。
 

从2026年春节的亮眼表现，到中高端旅居赛道的持续领跑，希尔顿惠庭的发展轨迹，印证了品牌对市场趋势的精准判断与系统化营销能力。未来，随着持续深耕消费市场需求，希尔顿惠庭必将继续以创新的旅居体验，诠释"乐居由你"的品牌理念，为消费者带来更多惊喜，也为酒店行业的旅居发展路径提供新的思路。

品牌定位：解构舒适，重塑智慧酒店赛道

苏适酒店的灵感源自北宋文豪苏轼的"人生如逆旅，我亦是行人"，借助以AI为核心的现代科技，深度融合苏轼"豁达自在、简约雅致"的生活哲学与当代低碳环保理念，缓解现代人的焦虑，与当代年轻人一起"竹杖芒鞋"，探索新世纪的人文智慧生活。

基于"科技有温度，旅居有诗意"的品牌追求，苏适酒店以清新灵动的苏式美学为设计手法，拒绝冗余设计，聚焦核心需求。客房布局通透雅致，搭配智能化客房设施，既坚守"舒适为本"的核心，又以科技简化旅居流程，既满足当代人对便捷旅居的需求，又传递出"人间有味是清欢"的豁达自在生活态度，让每一位宾客都能在旅途中卸下疲惫，实现"每次呼吸皆舒适"。

苏适三大核心智慧，构建酒店投资长期价值

苏适酒店从筹建、管理到入住体验，构建全链路智慧体系，兼顾投资者效率、运营者便捷与消费者舒适，全方位重塑智慧旅居价值。

1、智慧筹建：45天高效落地，7万元单房造价，兼顾效率与品质

苏适酒店聚焦50－80间客房的市场，将数字化工程管理与模块化施工体系作为筹建核心能力，打造本土领先的"酒店交钥匙工程"。

酒店筹建周期科学合理地管控至45天，在保障工程质量与产品标准的前提下，实现快速落地与稳定交付，形成智慧筹建的重要竞争力。

区域化供应链体系为效率与成本控制提供关键支撑。标准化模块设计与规范化施工流程大幅缩短物流时间与服务半径，实现物料快速调配与及时补给，有效降低运输损耗与施工成本，使项目能够灵活适配不同城市与多样化物业条件，为规模化复制奠定基础。

基于高效筹建能力与成熟供应链体系，苏适酒店成功打造国内领先的"交钥匙工程"模式，即在筹建过程中对设计、施工与供应链实行一体化统筹与总价包干管理，将单房造价控制在7万元左右，实现当地投资人"500万元开一家苏适酒店"的轻量化投资理想。

苏适酒店为新时代投资人激活"存量物业"提供了更具可操作性的解决方案，可在不大幅调整既有结构的前提下完成快速改造与效率提升，实现"省钱、省时、省心、省力"，为酒店投资人构建更稳健、更具确定性的长期回报模型。

2、智慧管理：全端协同，实现数字化可视化管控

在智慧管理层面，苏适酒店打造了覆盖酒店投资人端、营销端、运营端的在线化、可视化智能管理系统，通过专属APP实现全链路数字化管控，让酒店管理更高效、决策更科学。

酒店投资人端可实时查看项目运营数据、收益情况，实现远程高效管控，轻松掌握投资动态；营销端整合多渠道流量资源，精准触达目标客群，提升获客效率与转化效果，助力门店增收；运营端实现房态、人力、物资的智能调度，数据实时同步、指令一键下达，彻底打破信息孤岛，降低运营成本，提升服务响应速度。三大端口协同联动，构建起酒店全生命周期的智能管理生态，为投资者与运营者提供全方位智慧管理支撑。

3、智慧体验：暖心不扰，定义智慧旅居新方式

智慧体验的落地是苏适酒店的核心旅居价值，品牌住中服务以苏适酒店小程序为核心载体，联动公区自助设备、客房智能控制系统及本地生活指南，打造覆盖"入住—旅居—退房"全场景的"纯自助"智慧互动体系。在酒店筹建及隐蔽工程中特别注重隔音、新风、热水等重要宾客体验，打造具备舒适感与质价比的品质酒店，并设计贴合当代年轻人的出行与住宿习惯，尊重隐私与自由度，在高效自助的同时，强调"随cue随到、不cue不扰"恰到好处的互动状态，让住客始终掌握自己的节奏。

公区打造一站式"纯自助"服务矩阵，涵盖自助入住、退房、续住、开票等核心需求，全程高效便捷；同时配备自助早餐、自助售卖及智慧洗衣设备，满足宾客对早餐、补给、旅居等多样化需求，让出行更省心。

客房内实现灯光、窗帘、空调等设备智能控制，搭配服务机器人送物服务，全程无接触更便捷；宾客可通过小程序一键预约客房清洁、呼叫酒店总机，也可直接提交投诉及建议，实现个性化需求与问题的快速响应、高效解决。

小程序还融合AI智能服务引擎，为宾客提供本地旅游指南，围绕周边景点、美食、休闲去处及本地特产进行推荐与路线提示，帮助旅客更高效地规划行程，丰富旅居体验。

截至目前，苏适酒店品牌已开业2家酒店，分别位于重庆下浩里及南滨路。依托全流程智慧服务与高品质旅居体验，两家门店在爬坡期运营成效亮眼，客流持续走高，宾客满意度达95%，复住率达38%。从目前预订数据来看，农历春节前入住率已达90%，春节假期预订率已接近满房状态。

聚焦"智慧+舒适"的酒店智能化解决方案，为酒旅行业高质量发展注入更多活力

苏适酒店在重庆南滨路门店所在的双子塔建筑28层，打造了一处集成果展示、研发共创与行业交流于一体的酒店智能化展厅。该空间集中呈现苏适酒店在筹建效率、数字化管理与智慧体验方面的系统能力，并将持续承担研发测试、产品迭代与创新集成的重要职能，在真实运营场景中联合产业伙伴开展交流与共创，推动智慧酒店解决方案持续升级，为行业提供可观摩、可交流、可复制的实践样本。

围绕在营项目的持续运营实践，苏适酒店以数字化手段重构酒店运营逻辑——以智能入住终端替代传统前厅流程，以线上化系统实现房态、收益与人力调度，并通过自助设备与服务机器人提升效率、优化成本结构，构建更具复制性的投资模型，逐步形成"重系统、强效率、轻人工"的新一代智慧酒店范式。

苏适酒店的推出，是基于对行业智能化趋势的深刻洞察，也是中国民族品牌布局智慧酒店赛道的关键举措。未来，苏适酒店将持续深化智能化探索，携手合作伙伴推进行业标准共建与技术创新，以自身实践为中国本土酒旅行业的高质量发展提供更具前瞻性的解决方案，助力行业迈向更高效率、更高品质的智慧旅居新时代。

广州2026年1月7日 /美通社/ -- 2025年，当高端服务行业迈向品质升级的新阶段，凤凰酒店以二十六载品牌积淀为基石，构建起"以专业承载信赖，以温暖陪伴同行"的双重服务体系，成为推动城市服务能级跃升，助力文化薪火相传的重要力量。作为国内豪华酒店领域的标杆品牌，凤悦酒店及度假村旗下的凤凰酒店凭借累计接待8000万人次的服务经验、年均超1000场大型活动的保障能力，6年蝉联中国饭店协会权威发布「中国连锁酒店豪华品牌榜」第一的持续领跑之姿，写下了一卷亮眼的年度答卷。

行业引领：以认证立标杆，以责任践初心

2025年，凤凰酒店凭借卓越的服务品质与管理体系的精进，在行业评选中屡获殊荣，不仅彰显着品牌实力，更将其在高端酒店的领先地位，牢牢锚定在行业前沿。

在权威认证上，凤凰酒店再次蝉联由中国饭店协会权威发布的"中国连锁酒店豪华品牌榜"TOP1；同时，旗下还有多家酒店被评为"中国绿色饭店"；怀化华泰凤凰国际酒店和重庆长寿碧桂园凤凰酒店则通过五星级酒店评定。

蝉联"中国连锁酒店豪华品牌榜"榜首，印证了凤凰酒店在高端酒店赛道的综合实力领先地位；"中国绿色饭店"认证则代表酒店在节能减排、绿色运营方面的突出成果，体现品牌对可持续发展的深度践行；"五星评定"作为酒店行业的权威等级认证，涵盖硬件设施、服务流程、安全管理等全方位考核，是对酒店综合品质的绝对认可。每一项荣誉的背后，都是凤凰酒店对服务标准化建设的长期坚守。  

以宾客需求为核心，细化出全场景的标准化操作流程。这条以品质为核心的发展路径，既提升了品牌自身竞争力，更以实际行动践行"擦亮中国服务"的品牌愿景，推动中国高端酒店从"规模扩张"向"品质升级"转型。

在品牌荣誉与影响力的双重牵引下，凤凰酒店的版图扩张亦迈出关键一步。日前，南京凤悦凤凰酒店项目已正式启动筹建，即将为品牌温暖版图再添全新力量。该项目选址江宁区科学园板块这一国家级高新技术产业开发区，坐落于江宁大学城北侧，占据南京新质生产力先行区的核心发展位势。地块交通优势突出，距南京南站仅7.5公里，600米即可接入高速路网，无缝融入长三角核心交通枢纽体系。周边3公里配套优质，依托江宁区超3000亿元的经济总量与 "产城融合" 发展红利，项目将成为承接区域高端接待、商务旅居与休闲度假需求的核心载体，进一步夯实凤凰酒店在长三角区域的品牌影响力。

国宾礼遇：以全场景接待实力，铸就城市服务名片

随着国内体育事业的蓬勃发展，大型赛事接待成为检验酒店综合服务能力的重要标准。2025年，广州碧桂园金叶子温泉酒店与云浮碧桂园凤凰酒店作为第十五届全国运动会的指定接待酒店，紧扣运动员需求，量身构建起覆盖"食、住、行、保"全链条的专业赛事保障体系，给运动员打造了安心、舒心、暖心的"家外之家"，切实筑牢了十五运会的后勤保障防线，获得了多方的赞誉。

凤凰酒店还参与了广东省青少年自行车比赛、茂名马拉松等多项体育赛事的接待服务，始终以"精准适配赛事需求"的专业服务，保障运动员无需为场外事务分心，得以全身心投入比赛、释放最佳竞技状态，而这份"让专业的人专注专业的事"的服务初心，正是凤凰酒店"陪伴每一份拼搏"温暖内核的生动体现。

在政务接待领域，凤凰酒店始终为城市温暖代言，将星级服务的严谨标准与本土文化的独特韵味深度熔铸。2025年，其凭借这份"礼序与人文共生"的服务内核，圆满承接多场高规格政务接待任务，从细节处的匠心服务到整体流程的妥帖周全，每一次接待都为城市形象烙下了鲜明印记。

在四川南充，南充碧桂园凤凰酒店成为"一带一路•乡村振兴•文化交融"活动唯一指定的接待酒店，圆满接待了六国驻华使团。将"国际风范+本土文化"结合，巧妙设计的"蜀绣哈达礼遇"、特别打造的"非遗沉浸式体验"专区、精心策划的"嘉陵江夜游欢迎晚宴"，都让各国使节深度感受中华传统文化的魅力。

