泰凯英董事长兼总经理王传铸在发言中对现场嘉宾致以最诚挚的谢意，并回顾了公司的发展历程。他表示，泰凯英始终坚持"技术为王"的初心，坚持以技术创新构筑场景化研发核心竞争力，坚持聚焦矿山建筑轮胎细分领域。"面对客户的信任，我们始终报以技术热忱和用心服务。共赢，是泰凯英与用户、主机厂和生产伙伴共同成长的核心企业理念。"

青岛科技大学党委书记杨天梅在致辞中表示，此次上市是对泰凯英核心优势最有力的市场背书。从合作至今，双方已携手走出了一条科技创新与产业创新深度融合的共赢之路，打造了校企协同发展的成功范式，未来双方将继续深化战略合作，共建"校企发展共同体"。

中国工程机械工业协会专家委主任祁俊指出，泰凯英在发展中取得成功的原因在于，坚持与多方共赢的发展理念，持续聚焦矿山与建筑轮胎细分市场，持续坚守以技术创新驱动场景化产品研发作为核心竞争力。他期待泰凯英继续强化与主机厂在研发前端、市场后端的紧密协同，共同打造主配协同、价值共生的行业标杆，为用户创造更实实在在的价值。

在合作伙伴分享环节，多位国内外工程机械厂商代表对泰凯英的技术创新、场景化专用轮胎及本地化服务给予了高度评价，称赞泰凯英是"值得信赖的合作伙伴"。客户代表一致表示，期待在全球范围内与泰凯英开展更深入的合作。

面对行业变革与用户价值需求，王传铸强调，轮胎研发已超越传统橡胶技术范畴，需要进行跨学科交叉集成技术创新。为进一步落地集成技术创新理念，泰凯英在本次大会上重磅发布了"泰共赢"车-胎-路系统云集成技术项目，邀请高校、主机客户、用户伙伴加入其中，以更好地理解终端用户痛点和需求，为其创造更高价值。

"创业时，我们选择技术创新这条路并不轻松；如今推进集成创新，更是充满挑战，但也将为用户带来更高价值。因此，我们会将上市募集资金全部投入集成技术研发，以技术创新迎接行业挑战。"王传铸表示，泰凯英愿与所有合作伙伴携手，共同推动矿山建筑轮胎领域的技术进步，同舟致远，共赢新程。

泰凯英成立于2007年，奉行"技术为王"的创业初心，矢志于成为一家技术创新驱动发展的企业。自成立以来，公司始终专注于矿山建筑轮胎细分领域，为客户提供场景化轮胎、轮胎数字化管理系统及轮胎综合管理业务。发展至今，泰凯英始终坚持以技术创新为中心，以为用户创造价值为原点，在协会的指导之下，在高校的科研支持之下，联合主机配套、代理商伙伴和生产伙伴践行共赢的企业经营理念。

目前，泰凯英的产品与服务已覆盖全球100多个国家和地区，与徐工集团、三一集团、中联重科、临工、柳工、同力、利勃海尔、杰西博、安百拓、紫金矿业、力拓集团等多家全球知名工程机械及矿业企业保持稳定合作。经权威机构鉴定，公司多项核心技术及产品已达到国际领先或先进水平，并在电动轮胎、无人驾驶车辆轮胎及轮胎智能管理系统等领域形成扎实的技术储备。凭借持续的技术创新与专业化发展，泰凯英已获评国家级专精特新"小巨人"企业，并先后荣膺山东省瞪羚企业、山东省企业技术中心、青岛市"隐形冠军"等多项重要荣誉。

泰凯英董事长兼总经理王传铸在上市仪式上表示，在北京证券交易所成功上市之后，泰凯英将持续深耕矿山建筑轮胎细分领域，将募集资金全部用于技术研发，全力推进全系列场景专用轮胎产品升级项目、专用轮胎创新技术研发中心建设项目和专用轮胎智能化管理系统提升项目建设，以更精准地破解用户痛点，更高效地满足矿业建筑业客户需求。

面向未来，王传铸强调，泰凯英将继续坚持技术创新，通过跨学科交叉集成技术研究，与矿山用户、工程机械厂家深度协同，针对不同矿山、不同设备的特点进行联合研发，为用户带来更高使用价值。公司将坚定地向成为"全球矿山建筑轮胎领先品牌"的愿景稳步迈进，努力与员工一起创造幸福的生活，与合作伙伴一起创造合作增值，为投资者创造更好的回报，为社会做出更大贡献。

在日常生活中，汽车已经成为我们不可或缺的交通工具。而当我们谈到汽车时，不免会想到轮胎。作为与路面接触的"唯一"部件，它对车辆舒适性、安全性方面发挥着关键作用。轮胎的世界远比我们想象的要丰富和多元。近日，泰凯英的工程师介绍了轮胎在特种车辆领域的角色。

工程师介绍道，除了常见的乘用车轮胎之外，矿山、建筑、货运轮胎以及垃圾清运车轮胎、航空轮胎、机场消防车轮胎等也都在各自的领域中扮演着重要角色，其对轮胎性能的要求也千差万别。

比如，垃圾清运车轮胎需要具备耐磨、耐重载、耐腐蚀等特性，以适应恶劣的工作环境；航空轮胎需要具备高强度、轻量化、抗冲击等特性，以确保飞机的安全起降；机场消防车轮胎需要具备耐高温、耐磨损、耐切割等特性，以满足紧急救援的需求......它们需要根据不同的工作环境和使用需求进行专门设计和制造。

轮胎市场是一个充满着多样性和创新的领域。无论是常见的乘用车，还是特种车辆，都对轮胎质量和性能有着相当严格的要求，制造商也在不断发展和进步，以适应不同的需求和挑战。

以机场消防车为例，作为守护民航客机和机场安全的重要车辆，其对轮胎的要求十分苛刻，"速度、稳定性、冲刺性和操作性"等性能直接关乎着车辆关键时刻的使用发挥。因此，豪士科、卢森宝亚、齐格勒等机场消防车顶级制造商也一直钟情于米其林、普利司通、固特异等等国际一线品牌轮胎，上述三大品牌产品在中高端市场中长期稳居主导地位。

2013年，一家来自中国的品牌——泰凯英，彻底打破了这一局面，开始破局海外中高端市场。在接到豪士科的订单需求后，泰凯英完全对标国际一线品牌标准进行研发，成功推出了自主研发的24.00R21 ETMT轮胎，6条轮胎全部通过室内测试，远高于常规2条测试轮胎的数量要求，泰凯英也于当年获得了豪士科该型号轮胎总需求量20%-30%的订单。时至今日，泰凯英轮胎在豪士科的供货份额占已经占到了80%。