在广东韶关，韶关碧桂园凤凰酒店承接的第五届世界广府人恳亲大会接待，则将"乡情温暖"与"政务标准"完美结合。围绕"寻根问祖"的核心主题，酒店推出一系列特色服务：精心烹制的广府盆菜家宴，让海内外乡亲在味蕾中感受家乡味道；特邀粤剧演员现场表演经典选段，展现广府文化的独特精髓。此次接待活动不仅圆满完成各项保障任务，更在海内外广府人中搭建起情感联结的桥梁。

与此同时，凤凰酒店旗下各门店在2025年还圆满承办十余场重大政府活动，包括安庆碧桂园凤凰酒店接待"安庆市第十六届第四次会议"等。

高规格政务接待犹如城市形象的"流动名片"，凤凰酒店通过专业细致的服务，将城市的文化底蕴、发展活力与开放姿态传递给每一位来访贵宾，既为城市赢得赞誉，也成为文化交流的最好媒介。特色联谊活动肩负地域文化传承使命，在凝聚海内外情感的同时，推动地方文化传承传播。这种双重实践，彰显凤凰酒店在城市发展与文化传承关键节点的责任担当，也夯实了品牌"值得信赖"的核心底色。

此外，借力文旅融合的大背景，凤凰酒店主动突破传统服务边界，积极探索 "酒店+文化+娱乐"的创新服务模式。2025年，益阳碧桂园凤凰酒店圆满完成知名综艺《全员加速中》剧组接待任务，让酒店成为加速队员们录制间隙放松休憩、补充能量的居停之所。

经营突围：以多元业态，激活消费势能

在深耕赛事与政务高规格接待的同时，凤凰酒店亦敏锐洞察大众消费新趋势，主动拥抱数字化营销与场景化经营，在激烈的市场竞争中交出了一份含金量十足的"经营答卷"。

2025年，凤凰酒店抢滩新媒体赛道，通过线上流量精准转化，全年实现抖音GMV约2500万元，成功构建起线上线下融合的营销闭环。在线下场景中，酒店深挖"甜蜜经济"与"聚会经济"潜力，全年单店举办多场高品质婚礼秀，场均签约金额超200万元，持续巩固婚宴市场的领先优势；同时，借势"情人节"、"520"及"高考季"等关键节点，通过高频次的地推攻势精准获客，专项获取生意金额超700万元。

这种"主动出击、精准适配"的经营策略，不仅直接带动了"五一"、"国庆"双节期间总营收同比增长超16%的稳健增长，更在追求业绩的同时坚守了服务品质——全年携程点评均分达4.82分。这一高分成绩单，是市场对凤凰酒店"全场景服务能力"最有力的投票，实现了口碑与效益的双赢。

体验焕新：以文化赋能，重塑旅居温度

面对宾客日益个性化的需求，凤凰酒店在2025年持续对产品与服务进行微创新，力求在每一个触点上创造惊喜。

在味蕾的探索上，凤凰酒店将"不时不食"的传统智慧与地域文化深度融合。从清晨开始，"一城一面，早安见面"的特色服务便以一碗地道的风味面食，唤醒宾客对这座城市的独特记忆；而源自岭南顺德的"凤凰双皮奶"，则将经典的甜蜜风味跨越地域界限，带给大江南北的每一位宾客。

2025年，凤凰酒店更是匠心推出"凤凰靓汤"，按照时节变化动态更新汤品菜单，甄选当季新鲜食材，细火慢炖，只为在旅途中为宾客呈上一碗温润身心的地道风味。不仅抚慰了旅人的胃，更让"中国服务"有了具体的味蕾载体。

聚力强基：业务立身，文化塑魂

人才是企业发展的核心驱动力，2025年，凤凰酒店进一步完善人才培养体系，通过一系列高规格的培训会议与扎实的管理动作，打造了一支高素质的专业服务铁军。5月，以"业务立身，文化塑魂"为主题的酒店总经理培训班顺利开展，通过深度研讨与思想碰撞，不仅强化了管理层的业务基石，更将品牌文化的灵魂深植于团队管理之中。

紧随其后，2025年半年度总经理工作会议在湖南长沙、广东韶关两地隆重举行。会议聚焦经营战略与管理实效，凝聚了跨区域的管理智慧，为下半年的稳健发展指明了方向。此外，为了强化市场端的竞争力，还在广东开平、湖南长沙两地举办了"储备市场营销负责人培训会议暨酒店产品活动策划专题培训"。此次培训聚焦实战，旨在培养具备敏锐市场洞察力与策划能力的营销人才，为品牌在激烈的市场竞争中持续突围提供了坚实的支撑。

温暖同行：以绿色、公益与人文，诠释品牌内核

当经营的步履稳健前行，凤凰酒店从未忘却企业社会责任的初心使命。2025年，凤凰酒店继续在践行绿色发展、投身公益事业的征程中，将 "以责任践初心" 的品牌承诺，化作看得见、触得到的实际行动，让企业担当既有厚度，更有温度。

在绿色发展领域，凤凰酒店积极响应国家 "双碳" 战略，将环保低碳理念深植运营肌理。旗下8家酒店已率先建成总装机容量达5MW的分布式光伏电站，通过高效转化利用太阳能资源，年均发电量可达803.71万度，既能充分保障酒店部分运营用电，每年更可减少二氧化碳排放约6823吨（相当于新增36万平方米森林），同时降低用电成本超320万元，实现环境效益与经济效益的双赢。

从客房节能灯具、后厨节水设备到绿色采购体系，全方位举措让绿色能源融入住宿体验，为宾客打造 "住进自然里" 的低碳选择，也为酒店行业绿色转型注入强劲动能。未来，品牌将持续加大绿色能源投入，探索"光伏+储能+智控"、"绿色建筑" 等创新模式，以实际行动助力人与自然和谐共生的绿色未来。

公益实践方面，凤凰酒店始终以 "温暖陪伴" 为内核，紧扣社会需求传递关爱。中秋佳节之际，凤凰酒店总部团队一行走进顺德北滘镇康园中心，为工作人员及残障人士送上米油、月饼及凤悦定制毛毛礼盒等爱心物资，以实际行动送上节日问候与真挚关怀。

此外，长沙碧桂园凤凰酒店一行前往爱心屋，为脑瘫儿童送去爱心物资，并为爱心屋缴纳电费；益阳碧桂园凤凰酒店为敬老院老人提供特色美食、清洁服务并组织活动，给予费用支持；韶关碧桂园凤凰酒店积极承办无偿献血活动；碧桂花城酒店大酒店、新会碧桂园凤凰酒店为前线防蚊防疫英雄筑起了一个充满温度的"能量加油站"，前者参与花城居委会登革热抗疫物资捐赠，后者为关键队伍提供物资捐赠，防疫队伍入住期间，酒店成立专门服务小组，24小时待命…… 这些善举并非孤立行动，而是品牌社会责任的持续践行，让 "温暖陪伴" 超越客房服务的边界，延伸为对社会、对他人的深切关怀，成为品牌与社会共生共暖的生动注脚。

结语

回顾2025年，凤凰酒店以专业实力扛稳高规格接待重任，以多项荣誉树立行业典范，用绿色行动践行可持续承诺，以点滴公益传递品牌温度，每一份努力都让"温暖陪伴，心有归处"的品牌理念更见真切。面向未来，凤凰酒店将继续锚定行业发展浪潮，在全场景接待能力的深耕中突破边界，在文化与服务融合的探索中沉淀底蕴，在公益版图的拓展中传递大爱。未来，凤凰酒店将携带温暖走出方寸之地，融入更多人的日常光景，实现温暖陪伴更多人的美好愿景。

01
精准锚定高净值需求
构建精神共鸣新体验

2025年，高净值人群的消费逻辑正从"外显炫耀"向"内隐体验"深度转型，"隐性优越感"成为核心诉求，凸显稳健型享受的消费升级导向。

《高净值人群消费心态及行为研究报告2025》显示，78%的高净值客群愿意为个性化管家服务付费。对于他们而言，住宿早已超越旅途中转的功能属性，成为体验本身的核心载体。空间设计的质感、在地文化的浸润、服务细节的温度，共同构成了决定停留选择的关键变量。

凤颐酒店精准捕捉2025年这一核心消费趋势，构建起以深度体验为核心、情感共鸣为纽带的定制化服务生态。创新推出"预判式服务"，提前洞悉客群潜在需求并主动前置响应；针对深度体验诉求，打造专业文化向导服务，带领宾客沉浸式探寻目的地独特魅力，全方位匹配高净值客群对高品质旅居的多元核心期待。

02
深耕在地文化肌理
打造"一城一境"差异化

秉持深入"在地人文"的品牌底色，凤颐酒店在2025持续将不同城市的文化基因深度注入酒店产品与服务，以"深耕在地、差异创新"为核心，打造出各具特色的旅居体验，让"遇见凤颐，发现更多美好生活"的品牌承诺落地生根。

在贵州，凤颐以"文化+山水"布局：以贵阳花溪青岩古镇为文化起点，以铜仁中南门古城—梵净山为自然纵深，形成贯穿两地的差异化旅居矩阵。其中，贵阳龙溪里•凤颐岩居坐落于青岩古镇南门，以现代东方美学承载古镇人文，将贵阳"山水为骨，市井为魂"的民俗特性极致展现。酒店及所在景区不定期开设蜡染、陶艺等非遗体验课，让宾客在指尖触摸传统文化温度；铜仁中南门古城•凤颐梵居融合黔东风俗与传统中式建筑风格，宾客可沉浸式感受苗绣、梵净茶青等特色体验，尽享江南士大夫般的风雅日常。

在梅州，玖崇湖凤颐温泉酒店以客家文化为根基，以客家人"天地合一"的生活智慧为内核，融合江南建筑与园林景观，打造"四季有景、全年可玩"的复合型度假空间。夏季设温泉水世界，满足家庭亲水需求；秋冬季聚焦温泉康养，设有综合泡池区、SPA按摩区及兴宁古八景主题温泉泡池；酒店所在景区同步打造的玖崇湖悦禧花田与酒店接壤，格桑花海为度假增添浪漫氛围。餐饮上，酒店深挖在地风味，推出"玖崇湖玻璃脆皮乳鸽"、"客家酿酒焗香猪肉"、"万绿湖鱼"三大招牌菜，以新鲜生态食材与客家烹饪技艺，让味蕾同步开启在地之旅。

在上海，上海虹桥凤颐酒店依托紧邻会展中心的区位优势，以"南洋风+商务属性"打造差异化体验：酒店浓郁的南洋风格尽显海派氛围，同时聚焦商务客群需求，2025年，全新的会议室启用，满足小型会务、培训使用需求；推出半自助小火锅套餐，成为商务人士与周末食客的"周末限定快乐"，竭力平衡商务功能与在地文化体验。

03
升级凤颐大使服务
重塑高端住宿服务标准

凤颐酒店始终坚信，2025年高端酒店的竞争早已超越硬件的比拼，而聚焦于"可被记忆的体验"的角逐。

2025年，凤颐酒店持续迭代优化"凤颐大使"服务体系，完成从"标准化响应"到"个性化预判"的升级，为宾客提供全程专属的陪伴。

从预订成功起，"凤颐大使"便主动与客群建立联系，根据不同需求提供定制化服务：为亲子家庭提前准备婴儿床和驱蚊液等必备品，为文化爱好者量身定制小众体验路线，让每一位宾客都能感受到专属关怀。入住环节，以坐式接待取代传统站立办理流程，当地迎宾茶与当地文化细节的讲解同步传递，让宾客在办理过程中更加自如、舒适。离店时，为宾客精心定制伴手礼，将旅居记忆延伸至旅途之外，成为链接品牌与宾客的情感纽带。

从入住前、入住中、入住后的全程体验，凤颐酒店延续了凤悦酒店及度假村一贯的温暖与质感，又将当地民俗文化融入服务，以上共同构成了凤颐赢得高审美旅客青睐的关键。

04
关键节点表现稳健
经营数据彰显品牌实力

凭借精准的市场定位、优质的产品服务与鲜明的品牌特色，凤颐酒店在2025年各大节假日关键节点均展现出强劲的经营韧性，核心数据稳步增长，彰显了高端市场的认可与品牌实力。

贵阳龙溪里•凤颐岩居作为高端酒店标杆，数据持续领跑：2025年春节期间多日ADR突破3000元；劳动节期间热度不减，多日RevPAR突破1300元，其中5月2日RevPAR更是高达1653元，创同期新高；暑假旺季ADR稳定在1000元以上，最高单日ADR达1883元，成为家庭度假与高端客群的优选目的地。

梅州玖崇湖凤颐温泉酒店依托温泉度假特色，春节假期ADR始终保持在1800元以上，RevPAR达1653元；暑假期间热度飙升，不仅实现24天满房运营，月收入更较去年同期增长200%以上；国庆假期持续发力，多日ADR稳定在1760元以上，RevPAR达1713元，成为周边游及家庭度假的热门目的地。

上海虹桥凤颐酒店则深耕商务会展客群市场，2025年全年运营态势稳健向好，尤其在6-8月暑期商务旺季与11月会展高峰期，酒店连月达成多日满房的亮眼成绩，最高RevPAR达到1120元，既印证了对高频商务出行需求的精准响应，更彰显了承接大型会展客流的稳健服务实力与高效适配能力，已然成为区域内商务住宿的优选标杆。

亮眼数据背后，蕴含着的是广大宾客的真心认可，OTA 平台满屏的 5.0 分好评中，"服务无可挑剔"、"房间宽敞舒适"、"亲子体验绝佳"、"文化氛围浓厚" 等关键词反复出现——每一条评价不是空泛的赞美，而是对凤颐的真实反馈。一方面体现了凤颐的产品体验硬实力，另一方面则传递出人文服务的软实力，让商务出行的高效、家庭度假的温馨与在地文化的韵味在此交融，成为宾客选择的核心理由。

结语
沉淀2025
发现更美好的未来

站在2025年的岁末回望，凤颐作为凤悦酒店及度假村旗下高端人文精品酒店，以服务为核心、以文化为灵魂、以数据为支撑，在高端人文精品住宿赛道上交出一份高质量发展的答卷。这一年每一份满房业绩、每一条满分好评、每一次宾客的复购选择，都是对凤颐品牌的最高认可。

2025年的沉淀，是未来前行的底气。目前，凤颐酒店武功山项目、酉阳项目、陵水项目已进入筹建阶段，将进一步完善品牌在山地文旅、西南文化旅游腹地及热带滨海度假领域的布局。未来品牌将以此为新起点，继续深挖在地文化价值，持续优化服务体系，精准匹配高净值人群消费需求，在高端住宿市场持续深耕，为更多宾客带来"遇见凤颐，发现更多美好生活"的旅居体验。让 "一城一境，一店一念" 的品牌魅力在新的岁月里绽放更耀眼的光芒。

上海2025年11月11日 /美通社/ -- 全球知名的酒店业主方、运营商和投资者美诺酒店集团(Minor Hotels)于日前在北京、广州和上海三地成功举办了2025年中国区路演。此次路演旨在把美诺酒店集团旗下的四大全新品牌推广给中国旅业伙伴及相关业内同行，并介绍集团在中国市场的最新发展战略。

美诺酒店集团旗下管理着多元化酒店组合，涵盖遍布六大洲的600多家酒店、度假村和品牌住宅项目。今年三月，集团宣布整合旗下所有品牌，并将"美诺酒店 Minor Hotels"打造成为面向消费者的主品牌，旨在进一步深耕于创造具有前瞻性和洞察力的酒店体验，精准满足消费者的核心需求。随后，集团于今年七月宣布战略扩充品牌组合，新增四大酒店品牌，其中包括该集团的首批软品牌，这将进一步推动集团的持续增长，助力拓展新市场，并在奢华、高端和精选细分市场中提供独具特色的酒店服务与体验。

目前，美诺酒店集团在中国有四家在营酒店，分别为西双版纳和贵阳安纳塔拉酒店，成都缇沃丽及盛橡酒店。未来3年，集团在中国的版图将陆续增加众多品牌酒店，其中包括绍兴安纳塔拉酒店，成都西岭雪山安纳塔拉酒店，千岛湖和三亚安纳塔拉酒店，新疆伊宁缇沃丽及诺翰酒店，和厦门缇沃丽及盛橡酒店等众多物业。

此次参与中国区旅业市场路演的有来自集团不同地区的超20位的全球销售代表，他们分别来自马尔代夫，泰国，马来西亚，中东，欧洲及非洲等地。销售代表们与高端定制游旅行社和会议策划者们就中国奢华旅游和商旅市场的最新趋势展开了为期5天的讨论，进一步拓展各方的合作共赢。

美诺酒店集团大中华区商务部负责人Melody Tsai蔡女士在同业交流会上也与媒体及众多合作伙伴分享了集团的新鲜事，Melody表示："尽管全球经济形势波动，奢华旅行市场需求仍持续攀升。我们发现，小众目的地的深度体验以及康养旅游较受游客欢迎，游客花在酒店的时间和消费不断增高。此外，高净值旅行者对专属的交通方式需求更加强烈，美诺酒店集团也布局了奢华游轮、私人飞机等，以满足游客对独特和个性化体验的渴望。今年，集团全新推出四大品牌，我对iStay这个品牌最期待，它不仅有美诺酒店传统的奢华舒适体验，更增加新潮和科技感，非常适合中国的年轻消费群体。"

在上海路演上，美诺酒店集团邀请了合作伙伴洞天奢华旅游汇集首席执行官May Wong出席活动。May Wong女士透露："我们于2018年启动了中国首屈一指的奢华旅游盛会‘洞天汇DONG CONNECTION EVENT'，一年一度的盛会向世界展示中国的奢华旅游成果。当下高净值旅行者不再满足于传统奢华服务的表象，而是追求更具深度的旅行价值，能够提供更具专属感、沉浸式及高度定制化的旅行产品备受青睐。而美诺酒店集团正符合这一市场趋势，在提升奢华旅游行业的品质感的路上步履不停，满足不断变化的市场中不断升级的客户需求。"

The Wolseley Hotels

The Wolseley Hotels植根于伦敦皮卡迪利（Piccadilly）餐厅的深厚底蕴，是一个融合了英伦优雅、欧陆格调和全球视野的奢华品牌。该品牌旗下的每家酒店均是一个超越时光的隐逸之所。在这里，精致的仪式感及定制的叙事方式为宾客提供了真诚优雅的款待与享受。凭借对细节和设计的关注，The Wolseley Hotels创造出优雅而富有沉浸感的空间之美，与国际大都会的生活韵律相得益彰。

Minor Reserve Collection

作为一个奢华软品牌，Minor Reserve Collection 专为追寻非凡住宿体验、崇尚个性表达和格调的旅行者们而设。每家酒店都是品牌独一无二的代表，因其稀有价值和独特魅力而备受青睐。Minor Reserve Collection 将以精心设计的定制化住宿享受巧妙平衡创新精神与传统待客之道，从而提升每位宾客的旅行体验。

Colbert Collection

定位高端的软品牌Colbert Collection将在全球范围内推出一系列独立酒店，定位于追求卓越美食和真诚社交的宾客。每家酒店都将以精心设计的体验来展现其个性，从本地向导引领的私家行程到充满故事性的美食盛宴和聚会，让志趣相投的旅客欢聚一堂。

iStay Hotels

iStay是一个精选的细分品牌，旨在提供轻松有趣、高性价比的住宿体验，并兼顾舒适与便捷，简化繁琐的入住流程。宾客可在全球热门城市中享受到愉悦实惠的住宿体验，包括无缝衔接式服务、安稳舒适的睡眠，以及由前沿科技带来的便捷。

这些品牌将加入美诺酒店现有的品牌矩阵，包括安纳塔拉 Anantara、逸野万纳 Elewana Collection、缇沃丽 Tivoli、诺翰精选 NH Collection、安凡尼 Avani、诺皓 nhow、诺翰 NH 和盛橡 Oaks，彰显了集团为合作伙伴和宾客提供更为丰富品牌选择的承诺，尤其是在全球快速崛起的软品牌领域。

希尔顿惠庭作为本次赛事支持商，以"乐跑由你Free to Run"为主题，为这场山城赛事注入活力能量。本次比賽，希尔顿惠庭组织的"惠庭跑团"共有近20名半马参賽选手参与比赛；同时希尔顿惠庭在赛道精心设置了音乐加油站，贴心地为参賽选手准备了饮用水、香蕉、能量巧克力等补给，以动感音乐与激情呐喊为跑者加油打气。

目前，希尔顿惠庭已经在全国开业酒店超过100家，本次赛事期间希尔顿惠庭在川渝地区10家在营酒店布置了充满智趣与活力的"乐跑由你"游戏互动体验区。旅行者可与亲友一同体验轻松有趣的互动游戏，分享旅居美好时光。一直以来，希尔顿惠庭致力于支持旅行者的每一份热爱：酒店设有健身房，配备各类有氧、无氧运动设备；并绘制每家酒店专属的跑步地图，串联酒店与周边景点提供跑步路线，让宾客在旅途中也可以保持跑步的热爱。

为了助力重庆（长嘉汇）半马跑者，希尔顿惠庭还为参赛选手准备了比賽装备包：参赛跑者凭赛事中签短信，即可前往重庆南岸希尔顿惠庭酒店、重庆渝北希尔顿惠庭酒店，领取品牌定制的马拉松装备包。包内精心搭配能量胶、肌肉贴、毛巾、保暖保温毯等实用物资。从赛前能量补给到赛后舒缓防护，每一件物品都承载着对跑者的贴心考量，帮助大家轻装上阵，能更专注地沉浸于奔跑的快乐，尽情享受赛道上的每一刻。

同时，希尔顿惠庭（中国）总部团队更将"旅行有心益"（Travel with Purpose）行动融入活动全程。赛事期间，团队成员化身环保志愿者，开展赛道清洁与环境恢复工作，捡拾沿途垃圾、整理废弃物资，让活力奔跑与绿色守护并行，为赛事增添环保温度。

五星级旅游饭店作为我国酒店行业的最高等级，评定标准堪称严苛，涵盖硬件设施、服务质量、运营管理、安全保障等多个核心维度与多项细化指标，需经逐级严格审核，并要通过长期动态监管考核，入选难度极高，其资质被视为一家酒店综合实力的硬核象征。据行业数据统计，截至2024年5月，我国酒店总数已超20万家，而五星级酒店仅约1000家，占比不足0.5%，其稀缺性凸显了华泰凤凰国际酒店此次认证的含金量。