2022年，泰凯英又进一步优化了轮胎动平衡水平，使轮胎的操控性和舒适性再上台阶，由此，泰凯英也打开了卢森宝亚、齐格勒、法国THOMAS CONSTRUCTEURS等其他头部企业的市场。

随着特种车辆不断向专业化、高端化发展，其对轮胎的需求也更加"苛刻"，但随着像泰凯英一样的技术创新企业持续追赶，相信中国民族轮胎品牌将在特种轮胎市场获得更佳的表现。

出于对场景化研发能力与"主配协同"成绩的高度认可，第十六届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会组委会向泰凯英颁发了"工程机械行业影响力企业"荣誉奖项，以表彰泰凯英场景化轮胎产品对工程机械行业高端化、专业化、智能化等方面的积极作用；同时泰凯英董事长王传铸获颁了"企业创新突出贡献人物"奖，泰凯英总工程师Jason则获颁了含金量极高的"企业技术创新突出贡献人物"奖。

多年来，泰凯英始终坚持"专用、省心"的品牌定位，逐步建立了场景化开发的核心能力，并由此形成了出色的"主配协同"能力。为响应主机厂、用户的差异化产品需求，泰凯英可根据客户使用场景的不同需求，为其场景化匹配、开发更适合的轮胎产品，以更有力量的产品带来更高的轮胎使用价值。

展会现场，在人气高涨的三一展台上，配套了泰凯英ETCRANE的全地面起重机吸引了大批量观众驻足观看。实际上，这样的配套服务案例只是泰凯英轮胎实力的冰山之一角，深耕矿山建筑细分领域16年，泰凯英沉心研发、雕琢品质、创新服务，产品已服务于全球100多个国家的矿山和建筑用户，赢得了海内外众多主机厂的青睐。

在国内，泰凯英已同时为徐工集团、三一集团和中联重科三大中国工程机械制造商提供矿山建筑专用轮胎配套；在海外，泰凯英为利勃海尔、多田野、杰西博等四十多家世界知名工程机械制造商提供轮胎服务。

除了广受认可的场景化产品，泰凯英的专业化服务也是"主配协同"的重要组成部分。为让客户们把对的产品用对，泰凯英在全球重点国家和地区构建起了本地化渠道体系和专业化服务体系。依托上述两大体系，泰凯英一方面可以为客户提供及时的产品、服务响应，另一方面也可以为其提供贯穿售前、售中、售后的全生命周期服务，保证客户获得更优质的服务体验。

展会期间屡获行业殊荣，再次印证了泰凯英专业能力备受认可。未来，泰凯英将继续锚定客户价值，不断提升场景化开发能力和专业化服务能力，协同主机厂共同为用户奉献更多"专用、省心"的场景化轮胎产品和更高的使用价值，在更广阔的舞台上实现多方共赢。

全国各地矿山用户迎来了运输大考，7月19日，泰凯英在内蒙古鄂尔多斯召开新品发布会，全新发布了新一代宽体车专用轮胎——泰能跑ET688，逆势挑战矿山用户的轮胎寿命之痛和效率之忧，为矿山用户带来全新的轮胎使用价值和服务体验。

中国工程机械工业协会工程运输机械分会秘书长、中国汽车工程学会矿用汽车分会秘书长刘智及宽体车主机厂、终端用户等出席了发布会现场。

作为泰凯英第三代宽体车专用轮胎，泰能跑ET688可谓集泰凯英场景化研发实力与经验积累之大成的新品。早在2009年，泰凯英凭借在矿用轮胎研发的优势与经验，成功研发了第一代宽体车专用轮胎。在后续的市场调研中，泰凯英充分挖掘和匹配用户的真实诉求，发布了第二代宽体车专用轮胎ET668，极大缓解了矿山用户的轮胎故障率焦虑，并得到了用户的广泛认可。

随着近几年对本地化市场的持续深耕与服务赋能，矿山用户对轮胎的需求愈加多样化，除了减少轮胎的早期失效问题，更是对轮胎寿命提出了更高的要求。对矿山用户而言，高性能、长寿命轮胎带来的整体运输效率提升，至关重要。

基于此，泰凯英研发了第三代宽体车专用轮胎——泰能跑ET688。在继承二代产品低故障、高稳定性的基础上，ET688可为用户提供更优异的磨耗性能，从而拥有了更突出的寿命优势，以及随之而来的更高使用价值和车辆运营效率。

综上，多维度硬核能力的提升，让"超稳定、更持久、长寿命"成为了ET688最为显著的产品特点，而其中，长寿命更是ET688的最强代言词，因此被冠以"泰能跑"之称。

实地使用表现，是检验轮胎性能的重要标准之一。为验证ET688轮胎的真实使用表现，截至目前，泰凯英已经在西北、内蒙等十几个矿区进行了大批量的实地测试，收集跟踪了数千条测试数据和用户反馈，尤其在服务寿命方面获得了客户的高度认可。

不止如此，为使轮胎性能得到更好的发挥，泰凯英还依托本地化渠道，持续为用户提供轮胎的全生命周期服务，多方面、全方位地保障了用户的轮胎使用价值。

洞察用户痛点，响应用户之需，泰能跑ET688在盛夏震撼登场，以创新性的场景化技术实力和持之以恒的品质追求，为广大矿山用户带来了极致的长寿命使用体验，以及更高的矿山运营效率，泰凯英有信心与矿山用户共同开启宽体车专用轮胎的"16新时代"。

随着科技与社会的发展，作为推动人类文明进步的基础产业，矿业逐渐向智能化、自动化方向发展，与之相对应的工程机械设备也向着电动化、专业化、大型化等方向演进，而这些方向除了满足国家双碳战略之外，最重要的意义就是实现了矿山的安全、高效运营。

实际上，自采矿业诞生之日起，安全与高效就成为了整个行业的永恒主题。然而现实却是，企业运营水平、专业能力、安全事故、设备故障，乃至轮胎等零配件，都会不同程度影响矿山的运营效率。因此，解决这一问题也就成为了矿山企业、工程机械企业，甚至轮胎等零配件企业的共同目标。

矿山安全应重视轮胎因素

安全问题，始终是矿业生产运营的重中之重。

矿山的智能化、和无人化是从根本上解决这一问题的答案。因此，2016年以来，国家陆续发布各类政策鼓励无人矿山建设。与此同时，各地积极响应，比如新疆明确到2025年底全区煤矿基本完成智能化建设。平安证券预测称，各类煤矿将在2035年基本实现智能化。

除了智能化，设备电动化和大型化也是提升矿山安全和运营效率的重要手段。目前，主流工程机械主机厂均已开展相关研究，并已有不少电动矿卡、大型矿卡在全国投入使用，为提升矿山运行效率发挥了积极作用。

但与此同时，一些较为隐蔽的问题却依旧没能在矿业内引起足够的重视，比较典型的就是轮胎问题。

据国外调研数据显示，工程轮胎只有7%是正常磨损失效，而失效的主要原因是切割（45%）、撞击（29%）、脱层（11%）以及其他原因（8%，例如爆胎等意外的发生），而这些问题都有可能带来安全隐患。

但即便如此，轮胎问题依旧没能引起足够重视。“很多品牌轮胎卖就卖了，出了问题最多让我们拍个视频、照片，发过去后就说是我们自己的问题，根本没人管。”在3月份进行的泰凯英新疆万里行中，某车队负责人表示，其他不少车队也反馈了同样的问题 -- 轮胎售后缺位严重。

缺少必要的售后服务，又再度加重了矿山的安全隐患。全国范围内每年因轮胎爆胎而导致的伤亡事故就多达数十例，而在国内，一旦发生安全事故，就意味着矿场需要停工整顿，从而导致巨大的成本问题。

行业呼唤专业轮胎服务

工程轮胎售后服务的缺失，所导致的另一大问题就是矿山运营效率降低。工程轮胎作为矿山经营的主要成本之一，用户普遍存在着轮胎错配以及使用错误的问题，这些问题，最直接的后果就是矿山运营效率的降低和综合运营成本的提高。

调研数据表明，缺乏轮胎维护的矿用宽体自卸车一年中缺气运行时间占运行总时长的30%-40%，当轮胎气压低于标准气压25%时，燃油消耗将增加5%-10%，轮胎使用寿命将缩短20%。

另外，矿山车队因缺乏专业的轮胎维修人员与技术，也会拖累矿山的运营效率。比如由于专业技能不足，会出现内外胎之间经常存在异物、轮辋掉螺栓帽等情况。

即便能发现轮胎相关问题，矿山车队维修团队也很难提供高水平的轮胎服务，据泰凯英服务工程师反馈，某些矿点装卸轮胎、充气分别需要20-40分钟，而更专业的轮胎服务则可以节省一半以上的时间。

因此，如何提升矿山运营方的轮胎关注度和专业维护能力，以及为矿山用户提供更专业的轮胎服务，就成为了轮胎供应商售后工作的重要内容。

为此，工程轮胎企业需要加强服务意识，将售后服务提升到与轮胎销售工作相同的重视程度，改变用户的观念与认知。

目前行业内已经有企业开始此类尝试。比如，从2010年开始，泰凯英就开始践行服务万里行活动，其中的一项重要内容就是进行轮胎维护培训，在长达10余天、超过3000公里的新疆服务万里行活动中，泰凯英总计为9大客户的15个车队进行了相关培训，目的就是提升矿山用户的轮胎维护认知与能力。

另一方面，当轮胎出现使用问题时，矿山用户也同样需要即时而专业的轮胎服务，以恢复运输设备的正常使用，而这恰恰是多数轮胎企业较欠缺的部分。

因此，泰凯英在新疆服务万里行活动中，另一项重要工作就是对客户轮胎进行跟踪巡检，运用专业工具对轮胎进行详细检查，及时发现轮胎问题，包括轮胎磨损情况、工况条件、维护修补指导等等，避免导致设备宕机的轮胎隐患。

另外，不止是在特定的服务万里行活动，泰凯英还依靠本地化渠道建立了专业化的服务体系。依靠这一体系，泰凯英不仅能通过现场洞察保证了用户获得与场景更适配的轮胎产品，大幅减少轮胎错配而导致的安全与效率问题；同时，也能让用户获得更“专业、省心、高效”的轮胎服务，使运营效率和轮胎使用价值得到提升。

轮胎售后服务之路道阻且长，但在智慧矿山、高效矿山行业大势之下，轮胎企业有必要逆势而上，“做难而正确的事情”，为工程轮胎助力矿山安全、高效运营做出应有的贡献。

当前，在经济环境动荡与产业格局变化的时代背景因素交叠下，工程机械市场竞争愈发激烈，细分领域在换道抢滩，需求升级倒逼技术变迁。2022年是实施“十四五”规划的关键之年，在“双碳”背景下，工程机械产业技术行业趋势逐渐向绿色化、数智化方向变革，市场对于工程机械轮胎要求趋向精细化，对于轮胎场景化需求愈发明显。泰凯英自成立以来，始终深耕于矿山、建筑轮胎，场景化匹配在中国工程机械轮胎领域异军突起，是开启“革新破局”之道的领军者之一。

差异化需求，大势所趋

在当今市场竞争中，市场需求变化迅速，终端用户追求个性成为发展趋势，因而工程机械轮胎市场由原来的同质化向差异化发展。什么是差异化需求呢？高温或寒冷、矿区或铺装路面、中长途或中短途，不同需求对于轮胎的要求自然千差万别。面对激烈的市场竞争和消费者日新月异的需求，未来轮胎企业必须以多规格、小批量的产品来适应用户的不同需求，这不仅是市场给予的选择，也是中国轮胎企业做大做强必然要走的方向。届此，泰凯英更专注矿建用户，不仅做到了洞察用户需求生产场景化产品，还能提供专业化的轮胎服务。

匹配需求，场景化成为核心

市场新格局的快速推进，工程机械产业供应链随之对泰凯英在内的零部件企业提出了更高要求，当然也提供了更大机遇。在过去的15年，泰凯英深耕矿山和建筑两大细分领域，坚持科技发展，借助人才和创新的优势，深入场景创造价值。泰凯英对标全球高标准，潜心攻关；从发现市场到分析市场，最后实现引领市场。泰凯英深入市场调研，挖掘用户个性化需求，从市场、行业趋势和用户痛点3个方面研发更匹配客户需求的轮胎产品。轮胎的适配性越强，研发难度就越大。泰凯英拒绝亦步亦趋“炒冷饭”，坚持科技创新。泰凯英坚定未来市场将进一步细分，“万金油”的产品将会被替代，专用、场景化定制将成为市场主流；轮胎企业将协同终端用户，共同建立场景化解决方案，满足细分场景下用户需求，达到增产提效、绿色矿建的目标。今年年中徐工为力拓集团在西澳某铁矿定制的平地机GR5505设备，就标配了泰凯英29.5R29 ETD2产品，该产品契合了设备承载更大、马力更强、更适应当地工况条件。