全员聚力的"创星攻坚路"：一场从细节到体系的全面升级

回溯华泰凤凰国际酒店的创星之路，自2018年与怀化市政府签订五星级酒店项目投资合作协议起，便开启了对标高端的筹备历程。2019年1月，湖南省旅游饭店星级评定委员会组织专家评审，确认酒店设计方案已具备五星级饭店必备项目条件；2025 年第五届湖南省旅发大会筹备期间，华泰凤凰国际酒店作为接待酒店之一，积极响应"福地怀化，懂你如家"旅游服务品质提升的号召，通过持续优化服务细节，全面启动星级创建冲刺工作。

自启动创星工作以来，华泰凤凰国际酒店构建起 "专业引领、全员参与、多方协同"的推进体系，以系统化行动打响五星评定攻坚战。

酒店第一时间成立由总经理牵头、各部门负责人为核心的星评工作小组，并获得凤悦酒店及度假村总部的全力支持，总部不仅调派各岗位专业人才到店支援，更提供标准化运营策略支持，确保创星工作方向精准。同时，特邀全国星评员、湖南省旅游饭店首席专家吴莉萍女士担任星评顾问，驻店指导酒店创星工作，为创星工作奠定了专业的基础。

为实现"硬件达标、服务提质"双目标，星评工作小组严格对照新国标，开展高频次、全覆盖的自查整改，累计投入超300万元用于硬件升级与服务优化。在外部动线与形象提升上，酒店重新设计入口迎宾界面，完善导视系统，修缮前坪回车线路，让宾客抵达体验兼具仪式感与便捷性；客房区域精选多款饮品与配套器具，满足宾客休闲小酌需求，更进一步提升入住舒适度。同时，在37-218 平方米的不同房型实现"智能"化，客房内"小度"语音助手、电动窗帘、空调智能调控系统，让宾客入住体验更具科技感。

核心功能区优化，中餐厅、行政酒廊、商务中心三大区域完成空间改造，从布局规划、设施配置到氛围营造全方位对标五星级服务标准；同步完善无障碍设施，增设通道标识、优化辅助设备，实现高端服务与人文关怀的兼顾；餐饮与宴会板块全面升级器皿及宴会家具，选用更具质感与设计感的餐具，既强化用餐仪式感，又提升宴会空间的高端质感与实用性；更换部分会议室地毯，优化空间声学效果与视觉整洁度，为商务活动提供更优质的环境；员工关怀配套也同步落地：新增员工活动室并配备休闲、健身等基础设施，打造专属放松与交流空间，以员工满意度的提升推动服务品质的持续升级。

全员参与是创星成功的关键支撑。酒店组织全员系统学习新国标内容，通过文化宣传栏、每日服务规范培训等形式，将星级标准分解到每个岗位、每道流程，确保员工理解透彻。湖南省旅游饭店协会资深专家团队还曾驻店开展专项培训，针对客房服务、前厅接待、餐饮礼仪等核心板块，采用"理论授课+实操演练"模式，帮助员工掌握规范流程与服务技巧。从管理层到一线员工，从日常服务到应急演练，酒店形成"人人懂标准、事事达标准"的良好氛围，帮助员工熟练掌握高端服务的规范流程与细节技巧，让凤凰酒店"温暖陪伴，心有归处"的品牌理念真正融入日常服务中。

文旅融合的"怀化表达"：让地域文化融进五星空间：

怀化作为湘、鄂、渝、黔、桂五省边区中心城市，是"通道转兵"、"芷江受降"、"杂交水稻研究成功"等重大历史事件的发生地，被誉为"中国革命的福地、中华民族的福地、世界人民的福地"。

而华泰凤凰国际酒店自设计之初便深度植入本土文化基因，匠心打造独具特色的"文旅融合"体验空间。

酒店大堂的玉石雕刻背景墙堪称点睛之笔，将花瑶梯田的层叠壮美、黔阳古城的古朴厚重、万佛山的雄奇秀丽、侗寨的浓郁风情、潕水的蜿蜒灵动与龙津风雨桥的建筑精髓生动再现，巧妙将怀化标志性景观转译为可触摸、可感知的空间艺术；同时，以屈原 "上下而求索"的精神内核与 "一粒种子改变世界"的理念为脉络打造主题空间，让本土文化元素贯穿设计始终，充分彰显文旅融合的深厚内涵。

华泰凤凰国际酒店荣膺五星级旅游饭店，不仅成功填补区域高端酒店空白，更为怀化打造"国际一流旅游度假目的地"注入关键支撑力量。当前，怀化正以第五届湖南省旅游发展大会为重要契机，加速推进文旅产业升级，而该五星级酒店的落地，将进一步提升怀化承接大型高端会议、重要商务活动及优质旅游团队的能力，有效吸引高端客群关注怀化、走进怀化，为当地文旅市场增添亮眼新彩。

斩获五星级认证对怀化华泰凤凰国际酒店而言只是一个新起点。接下来，酒店将建立《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2023）国标常态化学习机制，持续优化服务品质与硬件设施，不断深化文化与服务的融合创新；同时充分发挥行业标杆作用，带动怀化旅游饭店行业整体服务水平提升，既以优质服务温暖陪伴广大宾客，又为怀化文旅产业高质量发展贡献更多坚实力量。

怀化华泰凤凰国际酒店五星国评挑战的顺利完成，不仅是"凤凰人"以不屈不挠的意志直面考验、用勇于突破的精神攻克难关的生动见证，也印证了凤悦与业主、酒店三方同心同向、紧密协作的强大合力，更彰显出凤悦作为品牌方，始终以专业赋能业主、以协作创造价值的深厚实力。未来，这份精神与合力将持续传递，为酒店行业的高质量发展注入更多澎湃动能。

曼谷 2025年7月15日 /美通社/ -- 全球领先酒店业主及运营商美诺酒店集团 （Minor Hotels）今日宣布战略扩充品牌组合，新增四大酒店品牌，其中包括该集团的首批软品牌。目前，美诺酒店集团在全球 57 个国家拥有超过560 家酒店。而此次推出的全新品牌将进一步推动集团的持续增长，助力拓展新市场，并在奢华、高端和精选细分市场中提供独具特色的酒店服务与体验。

四大 品牌包括 ：

The Wolseley Hotels

The Wolseley Hotels植根于伦敦Piccadilly餐厅的深厚底蕴，是一个融合了英伦优雅、欧陆格调和全球视野的奢华品牌。该品牌旗下的每家酒店均是一个超越时光的隐逸之所。在这里，精致的仪式感及定制的叙事方式为宾客提供了真诚优雅的款待与享受。凭借对细节和设计的关注，The Wolseley Hotels创造出优雅而富有沉浸感的空间之美，与国际大都会的生活韵律相得益彰。

Minor Reserve Collection

作为一个奢华软品牌，Minor Reserve Collection 专为追寻非凡住宿体验、崇尚个性表达和高端格调的旅行者们而设。每家酒店都是品牌独一无二的代表，因其稀有价值和独特魅力而备受青睐。Minor Reserve Collection 将以精心设计的定制化住宿享受巧妙平衡创新精神与传统待客之道，从而提升每位宾客的旅行体验。

Colbert Collection

定位高端的软品牌Colbert Collection将在全球范围内推出一系列独立酒店，定位于追求卓越美食和真诚社交的宾客。每家酒店都将以精心设计的体验来展现其个性，从本地向导引领的私家行程到充满故事性的美食盛宴和聚会，让志趣相投的旅客欢聚一堂。

iStay Hotels

iStay是一个精选的细分品牌，旨在提供轻松有趣、高性价比的住宿体验，并兼顾舒适与便捷，简化繁琐的入住流程。宾客可在全球热门城市中享受到愉悦实惠的住宿体验，包括无缝衔接式服务、安稳舒适的睡眠，以及由前沿科技带来的便捷。

这些品牌将加入美诺酒店现有的品牌矩阵，包括安纳塔拉 Anantara、安凡尼 Avani、逸野万纳 Elewana Collection、诺翰 NH、诺翰精选 NH Collection、诺皓 nhow、盛橡 Oaks、缇沃丽 Tivoli，彰显了集团为合作伙伴和宾客提供更为丰富品牌选择的承诺，尤其是在全球快速崛起的软品牌领域。

此次全新品牌的推出是继 2025 年 3 月美诺酒店升级其主品牌 Minor Hotels之后的又一战略性扩充。集团在推出主品牌平台的同时，加大了其数字化基础设施和分销战略的投入，并通过统一的 Minor DISCOVERY 计划简化了宾客忠诚度体系。如今，这个面向消费者的美诺酒店主品牌为集团在全球市场推出新品牌、提升业主价值和打造完美优质的宾客体验奠定了更为坚实的基础。

美诺酒店集团首席商务官  Ian Di Tullio 表示："我们精心打造每一个新品牌，旨在把握特定的市场机遇，使我们能够满足当代旅客和业主不断变化的需求。为了应对新的细分市场，我们通过扩充品牌矩阵为合作伙伴创造更大价值，为宾客带来更多惊喜，同时加速我们的全球增长战略步伐。这些新增品牌将有助于推动我们在 2027 年底前实现 850 家酒店的战略目标。"

美诺酒店集团正在积极探索旗下各品牌的发展机会。预计在未来几个月内，The Wolseley Hotels、Minor Reserve Collection、Colbert Collection 和 iStay 将宣布首批签约项目。

此次的品牌转型以"沉浸探索"（ ‘dive in' ）为核心理念，邀请宾客深度体验旅行乐趣。通过创新打造复合功能空间，盛橡品牌将生动呈现全服务式酒店及度假村体验：设置自助便利站供应旅行必需品、本地特色产品及品牌周边；大堂咖啡吧供应咖啡师特调饮品与新鲜烘焙，为宾客及当地居民创造集居停、办公与社交于一体的多元场景。

植根于待客艺术的服务文化将赋予品牌鲜活生命力，包含焕新升级的餐饮服务——主打"家庭式"共享餐饮体验，并为每个目的地定制专属风味的拉明顿蛋糕。

客房细节彰显品牌焕新活力：升级版卫浴用品采用柑橘、薰衣草与桉树调制的全新标志香氛，旨在唤醒感官活力；入夜仪式融合舒缓音效与睡前小食，助力宾客安享酣眠。健康理念贯穿始终，客房电视提供瑜伽冥想课程点播，部分酒店更设有日出泳池畅游与晨跑俱乐部等多样焕活体验。

品牌视觉体系全面更新，采用明快黄色基调与标志性盛橡元素，室内设计融合多彩几何图案、温暖木质肌理、柔和中性色调及葱郁绿植，营造自然生态氛围。全新品牌应用方案与标识系统将提供统一且独具盛橡品牌特色的宾客体验。

美诺酒店集团首席商务官Ian Di Tullio表示："盛橡品牌的战略升级标志着我们在提升市场地位过程中迈出的关键一步。通过提升服务文化并注入现代生活方式元素，我们正在为当代旅行者打造更具共鸣的品牌体验。在高度同质化的行业环境中，此次品牌转型将推动盛橡实现全球增长，进一步增强投资者与开发商的信心。"

美诺国际集团首席执行官Dillip Rajakarier强调："作为拥有33年历史且深得旅客青睐的品牌，此次升级在其持续演进历程中具有里程碑意义。在传承品牌遗产的基础上，我们致力于打造以体验为主导的旅行目的地，满足商务与休闲客群的双重需求。目前全球运营中的盛橡酒店及度假村已超55家，且在持续扩张。此次的转型既体现了我们对可持续增长的长期愿景，也彰显了提供绝佳旅居体验的坚定承诺。"