精益求精，赢得行业赞誉

在本次“CMIIC 2022工程机械品牌盛会”泰凯英荣获全球零部件优质供应商奖，展现了其在矿山建筑轮胎原配和替换市场的实力。在国内市场，泰凯英是唯一一家同时为徐工集团、三一重工和中联重科三大中国设备制造商提供工程机械配套的轮胎品牌；在海外市场，泰凯英为利勃海尔、山特维克、多田野德马格、杰西博等四十多家世界知名工程机械制造商提供配套服务，同时也赢得了力拓集团、嘉能可、必和必拓、淡水河谷等国际一流矿业公司的赞誉。  

“工欲善其事，必先利其器”，泰凯英在矿山建筑轮胎领域已深耕15年。未来泰凯英轮胎坚持聚焦细分领域，通过场景化匹配和“铁三角”模式，满足用户对产品需求、提升行业服务水平、突破尖端技术、坚定品牌之路，成为轮胎细分领域中的一面旗帜。时代赋予机遇，让一代代橡胶人能够创新、逐梦；时代引领浪潮，让泰凯英能够踔厉奋发，笃行不怠，屹立于技术革命的浪潮之巅。

本次峰会正值国内产业实现转型升级、国际化战略稳步推进的关键时期，作为工程机械行业极具影响力的盛会，参会嘉宾围绕工程机械产业趋势、市场发展、用户需求变化等话题，展开深度探讨。

深耕细分领域，斩获多项大奖

本次大会发布了多份重量级榜单，工程机械上下游产业链及零配件领域企业均有涉及。作为聚焦矿山建筑轮胎细分领域的轮胎品牌，泰凯英凭借专业的产品表现和服务能力，一举入围"2022中国工程机械零部件供应商50强"和 "T50零部件配套应用案例"。同时，泰凯英董事长兼总经理王传铸获"2022中国工程机械配套产业影响力人物"。

迄今为止，泰凯英已连续多年斩获全球工程机械T50峰会重量级大奖，这一方面彰显了国内外主机厂和终端用户对泰凯英轮胎产品、技术和服务的高度认可；同时也意味着泰凯英在行业的转型升级中，紧跟行业迭代以及主机企业前进的步伐，企业实力得到了进一步验证。

深度市场洞察，匹配场景化需求

近几年，中国工程机械行业飞速发展，多家中国制造品牌在国际上声誉鹊起，但在高质量发展的同时仍面临着成本上升、设备迭代速度快等多个难题。

基于上述市场痛点，泰凯英在与主机企业的深入合作中，逐渐摸索出了一套体系性的场景化解决方案。在启动产品设计前，泰凯英一线团队人员需要深入到产品使用一线，对设备的使用场景、使用条件、管理水平等多方面进行实地考察和数据分析。泰凯英通过走访大量用户发现，目前起重机对轮胎的重载、速度等需求越来越高，尤其是车辆在高速行驶过程中，对轮胎耐磨性能、散热性能和安全性能要求上升到新高度。

据此，泰凯英研发了445/95R25 ETCRANE加强型轮胎。该产品在初步成型后，经过场内测试、实地路试，并根据实测反馈数据多次升级设计方案。从实验数据显示，该产品在耐热和耐久性方面表现突出，并在实测阶段获得用户的良好反馈。2021年，泰凯英445/95R25 ETCRANE加强型设计成功为徐工集团、三一集团和中联重科国内三大主机厂650吨级全地面起重机设备提供配套服务。

445/95R25 ETCRANE加强型设计的成功并非个例，泰凯英自创立以来，持续对起重机轮胎的研发和应用投入了大量研发资源。ETCRANE自上市以来，为特雷克斯德马格AC 100到AC 1000全系设备提供配套服务。2019年多田野收购德马格之后，泰凯英又为多田野德马格推出的新车型，如AC 45 City、AC80-4和AC450-7等提供配套服务。2021年，泰凯英起重机专用轮胎凭借优异的产品表现，成功进入了世界著名起重机制造商马尼托瓦克的供应商体系。自此，泰凯英成为了唯一一家为上述两家国际知名主机制造商提供配套服务的中国轮胎品牌。

全生命周期服务，提升效率不宕机

基于对工程机械运行工况和使用情况的深入洞察，泰凯英认为，服务是轮胎高质量运行的有力保障，也是提升用户满意度的最有效手段。

因此，泰凯英基于用户需求逐步搭建起了一套专业化服务体系，不断刷新矿山和建筑轮胎的服务标准。在这一体系里，泰凯英驻矿服务站和区域服务中心被视为用户服务的桥梁，全生命周期服务则是泰凯英获得主机厂和终端用户青睐的关键。

目前，泰凯英的专业服务体系已经得到了用户的高度认可。以不久前刚刚投入运营的泰凯英长滩驻矿服务站为例，在服务站落地后，泰凯英深入服务一线，把损坏轮胎的即时修理作为第一要务，提供包括集仓储、运输、修补、配件及售前、售中、售后为一体的轮胎服务。并通过规范的数据记录和分析形成轮胎维护和管理数据库，定期输出数据报告为用户现场运营提供数据支持。

上述举措大幅提升了客户的车队服务效率，在服务工程师的支持下，车辆单胎拆装时间由原来的40分钟缩短至15分钟；驻矿服务站提供轮辋的维护、对轮胎进行加气、轮胎日常修补和内胎更换等多项服务，延长了轮胎使用寿命、达到了增产提效的目的。

除了提升对国内用户的服务能力，泰凯英还努力将服务体系延伸到海外市场。今年10月初，泰凯英海外第二个区域服务中心正式在科特迪瓦阿比让启动运营。该服务中心占地3600平方米，并配有服务工程师、维修工程师、仓库管理员等职位，可为客户提供轮胎使用指导、维修、拆装、气压管理等服务，为用户建立专业化的服务体系。与此同时，服务中心还能够精准聚焦当地用户需求和痛点，提供更适配的轮胎产品，解决综合成本高的问题。

此外，泰凯英还不断升级数字化手段，为用户车辆配备泰科仕智能轮胎管理系统，实时检测和提供轮胎温度、气压等关键数据，进而提高车队运行效率。自2018年上市以来，泰科仕智能轮胎管理系统已经得到众多用户认可，并逐步应用于无人驾驶等矿用设备和特殊场景。

从轮胎选型、采购到维护、保养，再到修补、更换，泰凯英的"服务零距离"，让用户真正受益于专业化服务体系所带来的效率提升，同时也让其感受到了专业、省心的价值所在。

通过匹配场景化专用产品的研发能力以及全生命周期服务为特色的专业化服务体系，泰凯英不断在矿山和建筑业的细分赛道上持续加速。未来，泰凯英将继续坚持以客户为导向，为客户提供场景化的产品和专业化的服务。向着智能矿山、绿色矿山的美好愿景冲刺，树立起中国矿山建筑轮胎新标杆。

科特迪瓦服务中心开幕当天，包括用户、合作伙伴、经销商代表、媒体记者等100多名嘉宾共同出席了开幕仪式。泰凯英董事长兼总经理王传铸通过以视频的形式，为科特迪瓦区域服务中心的启动送去了祝福，并重申了该服务中心对于当地市场的客户、合作伙伴以及泰凯英未来深耕本地化市场的重要意义，并希望服务中心各合作方勠力同心，共同为客户创造更高的价值。

科特迪瓦区域服务中心的正式运营，在当地引起了不小的关注，科特迪瓦国家电视台和城市路灯灯箱播放着泰凯英的新闻和广告信息。为肯定合作伙伴的卓业贡献和敬业精神，泰凯英西非代表团参与了开幕式，非洲大区销售总监在开幕式上为其颁发了奖杯，双方签署了授权证书，期望未来继续牵手、合作共赢。随后，在现场所有嘉宾的见证下，各与会代表共同剪彩，宣布科特迪瓦区域服务中心正式启动运营。

科特迪瓦区域服务中心占地3600平方米，配有服务工程师、维修工程师、仓库管理员等职位，可为客户提供轮胎使用指导、维修、拆装、气压管理等服务，可满足该区域车队的轮胎服务需求，有效填补了区域内轮胎服务的空白。

服务中心投入运营一个月以来，服务团队深入一线，在产品、服务、配件、售后等各方面，为用户初步组建了专业化的服务体系，以及专业、省心的轮胎服务体验；此外，服务中心还积极赋能合作伙伴团队，通过举办轮胎知识分享会、轮胎维护培训会、技术交流会等活动，为其提供协助管理和指导、加强服务人员的学习交流。内外双向发力，泰凯英实现了全方位为用户提供服务。

"产品，是泰凯英服务的开始。"以科特迪瓦矿区服务中心为契机，泰凯英将持续深耕本地化渠道，聚焦当地用户的真实痛点与需求，不断提高场景化研发能力，为客户提供更适配的产品和服务，进而帮助客户提高运营安全和效率，降低运营成本。

同时，科特迪瓦服务中心的落成，也让泰凯英海外专业化服务体系进一步得到完善，未来泰凯英将继续在重点国家组建本地化专业服务团队，增强对本地市场的专业服务能力。

本届展会上，泰凯英轮胎的身影不只活跃在自家展台，以起重机轮胎为例，凭借着安全耐用的产品特点，以及优异的使用表现，不少国际知名主机厂的设备上，也能见到随车标配的泰凯英轮胎产品，共同为观众们展示着钢铁重器的工业质感和设计之美。

1.   专业品质赢得配套认可

本届慕尼黑宝马展上多田野德马格的展位人气格外高涨，不同类型的起重机旁总能吸引不少观众驻足围观。作为多田野AC4.070-2、AC3.050-2和AC3.050-1全地面起重机的配套轮胎，泰凯英385/95R25 ETCRANE轮胎也携手在观众们面前亮相。

作为德马格重要的轮胎合作伙伴，泰凯英为其轮胎进行配套的历史可以追溯到11年前。彼时，泰凯英向特雷克斯德马格提供了第一代全地面起重机轮胎ETGC。接着，泰凯英第二代全地面起重机轮胎ETCRANE正式上市，在此后的6年间，泰凯英为特雷克斯德马格AC 100到AC 1000全系设备提供配套服务。2019年多田野收购德马格之后，泰凯英又为多田野德马格推出的新车型，如AC 45 City、AC80-4和AC450-7等提供配套服务。

除多田野德马格外，泰凯英还一直以自己的方式助力中国工程机械品牌征战海外。比如，在本次宝马展上，徐工的XCA60_EV和XCA130L7全地面起重机，就分别安装了泰凯英385/95R25和445/95R25 ETCRANE轮胎。

作为世界上第一台混合动力的全地面起重机，XCA60-EV于今年初研发成功，其混合动力发动机可提供高达400千瓦的功率，行驶油耗降低40%以上，泰凯英385/95R25 ETCRANE依靠出色的实力，成功为其提供轮胎服务。

XCA130L7最大起重能力达到130吨，对轮胎的安全性和耐用性有着极高的要求，泰凯英445/95R25 ETCRANE加强型设计产品，久经国际市场验证的口碑和卓越性能为用户带来更高的使用价值。

2.   深耕矿山建筑细分领域

自2007年成立以来，泰凯英不断深耕矿山和建筑业细分市场，依靠强大的技术能力逐渐在国内外市场获得了认可与赞誉。

在矿山领域，泰凯英是国内最早研发宽体自卸车轮胎的企业之一，2009至今，公司秉承场景化研发理念，先后开发了5大系列10余款花纹产品，实现了宽体车高热、恶劣、长运距等多场景全覆盖，为三一集团、徐工集团、同力重工、山东蓬翔等10余家主机厂提供轮胎原配服务。

建筑轮胎领域，泰凯英第二代起重机专用轮胎以优异的性能表现，被越来越多的国际一流的主机制造商选择成为配套轮胎。2021年，泰凯英ETCRANE系列轮胎经过重重严苛考验与马尼托瓦克建立合作伙伴关系，这标志着泰凯英在起重机专用轮胎的产品能力和服务能力不断得到了世界顶级主机制造商的认可。

经过十余年的探索与积累，泰凯英逐步具备了轮胎集成开发的能力，通过对用户需求的持续洞察，了解轮胎使用场景的真需求和真问题，以集成研发体系推进研发成果输出和验证，以场景化专用轮胎提高客户的综合运营效率，让用户更省心。

不仅如此，为使轮胎能够更好地发挥出最优性能，泰凯英重点打造了专业化服务体系，并在海内外重点区域建设了泰凯英矿区服务中心和泰凯英驻矿服务站，极大增强了对重点矿区和用户的服务能力，努力让用户感受轮胎全生命周期的管理和服务。

技术与服务上的强大实力，让泰凯英获得了越来越多客户的认可与青睐。至今，泰凯英已成功为利勃海尔、山特维克集团、多田野德马格、杰西博等四十多家知名设备制造商和全球采矿和建筑巨头提供轮胎解决方案。值得一提的是，泰凯英也是唯一一个同时向徐工集团、三一集团和中联重科提供配套服务的中国轮胎品牌。