全新盛橡品牌标识及服务体系将在现有酒店与新收购项目中逐步推行。

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中国文旅金马奖源自中国优秀旅游城市标志"马踏飞燕"，象征行业先导，是住宿、餐饮、旅游及产业地产领域至高荣誉之一，行业发展的风向标，拥有广泛知名度和美誉度，堪称大文旅产业的"奥斯卡"颁奖盛典。希尔顿惠庭能获此荣誉，是中国文旅金马奖评审委员会对希尔顿惠庭在投资价值上的认可，以及发展潜力的肯定。

希尔顿惠庭（Home2 Suites by Hilton）创立于2009年，作为希尔顿集团旗下发展最迅速的品牌之一，始终坚持为宾客提供兼具灵动与舒适的旅居体验。2020年6月，希尔顿惠庭正式进入中国市场，以"乐居由你 Free to be you"的品牌理念，为中高端旅居酒店注入全新活力，迅速在竞争激烈的市场中脱颖而出，成为引领旅居潮流的新锐力量。

希尔顿惠庭关注每一位旅人独特的生活方式，通过巧妙设计与贴心细节，为宾客营造自在如家的居停空间。客房中的"生活吧"配备微波炉和带冷冻功能的定制冰箱；灵动的家具与多功能的设施设备，帮助宾客根据自身需求自由组合，打造个性化的使用场景。不仅于此，酒店标志性的"绿洲大堂"以灵动多变的格局兼顾社交与私密需求，让宾客无论是独处、工作或与亲友共聚，都能享受轻松愉悦的氛围。无论是商务出行、家庭旅游、长住旅客还是携宠出行，皆可在此找到属于自己的节奏，舒心出行，自在旅居。

自2020年进入中国市场以来，希尔顿惠庭（Home2 Suites by Hilton）以"乐居由你 Free to be you"的品牌理念精准切入中高端旅居赛道，迎合中国消费者日益增长的个性化、多元化出行需求，迅速赢得市场与口碑的双重认可。伴随中国旅游市场的蓬勃发展和消费升级，"打卡式"旅行逐渐让位于更注重融入在地体验的"旅居"出行。希尔顿惠庭准确洞察这一趋势，以"旅居酒店"标杆定位，打造既适合短期停留、亦满足长住需求的全新住宿体验。通过居家化的空间设计、灵动的设施配置以及"真我相待，贴心不扰"的服务理念，帮助宾客在旅途中延续原本的生活方式，感受真正舒适自在的"旅居体验"。

五载深耕，希尔顿惠庭凭借"希尔顿"百年品牌的全球影响力，持续拓展在华布局，展现出强劲的发展势能。截至目前，希尔顿惠庭品牌在全球已拥有超1510家酒店，其中780余家开业、730余家在建。在中国市场，即将迎来开业酒店100家的重要里程碑，持续领航国内旅居酒店賽道。

希尔顿惠庭的迅速发展，不仅赢得了广大消费者的喜爱，也收获了投资人的高度认可。希尔顿惠庭在中国市场的持续提速与不断进阶，正书写属于新时代旅居生活的精彩篇章。

雨林秘境 - 启程西双版纳安纳塔拉度假酒店   

湄公秘境之旅从西双版纳安纳塔拉度假酒店开始，从上海乘坐飞机抵达嘎洒机场，再乘车就抵达了安纳塔拉度假酒店。踏入酒店的那一刻，便仿佛坠入了北纬21°的热带梦境。103间风格迥异的客房与别墅，如同被精心雕琢的雨林珍宝，每一间都承载着独特的度假美学，将东南亚风情与傣家文化编织成令人沉醉的居住体验。而此次邂逅的泳池别墅，更是以私密与奢享为笔，在罗梭江畔勾勒出专属的度假诗篇。推开泳池别墅的雕花木门，一方被三面青灰色石墙环抱的私人泳池跃入眼帘。池中水波轻漾，将喧嚣彻底隔绝在外。步入室内，开阔的空间设计令人豁然开朗。双卧别墅的客厅采用开放式布局，既适合与亲友围坐畅谈、共享美食，又能瞬间切换为氛围拉满的派对现场。茶几上摆放的欢迎礼遇满含巧思——竹篮里盛着当季热带鲜果，陶罐中封存着特色傣味点心，还有一份手工绘制的雨林地图，每一处细节都在诉说着"宾至如归"的深意。

次日清晨，循着阵阵米香来到早餐厅，宛如开启一场舌尖上的云南之旅。除了经典的米线、玫瑰鲜花饼等极具版纳特色的风味美食。热情的服务员还会提着竹编食盒穿梭席间，不时送上现烤的傣家竹筒饭、稀豆粉等等，让味蕾的惊喜在晨光中层层绽放。品尝完傣家早餐后，就开启了"野象谷"之旅，野象谷地处云南西部，属于北热带和南亚热带湿润季风气候，森林覆盖率达96%，拥有完整的沟谷雨林生态系统，是中国唯一能稳定观测野生亚洲象的地方，记录着约300头野生亚洲象的活动轨迹 ，也被誉为"亚洲象最后的家园"。在野象谷可以亲手喂食大象，也可也乘坐高空缆车观察野象。

野象谷之旅后，回到安纳塔拉度假酒店，一场关于云南茶的体验之旅，正等待着人们去开启。踏入静谧的茶室，专业的茶艺师优雅地为客人展示着古老的茶艺。在这里，旅客可以品尝到闻名遐迩的普洱茶，那浓郁醇厚的滋味，仿佛带着岁月的痕迹，每一口都能让人感受到时间的沉淀。而当晚就是隆重且精致的孔雀宴席了。呛拌松茸菌，以珍贵的松茸菌为主料，经辣椒等调料呛拌，既保留了松茸的鲜美本味，又增添了热辣刺激的口感层次。傣家拌鸡丝，鸡肉撕成丝后，与傣家特色香料拌匀，酸辣开胃，是傣家传统凉拌菜的经典呈现。 普洱茶王虾，以普洱茶独特的茶香为底蕴，将鲜虾烹炒。而傣家香茅草烤鸡，是一道傣族经典名菜。香茅草独特的柠檬清香融入鸡肉，经炭火烤制后外皮酥脆，鸡肉鲜嫩多汁，充分展现了傣家烧烤的独特魅力。

晚餐后，进入安纳塔拉水疗中心，开启身心舒缓之旅。柔和的灯光，舒缓的音乐，让人的心情不自觉的平静下来。无论是传统的泰式按摩，还是融合了当地特色的草本疗法，都能让各位感受到十分舒适。

千年佛国 - 琅勃拉邦安凡尼臻选酒店    

从西双版纳出发， 搭乘中老铁路可以直接跨境抵达老挝的历史名城 - 琅勃拉邦。位于老城区核心位置的安凡尼甄选琅勃拉邦酒店，和充满了浓郁的历史韵味与独特的文化风情的琅勃拉邦一样，这间酒店也正是这座古都中一处融合传统与现代的精致旅居胜地。

酒店处于世界文化遗产区域内，这里毗邻众多重要的文化景点，步行即可轻松抵达王宫博物馆，感受曾经王室的辉煌。也能漫步前往香通寺等数十座风格各异的寺庙，沉浸在佛教文化的庄严与神圣之中。

酒店内部由4栋法式风格的楼房构成，这种风格带有浓厚的殖民时期色彩，又与当地传统建筑元素巧妙融合。楼房环绕着中心的美丽泳池，池水清澈，四周绿树成荫，营造出静谧而优雅的度假氛围。

这间小而精的酒店，只有53间客房和套房，开放式的空间设计让人眼前一亮。柚木地板温润而有质感，搭配着本地织物装饰，既展现了琅勃拉邦的传统魅力，又不失时尚感。每间房都设有私人阳台或露台，可以在此欣赏到酒店内郁郁葱葱的植被景观。

静水慢旅 -   Bohème 波瀚美河轮

从安凡尼甄选琅勃拉邦酒店出发，不过须臾，便抵达了酒店专属码头。随着登船的那一刻，这场湄公河之旅的华丽篇章，正式拉开帷幕。从这里登上了Bohème号河轮，开启为期三天两晚的奇妙旅程。

Bohème号游轮，堪称湄公河上的璀璨明珠，是奢华河轮的代名词，它提供从世界遗产地琅勃拉邦到古朴万象的五晚旅程。可惜此次时间有限，无缘完整领略，但即便如此，也足以让旅客感受这座湄公河上"移动宫殿"的独特魅力。

游轮共设三层宽敞甲板，这里将舒适与美景完美融合，既能在惬意的环境中放松身心，又能近距离观赏湄公河沿岸的风土人情，感受当地人的生活百态。游轮上仅设有13间套房，最多容纳26位客人，让整个旅程充满了静谧与私密，仿佛是一场专属的私人之旅。

客房采用全套房设计，分为豪华套房、景观套房和皇家套房三种类型，面积从26㎡到60不等。步入其中，每一间套房都尽显奢华与精致。独立卫浴、私人户外阳台自是标配，还有空调、音响、咖啡机，以及那张可以俯瞰河畔风光的沙发床，每一处细节都彰显着对品质与舒适的追求，让人仿佛置身于温馨的私人行宫。

行程中，除了每日安排的下船游览活动，游轮上的时光同样令人期待。闲暇的午后，不妨选择前往水疗中心舒缓旅途的疲惫，放松身心；而到了夜晚，顶层甲板便成为了欢乐的海洋。在餐厅品尝精致美食，于酒吧小酌一杯，或是在休息区静静欣赏湄公河的夜色，沉浸在这美好的时光之中。

在陆上探险活动中，游客们将手持火把探索巴乌石窟，欣赏其中数不胜数的佛像；或是在令人叹为观止的光西瀑布附近享用美食，瀑布流经丛林，汇入一汪汪层层叠叠的水潭；喜爱动手创作的游客一定会迫不及待拜访班桑孔村，用桑树皮、鲜花和树叶制作莎草纸，或是向班昌村的工匠学习制作陶器。

Bohème河轮共设有13间套房，面积为26平方米起，最多可容纳26名乘客。每间客舱都配备了空调和高级设施，老挝传统纱笼织物做成的床尾毯、手工镶木地板、丝滑柔软的床单等装饰使房间低调而充满质感。其中，60平方米的皇家套房还配有私人日光浴甲板、临窗独立浴缸和专属管家服务。5晚河轮套餐价格为3,400美元（约合人民币2,4645元）/人起（按两位共用一间豪华套房计算）。

三亚清水湾安纳塔拉度假酒店（Anantara Clear Water Bay Sanya Resort）坐落于中国海南东南部沿海的陵水黎族自治县，距离三亚市中心35公里。黄金北纬 18 度贯穿全境，属热带季风岛屿型气候，该度假村将充分利用美丽的自然环境和全年热带气候的特点，为宾客提供阳光海滩、碧海蓝天以及令人叹为观止的户外风光。

陵水旅游资源丰富，分界洲岛海天一色，清水湾沙白浪柔，南湾猴岛灵动有趣，富力海洋世界奇妙多姿。安纳塔拉的优越地理位置还将让宾客有机会通过当地的手工艺品、织物和竹编艺术、音乐、以及岛上独特的热闹节日庆典来探索这片地区的本地文化。