此次慕尼黑宝马展，泰凯英现身国际一流主机品牌的展台并非巧合，其背后不仅是泰凯英15年如一日的聚焦细分和精益求精，更是客户对泰凯英技术能力和服务能力的高度认可。

为EM200提供配套服务的，是泰凯英14.00R25 ETOH、16.00R25 ET668两款轮胎，自上市以来，已久经矿场验证，并赢得了众多矿业用户和矿卡司机的肯定。

矿卡两化 大势所趋

从用户端的需求来看，矿卡的电动化和智能化有着极大的市场潜力，仅仅从安全和成本角度来看，智能化、电动化相比传统燃油矿卡就有着无可比拟的优势。研究报告指出，电动非公路用车市场在未来3-5年将有一个迅速的发展，全球电动非公路用车市场，预计会从2020年的63亿美元，增长到2025年的175亿美元，年复合增长率22.8%。

一般来说，露天采矿中运输作业涉及"装-运-卸"作业流程，以露天煤矿生产作业的运输成本为例，运输成本可大概估算为车辆、燃油、维护、司机工资综合成本，按照一辆矿卡配备5-8位司机三班倒测算，其一年的人工成本有可能超过百万。

同时，目前全世界有近50万个矿场，包括1000个大型矿场，但只有0.5%的采矿设备是全电动的，因此，大多数新矿正在考虑将电池设备纳入其矿山计划。原因并不复杂——燃油一直是矿山运营中最大的成本，一个小型车队的电动化，每年将节省数以十万吨计的燃油。同时，这对全人类都在面临的环保困境，也将产生实质性的影响。

矿业专用 不负重托

市场趋势如此，谁能够在智能化、电动化上领先一步，在未来千亿级市场上必然也将获得更多的优势。作为国内首台自主研发的200吨级电驱动矿卡——EM200，该车最大载重140吨，是目前主流宽体自卸车设备载重量的两倍，对零部件也有着极高的要求，尤其是在关乎整车智能化能力与运行品质的零配件上。

作为深耕矿山专用轮胎多年的研究者，泰凯英已经多次靠实力出圈，不仅有着为蓬翔汽车PX105E和PX95E、三一重工SKT105E和SKT90E、同力重工TL885E等国内知名主机厂的电动宽体车提供轮胎配套服务的成功经验，而且，早在十几年前就开始了智能化轮胎管理的探索和积累。

积跬步至千里，泰凯英在矿山建筑轮胎这一用途上已深耕15年，不断依据场景和用户需求进行研发和迭代的能力为设备的新趋势与新需求鼓足了信心。目前，泰凯英已服务全球一百多个国家的矿山和建筑用户，在国内市场，泰凯英是唯一一家同时为徐工集团、三一重工和中联重科三大中国设备制造商提供工程机械配套的轮胎品牌；在海外市场，泰凯英为山特维克、多田野德马格、斗山等三十多家世界知名工程机械制造商提供配套服务，同时也赢得了力拓集团、嘉能可、必和必拓、淡水河谷等国际一流矿业公司的认可。

同样，本次也是以矿山建筑专用的绝对实力，让铱钼智能选择了泰凯英作为合作伙伴，与EM200一起接受测试检验。

场景化匹配是核心

从用户需求来看，EM200载重吨位超大，其工作的矿区往往需要应对道路多坡、碎石较多等工况，这一方面要求动力系统必须具有高功率和高扭矩，保证满载上坡时也轻松有力；另一方面也对轮胎的承载能力提出了高要求。

这对于泰凯英而言是挑战，但同时也是向上突破的良好契机。基于上述需求，泰凯英为EM200匹配了14.00R25 ETOH、16.00R25 ET668。ETOH在提供良好的耐磨性能的同时，兼顾散热效率，能有效减少轮胎的早期失效问题，保证设备开工率和持续作业的稳定性。ET668其独有的结构和花纹设计，有效解决了掉块等问题的同时，也让轮胎的操控性能和抗冲击能力都得到大幅改善。

实际上，最新一代的ET668就诞生于泰凯英与用户的场景化联合研发。2019年，由于之前的轮胎不能很好的匹配内蒙古西部某煤矿的工况环境，经用户反馈后，泰凯英研发团队结合了场景特点和用户建议，对ET668进行了设计升级。2021年5月，升级后的ET668成功通过实地测试获得了用户认可，也为ET668后期征战矿场提供了可持续的技术保障和市场口碑。

为用户提供场景化专用产品，一直是泰凯英所坚持的理念，也是泰凯英铁三角商业模式的初衷，此次，ETOH和ET668配套EM200智能矿卡再次清楚地诠释了这一点。泰凯英相信，只有最适配的产品和服务才能为客户创造可持续的价值，才能真正帮助客户扎根矿区，并助力泰凯英开拓出未来智能矿卡市场的一片新天地。

自2017年开始，泰凯英的35/65R33 ETSM和35/65R33 ETNT产品就已在此地下矿滚动不息，35/65R33 ETDL5同样受当地井下矿客户的青睐。尤其是ETSM，其采用了全新的轮胎橡胶和补强材料，强大的防护能让轮胎在井下恶劣的作业条件下，能够有效减少轮胎切割和磨损，有效延长使用寿命、降低宕机率，提升客户整体的运营效率。鉴于其卓越的性能和极具竞争力的CPH，ETSM几乎已被用于现场所有的井下铲运机设备。

轮胎本身之外，及时的保养与维修对于轮胎的使用也非常重要，不仅可有效确保人身和设备的安全，而且还能极大延长轮胎的使用寿命，降低客户的总运营成本。为让客户获得更好的轮胎使用体验，自2021年12月以来，泰凯英研发工程师Leon已两次拜访该矿现场，对相关人员进行了知识培训，而且还针对客户轮胎使用时的常见问题，给出了相应的改善解决方案。

刚赞办事处不仅对老客户的产品、服务意义重大，同时也极大提升了泰凯英在中非地区新渠道、新产品的开发能力。2022年3月，办事处团队就在当地卡车胎轮胎市场迈出了重要一步——在刚果金实现了当地市场的直接销售，这意味着当地客户能够更快、更高效的购买和使用到泰凯英的轮胎，并能够得到关于轮胎使用、匹配、维护等一系列的轮胎服务，大大提升了客户的轮胎使用效率。

在新产品研发方面，借助本地化渠道和专业服务能力，泰凯英工程师在为客户提供服务时，就能够收集轮胎使用情况和矿点工况等关键信息。他们到达现场工作时，总会不遗余力地抓住每一个细节。"为了收集更多关于轮胎性能的第一手记录，团队检查了报废轮胎的区域，并非常仔细地记录了每一条信息。"该矿相关负责人表示，"当他们发现几个被刮坏的轮胎埋在地下时，他们会毫不犹豫地去挖轮胎。"而这些数据，无疑对泰凯英的场景化定制研发将起到至关重要的作用。

2019年，泰凯英正式提出以客户价值为中心，构建聚焦本地化营销渠道体系、产品集成研发体系、专业化服务体系的"铁三角"商业模式。此次成立的刚赞办事处是继澳大利亚子公司、印尼办事处之后，泰凯英铁三角商业模式的又一次重磅落地，借助本地化能力，该办事处将大幅提升泰凯英为客户研发场景化、定制化轮胎产品的能力，同时也能够为其提供更高效、专业化的轮胎服务。

未来，刚赞本地化团队将继续专注于矿业轮胎的市场需求，为更多客户提供更为丰富且高价值的本地化服务。"团队是带着充分的准备和信心来到这里的，我们有信心用产品和服务说话，为客户带去价值，持续建立泰凯英在本地的品牌口碑。"泰凯英驻刚果金办事处负责人Young表示。

先是在蒙中地区，经过长期的实地调研与勘查，并且与客户针对合作模式进行深入讨论之后，泰凯英全球范围内首家现场服务站正式在内蒙古鄂尔多斯落地，标志着泰凯英驻矿服务模式实现了从零到一；随后，在经历了长达两个多月的市场调研、痛点识别、诉求梳理、商机研判之后，泰凯英又一家矿区服务中心在新疆淖毛湖开业投运。

借此，泰凯英铁三角模式中的专业服务体系建设，在2022年又迈出了重要一步，丰富了服务在客户身边、助力客户降本提效的深入探索，两大服务点的投运，得到了当地客户的一致支持与高度评价。

产品是根本，服务是升华

上述两处服务点落地之前，泰凯英都已凭借轮胎产品的优秀表现，获得了客户的高度评价。以鄂尔多斯某矿客户为例，双方的合作在巴基斯坦某煤矿就已经取得了喜人的成绩 -- 泰凯英宽体车专用轮胎在巴基斯坦某煤矿的使用寿命和服务得到了客户认可，低早期故障率、高耐磨性能大大降低了客户的运营成本，帮助客户提高整体运营效率。也正是在对泰凯英产品高度认可的情况下，双方的合作在其他市场有序展开，国内第一家驻矿服务站的启动，正是其硕果之一。

不同的运动项目需要不同的运动装备，同理，不同的使用场景和需求也需要不同性能的轮胎与之匹配。泰凯英在调研过程中发现，鄂尔多斯矿区的轮胎使用场景差异明显，有路面质地硬、多石头、轮胎切割严重的，也有运输距离长、轮胎生热高的，对轮胎产品的匹配有着不同性能要求，泰凯英服务工程师历经多次实地考察，结合场景特点提供符合客户需求的轮胎选型方案，为该客户提供了定制化的服务方案。

专业化服务对症下药

作为提升用户服务体验最为重要的手段之一，驻矿服务站和服务中心均为开创性的矿山轮胎服务模式，以解决终端用户对矿用轮胎的一系列服务诉求。其中，服务中心面向的是区域内的所有客户，驻矿服务站服务的是战略客户或大型终端，但两者的目的相同，都是帮助用户进行轮胎服务管理，从而提升轮胎使用效率，创造最大生产价值。

还是以此次启动运营的内蒙驻矿服务站为例，调研期间，泰凯英发现，矿区现场缺乏专业的轮胎服务能力，没有专业的服务人员、工具和作业规范，导致更换轮胎需要4个人拆装，拆装时间长达50分钟，效率低下，设备停机时间长。同时，作业场地未硬化，缺乏气压管理等，也直接导致轮胎成本高、管理模糊等情况。

据此，泰凯英服务团队得出结论：该客户急需一个具备轮胎维护和管理经验的专业团队，来有针对性地提供轮胎服务和管理工作。

服务站正式落地之前，泰凯英服务团队联合销售工程师队伍以及研发团队，与客户曾针对合作模式进行了多次深入讨论。筹备期间，泰凯英服务团队多次进行现场调研和勘察，从矿区现场的各个分区到服务站环境、食宿、工人培训等个方面进行了事无巨细的沟通和调研。

铁三角战略稳步落地

在对矿区情况和客户需求进行了彻底的了解之后，泰凯英团队围绕客户痛点与客户交流、讨论，最终，驻矿服务站和服务中心得以顺利启动运营。

驻矿服务站方面，泰凯英基于客户的需求，为其组建了更专业的服务团队，把损坏即时修理作为第一要务，力保时效性，为客户提供更全面的服务，比如：轮胎更换方面，服务站要求25分钟之内完成一条轮胎整体下车和上车；轮辋维护方面，为避免轮辋变形、生锈损伤轮胎，服务站提供日常免费维护轮辋，包括除锈、涂漆、清理、废弃建议等；气压管理方面，进行日常轮胎缺气补充，通过规范的数据记录和分析形成轮胎维护和管理数据库，定期输出数据报告为客户现场运营提供数据支持。

"驻矿服务站落地之后，客户将无需组建修补团队承担修补风险和运营成本，客户将更省心、更省钱。"泰凯英驻矿服务站负责人王洪磊表示，2022年该服务站初步计划服务八十多辆车，未来计划三年内覆盖区域内四个矿点，实现区域内的服务网络的建设，服务车辆预计将提升至三百多辆。

服务中心方面，目前，淖毛湖矿区服务中心已具备仓储、配送、修补等轮胎服务功能，对客户的需求能够实时响应，服务中心的专业队伍基本到位，保证客户需求能够在8小时之内获得本地化响应、现场问题在24小时之内得到解决，力求客户在产品、服务、配件、售后满意度等方面拥有更高的可获得性，帮助客户提高矿山轮胎使用效率，提高轮胎使用价值。

"两大服务模式的成功落地，不仅使公司服务能力获得了质的提升，同时也让公司的‘铁三角'商业模式，逐渐与客户需求相统一。"泰凯英服务业务部负责人邵志民表示，"我们的目标只有一个，那就是更好地满足用户全方位的产品及服务诉求，帮助用户获得更高的轮胎使用价值。"