酒店共设90间客房，面积从60平方米至240平方米不等，满足不同宾客的需求。客人们可以在酒店的特色餐厅和全天候餐厅品尝各种美食。此外，酒店还配备400平方米的宴会厅、350平方米的户外草坪、娱乐中心、室外游泳池以及水疗和健康中心，旨在为宾客提供全面的休闲体验。作为安纳塔拉品牌的重要成员，清水湾安纳塔拉度假酒店旨在通过个性化服务，融合独特的自然景观、人文元素与本地文化，让宾客深入感受海南的独特魅力，享受独具当地特色的奢华度假体验。

"我们非常荣幸能够与重庆远初麓泉文化旅游集团合作，携手打造三亚清水湾安纳塔拉度假酒店。海南作为中国著名的度假胜地，清水湾独特的自然风光和优越的地理位置，使其成为旅客心中理想的度假胜地。此次的合作，是凤悦美诺的一个重要里程碑。"美诺酒店集团大中华区发展副总裁兼凤悦美诺中国董事会成员艾迪•提菲克（Eddy Tiftik)表示。

"这一项目不仅是我们安纳塔拉品牌的一次重要扩展，也是我们推动海南旅游业可持续发展并支持陵水县"2+7+3+N"发展计划的承诺。"艾迪•提菲克表示，"我们期待通过这一全新项目，深化安纳塔拉品牌在中国的影响力，创造一个既尊重自然又富有文化内涵的高端度假标杆。

“我们非常高兴能与国际酒店集团美诺酒店合作打造三亚清水湾安纳塔拉度假酒店。清水湾周边配套设施完善，包括国际标准的高尔夫球场、豪华游艇码头，以及融合当地文化的旅游体验，例如渔村文化和热带植物园等，让旅客既能享受奢华服务，又能感受到自然与文化的融合。”重庆远初麓泉文化旅游发展集团董事长，刘远初先生表示。

美诺酒店集团（Minor Hotels）隶属于美诺国际（MINT）。美诺国际是亚太地区规模最大的酒店与休闲公司之一，由威廉•E•海尼科（William E. Heinecke）于1967年创立。1978年，美诺国际以泰国芭堤雅的第一家物业进入酒店行业。2001年，美诺酒店推出了其旗舰品牌安纳塔拉酒店及度假村（Anantara Hotels & Resorts），该品牌已发展壮大并演变为一个全球性的豪华品牌，以泰式贴心待客之道为特色，在全球拥有超过50家物业。

如今，美诺酒店在中国运营着四家物业，包括贵阳和西双版纳的两家安纳塔拉度假酒店，以及在成都非遗博览园的盛橡酒店（Oaks）和缇沃丽（Tivoli）品牌的两家酒店。此次签约的三亚清水湾安纳塔拉度假村，是在该集团此前宣布成都西岭雪山安纳塔拉度假酒店和千岛湖安纳塔拉度假酒店之后的又一举措，也是美诺酒店在中国扩张计划的一部分，目标是在未来三年内将中国的物业数量增加到15家。

上海2025年4月11日 /美通社/ -- 2025年4月10日，希尔顿惠庭在上海举办"愉悦旅居，领跑未来" 酒店投资沙龙。希尔顿惠庭（中国）CEO孙亚宾先生、投资发展副总裁李明亮先生、运营总经理周毅先生、投资发展总监田纹誌先生与现场投资人充分互动交流，并围绕中高端酒店市场趋势、希尔顿惠庭品牌发展及华东区域投资机遇展开探讨。

持续引领旅居：从新物种到标杆

转眼五年，希尔顿惠庭以前瞻性视角迈入中国市场，成为首个以"旅居"为核心定位的国际中高端品牌。截至目前，希尔顿惠庭已签超300个酒店项目，开业91家酒店。希尔顿惠庭凭借国际化的品牌力，划时代且丰富灵动的产品力，细致入微贴心不扰的服务力，赢得广大宾客喜爱，并以强劲的发展速度持续引领中高端旅居酒店市场，预计在2025年二季度将迎来"中国百店"里程碑。

"100家开业酒店不仅是规模化发展的里程碑，更代表着品牌从规模化扩张转向高质量发展。"希尔顿惠庭（中国）CEO孙亚宾先生在开场致辞中强调，感谢广大投资人朋友的信任与支持，酒店投资是长期事业，投资人选择品牌时需考量两大核心要素：一是品牌能否精准匹配市场需求，二是团队是否具备酒店全生命周期的服务能力。"唯有志同道合的伙伴并肩作战，才能穿越行业周期，实现价值共生。"

基于此，他表示希尔顿惠庭未来将聚焦三大战略：一是以"文化传播"强化品牌基因，通过绿洲大堂、创意工作墙等场景传递"乐居由你"的生活哲学；二是推动产品迭代，年内发布2.0版本客房与早餐标准，优化成本结构与消费体验；三是构建人才梯队和组织结构优化，为业主提供从筹建到运营的全周期专业支持。

市场变局：从"第二空间"到"第三空间"的消费革命

中国酒店业40年发展史中，正经历从"功能导向"到"体验驱动"的结构性变革。希尔顿惠庭（中国）投资发展副总裁李明亮先生指出，消费需求的裂变已重塑行业逻辑：家庭亲子客群占比超四成，年轻女性成为核心决策者，"商务+休闲"混合需求占比持续攀升，传统酒店作为"第二空间"的定位已显疲态，这驱动酒店向融合社交、办公与生活美学的「第三空间」跃迁。

这种"空间革命"背后，是投资逻辑的深层迭代。品牌以城市发展能级与消费潜力为核心筛选标准，宏观布局聚焦核心经济带，微观层面构建"位置-品牌-运营"三维价值模型。通过模块化机电系统与全生命周期赋能体系，希尔顿惠庭正帮助投资人从物业经营转向资产管理赛道。"当行业从规模竞争转向价值竞争时，新赛道+长周期思维才是破局关键。"

运营先行：本土化产品演绎与流量精耕点亮每座城市

希尔顿惠庭（中国）运营总经理周毅先生在交流中表示，希尔顿惠庭开创了中高端旅居酒店的先河，以"美好生活愉悦旅居体验"为内核，通过绿洲大堂、自助饮吧等场景化设计打破传统酒店功能边界。

绿洲大堂内，模块化屏风划分的商务洽谈区与灵活办公角兼容长住客群的社交与工作需求，24小时自助饮吧以免费多品类饮品与随心调配体验，塑造高频交互场景，客房内微波炉、胶囊咖啡机等配置收获80%用户好评，4.7分以上的稳定点评分印证了"旅居价值再定义"的差异化竞争力。

面对全域流量生态的变革，希尔顿惠庭依托希尔顿全球营销体系与凤悦营销资源本地化落地策略，构建"中央预订+国际品牌会员体系"双引擎。通过直连全球商旅系统，义乌等外贸枢纽城市实现境外预订订单占比远超同商圈竞品，跨境中长住客群的溢价能力持续释放；动态收益管理结合价格策略的精准投放，酒店客源结构优化，不同市场营销资源组合拳，是酒店收入稳定增长，收益提升的关键；杭州东站等项目年均GOP突破行业均值，验证了"数据驱动定价"的实战价值。

深耕华东：华东旅居市场热力全开

希尔顿惠庭（中国）投资发展总监田纹誌先生，在现场为大家深入解读了华东区域投资潜力。华东作为中国经济最活跃的区域之一，居民人均可支配收入超4万元，消费支出同比增长9%，中高端酒店需求持续攀升。长三角区域旅游收入占全国63.1%，上海单日入境游客峰值突破4800人次，消费动能强劲。华东区域呈现出"商务+旅游"双驱动，品牌连锁化率达57.56%，印证市场对品质化服务的明确需求。

开业预告：持续点亮旅居版图

2025年二季度，希尔顿惠庭将迎来10余家新开业酒店，共同庆贺希尔顿惠庭入华五周年及开业酒店达100家的重要里程碑。

五年积累让希尔顿惠庭更懂中国市场——秉持 "乐居由你 Free to be you" 的品牌理念，希尔顿惠庭始终致力于提供灵动且多功能的设施设备与居家用品，为旅行者打造舒适自在的旅居体验，让每一位宾客都能保持自己的生活节奏，在旅途中感受到家一般的温暖与自在。

随着新店加入，希尔顿惠庭正用"轻投入、快落地、深运营"的模式，在中高端赛道跑出独特节奏：不追短期热度，而是扎根每个区域的需求，把国际经验变成本土解决方案。下一个五年，故事才刚刚开始。

当安纳塔拉遇见千岛湖，湖光山色中的异域风情

2001年，美诺集团创始人William E. Heinecke在泰国芭提雅创办了第一家自主品牌酒店，同时，这也是美诺集团自1967年成立以来，旗下的第一个自有酒店品牌。这个品牌就是安纳塔拉（Anantara）。作为数百年的传承，泰国百姓习惯于将一坛清水放置于居所外，为途径的人们在小憩时提供饮用，同时也向过往的旅人们传达者友善的欢迎之意。

Anantara一词来源于古梵文，意为"永无止境 Without End"，以分享水源这一传统为象征，预示着"超越界限的诚挚待客之道"，这也贯穿着品牌的服务理念。品牌秉承融入当地文化的核心理念，将自然美景、深厚的文化底蕴与现代设计相结合，为全球旅居者带来与众不同的奢华度假体验。目前美诺酒店集团在中国有4家已开业酒店，未来三年内总运营酒店数计划达到15家酒店。在全球173个美诺酒店拟建项目中，中国是重点发展区域之一。

千岛湖位于杭州市，是世界上拥有最多岛屿的湖泊，以其1078个岛屿而闻名，作为国家5A级风景区，是国内外知名的湖山度假胜地，群山连绵，森林覆盖率达95%。

当安纳塔拉遇见风景如画的千岛湖，正是为美丽的湖光山色带来一抹异域风情。在千岛湖的美景中，将松弛感拉满，体验浓浓的度假风， 在遗世独立中体验隽永安逸的境界。

千岛湖安纳塔拉度假酒店总建筑面积达36,000平方米，将彰显千岛湖作为世界上岛屿最多的淡水湖的美誉。熟悉该地区魅力的度假者和新一代旅居客都将沉浸在水库的宁静美景和郁郁葱葱的周边森林中。酒店将在一片遗世独立的净土上诞生，周边游玩地点丰富，你可以漫步距今一千四百年历史的文渊狮城，领略1400年前的新安文化。或是去淳朴美丽的山中村落，芹川古村探秘。也可以去龙川湾国家垂钓中心体验垂钓的乐趣。更有闻名中外的千岛湖水下古城，一座因建造新安江水电站而被水淹没的古城。这里曾是汉唐年间的"狮城"和"贺城"，有着悠久的历史和文化背景。水下古城包括27个乡镇、1000多个村庄30万亩良田和数千间民房，是潜水员探索的神秘之地。如今，它已成为了一个独特的水下景观，吸引着无数游客前来探寻。

该酒店适合各类旅居客人，从寻求私密空间的旅行者到举家出游的家庭客人，再到需要多功能会议宴会设施的商务旅行者。全湖景客房面积从62到340平方米不等。酒店配备全天候餐厅、特色餐厅及拥有6个私人包间的中餐厅。此外，酒店还配有健身房，游泳池及水疗康养中心，并特别增设了网球场、茶园和森林氧吧等多种休闲设施，旨在为客人提供更加多元化的休闲体验，满足不同需求。

全球视野，在地文化融合

美诺酒店集团（Minor Hotels）是一家全球领先的酒店集团，旗下拥有多个知名酒店品牌，覆盖六大洲、560 余家酒店。集团旗下品牌组合丰富多样，涵盖奢华度假村、充满活力的城市酒店以及适合长期住宿的公寓型酒店，满足不同旅客的多元需求。

"我们非常荣幸能与有巢国际旅游酒店（浙江）合作，在风景如画的千岛湖打造安纳塔拉酒店。" 美诺酒店集团大中华区发展副总裁、凤悦美诺中国董事会成员艾迪•提菲克 Eddy Tiftik 先生表示："这一合作标志着美诺在长三角地区的一次重要里程碑，同时也彰显了我们对中国市场的深厚承诺和信心。千岛湖以其独特的自然风光和丰富的文化底蕴而闻名，是游客们寻求宁静与放松的理想之地。我们期待这个项目能为当地经济带来积极的影响，并促进旅游业的可持续发展。"

"我们很高兴能与美诺酒店集团牵手，此次与美诺酒店集团的合作，不仅是对双方发展理念的认同，更是对未来酒店业发展趋势的共同洞察和追求。"有巢国际旅游酒店（浙江）董事长唐文艺女士表示，"我们期待着与美诺酒店集团紧密合作，共同推动酒店行业的发展，创造更多的商业价值和社会价值。为浙江的文旅发展带来更多的可能性。"

上海2025年1月24日 /美通社/ -- 2025年1月22日，全球知名的酒店业主方、运营方和投资者美诺酒店集团，旗下持有及经营的酒店、度假村及住宅项目遍布全球57个国家，在中国杭州正式携手飞猪，成为首个与飞猪合作上线"全球探住"的国际酒店集团。飞猪是阿里巴巴集团旗下的综合性旅游服务平台，是中国下载量最高的旅行移动应用之一。

此次战略合作，美诺酒店集团旗下8个品牌的80,000多间客房——包括安纳塔拉Anantara、安凡尼Avani、逸野万纳Elewana Collection、诺翰NH、诺翰精选NH Collection、诺皓nhow、盛橡Oaks和缇沃丽Tivoli——将上线飞猪“全球探住”项目，直接连接到美诺酒店集团官网。该合作还将通过飞猪在中国市场的庞大数字营销能力、创新产品和广泛的会员基础，解锁飞猪的数字生态系统，以增强美诺酒店的中国市场的品牌影响力。

美诺酒店集团首席商务官Dr. Ian Di Tullio博士表示："我们与飞猪深度战略合作的关系使美诺酒店集团能够更有效地触达目标受众即中国百万量级的消费者。这次合作也将帮助我们推动全球各地酒店的预订量增加，提高品牌市场知名度，并支持我们酒店品牌未来的发展需求。

飞猪CEO庄卓然表示："飞猪很高兴能与美诺酒店集团深入合作。作为中国消费者跨境自由行的领军平台，飞猪希望利用我们的平台和技术，让美诺旗下各具特色的酒店品牌能以更高效、更打动人心的方式与客户相遇，为他们的全球旅行带去个性化、高品质的体验。"

美诺酒店集团目前与中国凤悦美诺合资公司合作在中国运营四家酒店，另有12家正在筹备中。

自然与奢华的和谐共生：雪山与温泉融合的非凡旅程

成都西岭雪山安纳塔拉度假酒店坐落在风景如画的四川省成都市大邑国家旅游度假区，距离成都市中心95公里，距大熊猫保护区35公里。目的地位于成都周边全新5A级旅游区，规划面积达19.69平方英里，通过其三大景点——西岭雪山滑雪场、花水湾温泉度假镇和西岭老街，将冒险精神与静谧时刻巧妙融合，共同打造了一个体现"雪山+温泉"精髓的田园诗般的避世之地。

西岭雪山滑雪度假村作为西南地区冬季运动的必达之地，以其七条雪道和顶级设施，荣获"国家体育旅游示范基地"和"国家滑雪旅游度假区"的殊荣，满足各级滑雪爱好者的需求。毗邻这片冰雪奇境，花水湾温泉度假镇则凭借其独特的天然古海水矿泉温泉资源，被联合国人居署誉为 "最适宜居住的小镇"，并拥有四川省首个"医疗矿泉水鉴定证书"，成为享受康养与休闲的理想之地。

酒店依托这两大自然资源，为每间客房引入天然温泉水，致力于为每一位宾客提供专属的健康服务与世界级奢华度假享受。

西岭雪山安纳塔拉度假酒店项目规划设有118套客房，面积从100至500平方米不等，配备全天候餐厅、特色餐厅及8个私人包间的中餐厅。此外，酒店还设有800平方米的宴会与会议空间、娱乐中心、健身房、游泳池以及水疗康体中心，全面满足宾客的休闲与娱乐需求。项目已与知名室内设计公司Cheng Chung Design展开合作，确保设计与施工高度遵循严格标准。

全球视野，文化融合：安纳塔拉的独特度假理念

美诺酒店集团（Minor Hotels）是一家全球领先的酒店集团，旗下拥有多个知名酒店品牌，覆盖六大洲、560余家酒店。集团旗下品牌组合丰富多样，涵盖奢华度假村、充满活力的城市酒店以及适合长期住宿的公寓型酒店，满足不同旅客的多元需求。

安纳塔拉（Anantara）是美诺酒店集团于2001年在泰国创立的奢华酒店品牌，其名字来源于古梵文，意为"永无止境Without End"。品牌秉承融入当地文化的核心理念，将自然美景、深厚的文化底蕴与现代设计相结合，为全球旅客带来与众不同的奢华度假体验。美诺目前在国内已有四家酒店：西双版纳安纳塔拉度假酒店、贵阳安纳塔拉度假酒店、成都非遗博览园缇沃丽酒店，以及成都非遗博览园盛橡酒店。

"我们非常荣幸能与四川德信厚生企业管理有限公司合作，在文化底蕴深厚的四川成都打造安纳塔拉酒店。" 美诺酒店集团大中华区运营与发展副总裁、凤悦美诺中国董事会成员艾迪•提菲克Eddy Tiftik先生表示："安纳塔拉品牌始终将当地文化与现代奢华体验相结合，而西岭雪山-花水湾度假区为该项目提供了独特的资源优势。这是安纳塔拉品牌在西南地区的重要探索。我们期待通过该项目的完成，进一步展现美诺酒店集团的影响力，为该地区旅游业的可持续发展带来新机遇。" 艾迪•提菲克Eddy Tiftik先生补充道。

"成都是中国西部的枢纽城市，是‘西部开发'战略的重要核心，也是融合创新与传统魅力的国际城市。"艾迪•提菲克 Eddy Tiftik先生继续说道："安纳塔拉西岭雪山度假区得益于其优越的自然资源和文化氛围。"

"我们相信，此次携手美诺酒店集团，共同打造安纳塔拉酒店，酒店的落成将为区域旅游注入新的活力，为四川的高端旅游市场带来更多可能性。"四川德信厚生企业管理有限公司董事长周进刚先生表示。

北方区域旅游方兴未艾
激发市场想象力

从"草原无垠，马蹄声碎"到"千里冰封，万里雪飘"，从"一千年文化看北京"到"五千年文明看山西"，北方，以多样的自然风光和灿烂的人文历史吸引着四方游客前来探索与体验。

目前，北方区域各地政府正积极投身于通过"文旅+"的创新模式，深入挖掘并叠加在地特色旅游与文化内涵，致力于创造出一系列独具魅力的文旅产品，北方地区丰富的自然资源和深厚的历史文化底蕴，吸引了大量追求沉浸式深度游的游客，愈发注重深度旅途中的文化体验和情感连接。

希尔顿惠庭酒店凭借其中高端旅居酒店的品牌形象，成功契合了多元化的消费者诉求，秉承"乐居由你，Free to be you"的品牌理念，通过提供兼具灵动感和功能性的设施及居家用品，打造居家感的生活场景，让宾客得以保持他们原本的生活方式，享受到像在家一般温馨的体验，也进一步激发北方酒店市场想象力。

高质量的陪伴
点燃旅居市场新热度

希尔顿惠庭酒店的绿洲大堂功能区域灵活多变；客房内生活吧设施齐全；"宠物友好"让携宠旅客享受愉悦旅居。通过这些产品设计细节，希尔顿惠庭酒店实现旅途中的高质量陪伴，尽享惬意舒适的住宿体验，深深打动着每一位旅客的心，赢得了北方市场的认可。

今年暑假，北方旅游市场呈现出蓬勃发展的态势。从市场反馈来看，位于河北的邯郸东站希尔顿惠庭酒店，OCC近90%，RevPAR同比实现了37%的显著增长。而在此期间新开业的日照万平口希尔顿惠庭酒店，开业首月即有23天满房，峰值RevPAR高达770元。这些亮眼的数据，无疑是对品牌快速响应市场需求、提供非凡顾客体验能力的最佳证明。

多点开花
全速推进北方市场布局

截至目前，希尔顿惠庭酒店在中国市场已有70余家开业酒店，签约及意向项目超过200家，覆盖全国32个省及自治区、212个城市，既遍及北京、上海、广州、深圳一线城市，也拓展到杭州、成都、武汉、重庆、大理等新一线或者网红城市，还触角下沉至宜宾兴文等县级城市，实现了本土全域的"多点开花"。

在北方市场，希尔顿惠庭酒店的全速推进，不仅在北京、长春、沈阳等地开业，更新近签约太原、石家庄、长白山、临夏等项目，这些新签约的项目进一步夯实了希尔顿惠庭酒店在北方市场的根基，并展示了其持续深耕中国市场，不断扩张的决心和实力。

希尔顿惠庭北京宋家庄项目，位于北京南三环与四环间的核心地带，紧邻宋家庄地铁站，交通极为便利。得益于丰台区近年来蓬勃发展的商业环境，2024年上半年，该区域旅游收入已实现171.0亿元，同比增长16.0%，展现出强劲的市场活力。项目位于一座新建的商业广场内，周边环绕着各式各样的商业设施，客流量持续增长。随着丰台区商业氛围的不断升温与旅游市场的日益扩大，希尔顿惠庭北京宋家庄项目展现出广阔的市场潜力和发展前景。

希尔顿惠庭长春朝阳项目位于长春市朝阳区，该区拥有伪满八大部旧址和"中国电影摇篮"长春电影制片厂等旅游景点，今年上半年，朝阳区重点旅行社接待人数同比增长35.31%；营业总收入同比增长75.51%，突破性的数据反映了朝阳区旅游市场的蓬勃活力，也进一步验证了希尔顿惠庭酒店选址的精准与前瞻。

希尔顿惠庭太原万柏林项目，也标志着品牌在国内北方市场的又一重要布局。太原作为山西省的省会，经济稳步增长，产业结构持续优化，同时拥有独特的自然景观和丰富的历史文化资源，而希尔顿惠庭酒店进驻的万柏林区，是该城市的商务核心区，选择在此落子，不仅能够有效满足商务人士对高品质住宿需求，同时也将吸引大量寻求文化体验和休闲度假的游客，进一步提升希尔顿惠庭酒店在中国市场的品牌影响力。

希尔顿惠庭长白山项目，坐落于吉林省长白山地区，以其壮丽的自然风光和丰富的生态资源，每年吸引着数百万游客慕名前来观光游览。悦喜餐饮随希尔顿惠庭酒店一同入驻长白山，结合当地丰富的自然资源和文化，提供独具特色的餐饮服务，让游客在品味美食的同时，感受长白山的自然之美。

此外，希尔顿惠庭酒店已连续两年蝉联中国文旅星光奖"年度卓越投资价值国际旅居酒店品牌"，收获了投资人对品牌投资价值和发展潜力的高度认可。在投资者看来，希尔顿惠庭酒店不仅提供了稳定的投资回报，还带来了品牌溢价的长期效益。这一成就的背后，是希尔顿惠庭酒店强大的品牌实力、创新的旅居理念，以及成熟专业的集团管理体系，共同构成了希尔顿惠庭酒店的核心竞争力。

未来，随着北方地区旅游市场的持续蓬勃发展和旅客需求的多元化增长，希尔顿惠庭酒店将紧跟市场趋势，进一步强化并拓宽其在北方市场的战略布局力度，同时继续为投资者创造丰厚的回报，实现品牌与投资者的共赢。

酒店作为促进地方文旅产业繁荣和稳定的关键因素之一，正经历着从"规模化"向"品质化"的深刻转变，在此背景下，凤悦旗下中高端旅居酒店品牌凤悦假日凭借创新的设计理念、先进的设施配置以及对本地文化的深挖，即将落子兰州，为当地的文旅市场注入年轻活力。

多重驱动 兰州文旅产业跑出"加速度"

凭借"西部旅游大环线重要枢纽"及"中国黄河之都文旅产业集聚区"的独特地位，兰州的文旅产业走出了一条独具发展特色的高质量跨越式发展新路。

瑰丽雄浑的自然景观、丰富多元的历史文化以及浓郁人文风情，三者交织互融，共同塑造了别具一格的"兰州魅力"。黄河母亲慈爱地守护着这座城市，金城关静默诉说着丝绸之路昔日的辉煌与繁荣。此外，具有精湛工艺的兰州刻葫芦、悠悠转动的黄河水车、古老风情的羊皮筏子、激昂震撼的太平鼓等非物质文化遗产，更是镶嵌于兰州黄河文化的重要组成部分，它们以其厚重的历史沉淀和独特的文化底蕴，生动地讲述"兰州故事"，吸引了全国各地的游客来体验和探寻。

在经济产业发展方面，兰州正致力于打造"3+2"现代产业体系和"6+X"先进制造业产业集群，培育和发展新质生产力，这些举措不仅推动了当地经济的快速增长，更为文旅产业的蓬勃发展提供了坚实的支撑。

快速发展 酒店市场探索差异化竞争成关键

在文旅产业蓬勃发展和国内旅游市场持续回暖的双重推动下，兰州酒店市场迎来了快速增长期，展现出了强劲的发展势头与广阔的市场前景。特别是在2023年后，兰州酒店预订量呈现出爆发式增长。据携程发布的《2024暑期出游市场报告》数据显示，2024年暑期期间，兰州酒店订单增速位列全国前十，再次印证了兰州旅游市场的火爆程度与巨大发展潜力。

过去十年间，兰州的酒店行业经历了从传统住宿服务向高端化、多元化转型的显著变化，在旅游业蓬勃兴起的强劲助推下，兰州的酒店业不仅在住宿条件上追求更高标准，而且更加注重为年轻一代，有着旺盛探索精神的游客提供丰富的文化体验、专业的会议服务以及高端休闲设施。但另一方面，根据相关数据统计显示，在近十年间，兰州的酒店中高端以上酒店供给依然稀缺，面对强劲的旅游市场和回升的商务出行需求，亟需不断创新服务模式，深入挖掘并融合当地特色文化元素，比如通过引入文化主题客房、地方特色餐饮、民俗活动等方式，为旅客提供更加丰富多样的住宿体验。

实施差异化竞争策略成为在兰州酒店市场脱颖而出的关键，这要求酒店需深入挖掘自身特色与优势，从服务内容、文化融合、设施创新等多方面入手，打造独一无二的品牌内核，为旅客提供超越期待的优质住宿体验，而入驻兰州的凤悦假日酒店正是这一策略的积极实践者。

以"松弛元气"为核  凤悦假日引领兰州旅居风尚

占据机场商圈黄金地段的兰州机场凤悦假日酒店秉持"悦由心生，尽情逸乐"品牌主张，以"城市中的度假感，度假中的松弛感"为设计理念，将那不勒斯的热烈风情与兰州当地文化元素巧妙融合，并传承凤悦酒店及度假村高星级品质与服务，为年轻一代的旅居者带来元气与松弛并存的旅居体验。

兰州机场凤悦假日酒店在空间设计上采用现代简约风格，入口处特别设计"元气舱门"迎接旅客的到来，接待区背景墙融入兰州本地的特色元素，展现出西北特有的地域色彩，让酒店与周围的环境形成了和谐的对话，成为旅客近距离感受兰州文化底蕴的一扇窗口。

在酒店设施配置方面，公区设有市集GO、元气补给站、元气餐厅、元气客房、缤纷健身、缤纷洗衣等，为旅客提供全方位的旅居体验。其中，元气补给站全天候无限供应橙汁、咖啡、水果以及点心，并配置冰箱、微波炉，冷热食均可满足。在元气餐厅，从早餐"早安见面"到中式下午茶，旅客能享受到融合兰州当地特色食材和烹饪技艺的属地菜肴，品味地道的兰州味道。在元气客房，元气吧独立的水槽方便果蔬清洗，具备冷藏冷冻功能的冰箱可满足食物药物的储存需求，以及极具特色的加热杯垫，可兼容多种容器，实现饮品一键加热并保持温度常在。部分客房配置了可灵动组合的移动家具、沙发床、壁挂烘洗机等，让旅客在旅途中也能享受到家一般的便利和舒适。目前，该店样板间已揭开帷幕，公共区域正快马加鞭建设中。

凤悦假日酒店瞄准旅居出行，聚焦年轻一代的商务出差、家庭出行和个人出游，无论是个人追求身心全面放松的静谧休憩，还是家庭共同开启的活力探索之旅，每个人都能找到属于自己的那份惬意与自在。这种强调"松弛元气"的品牌理念，也与当代年轻人渴望摆脱日常琐碎，享受松弛生活的态度不谋而合。凤悦假日酒店的加入，无疑为兰州酒店市场添新力、增活力，成为兰州的一张崭新名片。

"它"经济崛起下的商业创新 直击需求与痛点

近年来，伴随着宠物"家人化"的趋势，"携宠出游"已成为一股新式潮流，反映到具体数据上，2023年飞猪宠物民宿搜索量环比增速170%；同年，同城旅行端午期间宠物友好酒店订单量环比增速64%，哈啰顺风车在五一期间宠物顺风车出行订单量超10万，这些显著攀升的数据都表明宠物已然成为人们出行中不可或缺的伴侣，不管是上山下海，还是距离远近，世界那么大，宠物主们都想带它去看看。

然而，携带宠物出游并非易事，宠物主人们常需携带繁多的宠物生活用品，使得"轻装上阵"成为了携宠出行的一种奢望。此外，由于防疫要求和宠物毛发等问题，寻找能够接纳宠物的住宿地点变得尤为棘手。即便有幸寻得允许携宠入住的酒店，宠物主人们依然可能会遇到一些不尽如人意的情况，比如，很多酒店可能仅仅满足了最基本的入住条件，却未能在宠物用品和服务上给予充分的考虑和准备。这就意味着宠物主人在入住时，还需要携带包括食盆、水碗、玩具、宠物床等在内的宠物用品。同时，酒店也可能不会提供必要的卫生清洁等服务，这无疑增加了宠物主人的负担，也影响宠物旅途中的舒适度。

针对"携宠出游"的痛点和难点，宠物友好酒店应运而生并迅速发展，成为了解决宠物主出行难题的关键一环，这些酒店不仅允许宠物入住，更在设施与服务上下足功夫，包括设立宠物专属区域、配备专业管理团队、制定宠物行为准则等，旨在通过全面而系统的配套升级与优化，营造特定的生活氛围，为住客营造人宠共居的美好图景，带来舒适自在的度假享受。目前，国内已有多家酒店将宠物友好服务作为"酒店+"多元化探索的重要组成部分。

希尔顿惠庭作为宠物友好型酒店的先行者和领航者，凭借对"它"的深切关怀和尊重，推出了一系列精心设计的产品与服务，从宠物的欢迎入住仪式，到配备齐全的专属宠物用品，再到无微不至的清洁与护理服务，全方位覆盖宠物主人在旅途中的多元需求，希尔顿惠庭力求在每一个细节上都展现其对宠物友好理念的深刻践行，让宾客每一次的携宠旅行都变得轻松愉快，真正实现人与宠物的"双向友好"，引领了宠物友好住宿的新风尚。

"宠"爱有家 尽显友好 

作为希尔顿旗下的中高端旅居酒店品牌，希尔顿惠庭始终致力于在旅途中为宾客打造如同家一般的舒适与自在体验，并依托充满活力又蕴含智趣的品牌理念、巧妙的空间设计、完备的功能配置以及贴心不扰的服务，尊重每位旅客的独特需求。面对"携宠出行"旅客的痛点，希尔顿惠庭酒店率先携手玛氏集团旗下皇家宠物品牌，共同打造了宠物友好联名房，将宠物关怀融入服务的每一个方面。

皇家宠物，凭借其深入研究宠物健康需求和专业宠物食品制造，成为全球宠物食品行业的领军品牌。其为小型家庭犬量身定制的营养方案，备受赞誉。希尔顿惠庭酒店携手皇家宠物，共同打造了宠物友好的舒适旅行体验。

在硬件的配置上，希尔顿惠庭在房间内提前配备了齐全的宠物用品，除了提供宠物航空箱、宠物垫、宠物碗、隔尿垫等通用的实用物品，并细致区分了狗狗和猫咪的不同需求，提供专属的配置，比如为猫咪特别配置了一次性猫砂盆、猫砂等必需品，确保每一只宠物都能感受到在家般的舒适。除了硬件设施外，希尔顿惠庭还注重"软服务"。宠物入住前，前台团队会详细询问宠物的种类和数量，并提醒宠物主携带必要的证件。入住时，酒店会为宠物主准备好欢迎信，增加携宠出游的仪式感。入住后，希尔顿惠庭还通过使用"宠物在家"挂牌等措施，提供灵活而贴心的清洁服务预约时间，以避免打扰到宠物。

真正的宠物友好不仅仅是提供硬件设施和服务，更在于平衡不同群体的需求，希尔顿惠庭深谙此道，特别为每一位携带犬类宠物入住的宾客精心准备了一本《犬百科全书》，该书汇集了丰富的研究成果和科学资料，探讨了犬类的健康需求，作为一本犬类知识科普专著，能够让宾客更了解科学养宠和文明养宠。同时，希尔顿惠庭也照顾到非养宠人群的感受与权益，例如，在公共区域进出时，宠物需留在宠物包/箱内或拴上牵引绳，以减少对其他客人的干扰，真正实现双向的理解、尊重与包容。

希尔顿惠庭对"宠物友好"理念的实践，展现出其品牌对城市社会包容性的拓宽与人文关怀的深化，促进社会对宠物文化的理解与接纳，助力构建"人宠双向友好"的优质商业生态。

展望未来，希尔顿惠庭将持续致力于为携宠宾客提供家的舒适感和归属感，让每一段旅程都充满爱意与温暖，共享难忘的美好旅行时光。