作为工程机械行业最具影响力的盛会，本届T50峰会继续关注行业的成绩与趋势，以市场为主线拆解行业发展脉络，以高空视角俯瞰行业一年来的新变化、新趋势，并探讨了未来5年、10年行业的发展机遇与挑战。

乘风行业大势 逐浪中国品牌出海

与会专家、嘉宾提出，国内整机制造实力的提升，以及国产替代程度进一步增强，是当前中国，乃至全球市场的大趋势，这种趋势会在未来全球工程机械行业的格局中愈发明显。

对于上述趋势，泰凯英感受颇深，尤其在是近几年的出海之路过程中。

11月下旬，英国KHL集团发布了2021年度全球起重机械制造商20强排行榜《ICM20》，四家中国企业居榜单前十名，印证了国内厂商登顶全球的预测。其中，徐工集团更是凭借74%的惊人增长一举从上一年的第四位跃至首位，成为新的世界第一。在这其中，泰凯英凭借建筑轮胎细分领域的专业度，有幸参与了徐工起重机在国际市场的崛起。早在2012年，徐工开发当时全球最大吨位150吨越野轮胎吊时，泰凯英就为其匹配了TK 33.25-29轮胎，从初代起重机专用轮胎ETGC以及第二代ETCRANE，泰凯英始终是徐工的重要合作伙伴之一。

同时，与会专家也提出，受大环境影响，全球市场出现恢复性增长，但产业仍处于下行周期，这一过程中，中国工程机械市场有着漂亮的增长数据但未来也将逐步与全球市场实现同步。

精耕优势细分领域 共荣创新时代

大会提出，未来8到10年内，中国工程机械制造商将实现登顶全球，细分领域的争夺会成为重要的战场，同时，电动化、智能化、新技术的开发与应用也将贯穿其中。泰凯英董事长王传铸非常认同这一趋势并表示，“未来的市场将会进一步细分，大一统的产品会被专用性强、附加值高的产品所替代，这就对专用性、场景化的研究提出了更高的要求，创新型的企业越来越好，反观跟随型的企业日子会越来越难，部分无法为客户提供价值的企业将面临行业洗牌的风险。”

在国内大循环、双循环的新发展格局下，工程机械产业供应链也发生了新变化。王传铸认为：随着中国工程机械企业管理水平不断提高，在海外的认可度也得到了提升。中国轮胎品牌伴随出海，同样也在海外获得了认可。今年9月份，泰凯英445/80R25 ETCRANE轮胎顺利通过多田野德马格的场内和道路测试，并获得了轮胎标配资格。至此，客户可以从德马格的AC 45 City到AC 700、AC 1000等总计十余款起重机车型选定使用泰凯英起重机专用轮胎。

实际上，不止是多田野德马格，泰凯英成立16年来始终兼顾国内高端国产化替代与海外市场开拓，目前已服务全球160多个国家的矿山和建筑用户。目前，泰凯英已成为国内唯一一家同时为徐工集团、三一重工和中联重科大吨位起重机提供配套服务的轮胎品牌。在海外市场，泰凯英为利勃海尔、山特维克、多田野德马格等36家世界知名工程机械制造商提供配套服务，同时也赢得了力拓集团、嘉能可、必和必拓、淡水河谷等国际一流矿业公司的认可。“随着工程机械行业排名洗牌，我们有信心看到未来零部件行业也会出现一批细分领域的隐形冠军。”王传铸表示。

本次大会上，泰凯英一举荣获“2021年中国工程机械零部件供应商100强”、“中国工程机械后市场零部件十大品牌”两项大奖，同时入围了“2021年TOP50零部件应用案例”，董事长王传铸获得“中国工程机械零部件产业影响力50人物”。这是继2020年泰凯英首次在T50分会上获得三项细分奖项之后，再度斩获重量级大奖，彰显了行业与客户对泰凯英技术、产品与服务的全面高度认可。

市场为师，坚持客户导向

面对行业百年未有之大变局，近年来，工程机械行业也随之开启了快速演进。与会专家认为，未来五年，新四化（电动化、数字化、智能化、国际化）将是未来工程机械行业发展的重点。

从目前来看，中国领先的企业在智能化和电动化上实现了落地，推出具体解决方案，投入大规模的市场应用，更重要的是，在曾经视为瓶颈的研发体系也越来越完善，建立了系统的研发和配套体系，未来这些都会成为中国企业的核心竞争力。同时，电动化、智能化方面构建的研发体系，或将成为中国企业超车的关键。

在这方面，泰凯英早在2009年就已敏锐地觉察到这一趋势，并开始了布局。2010年，泰凯英在国内推出了首代工程轮胎智能管理系统，2018年，泰凯英自主迭代研发的第三代轮胎智能管理系统泰科仕（TIKS）正式面世。“（泰科仕）可以把轮胎压力、温度，车辆的加速度、行动轨迹全部以数字化的形式展现出来，在行业内已做到领先。”董事长王传铸在参加产业发展高峰论坛时表示，在技术成功之外，泰凯英未来将继续根据用户需求，在商业化上进行落地，“后续在无人驾驶方面，我们将基于客户实际需求，聚焦到用户价值去做场景化定制，降成本不是我们的目的，而是要给客户提供更多的产出价值。”截至目前，泰科仕系统已广泛应用于我国内蒙古、新疆等多家知名智能矿山矿区，涉及车辆类型包括无人驾驶矿车、大型钢卡、井下运输卡车、宽体自卸车等等。

当然，技术的更迭只是影响行业走向的一个方面，渠道变革、全球发展、后市场服务等因素也同样为行业未来5年发展带来新的机遇与挑战。为了应对这一挑战，2020年开始，泰凯英正式宣布将以客户价值为中心，涵盖产品集成研发体系、本地化营销服务体系、专业化服务体系的创新“铁三角”模式作为企业商业模式。

可以看到，在泰凯英的“铁三角”商业模式中，已完全涵盖产品研发、全球营销渠道本地化、后市场服务等内容，今年以来，上述体系已经处于紧锣密鼓的落地阶段。这一动作，一方面能够让泰凯英不断借助技术人才和技术创新，聚焦矿业建筑业细分轮胎市场，为更多不同需求的客户提供更多、更有价值的服务；另一方面，也能够使企业紧跟行业潮流，与工程机械行业保持同频共振，共同促进行业的健康可持续发展。

“未来的工程机械行业，一定是碳中和的行业，一定是智能化、电动化的先行者，也一定属于竞争力不断攀升的国内企业。”王传铸在会后表示，“泰凯英将继续保持对矿山建筑轮胎的专注度，持续增加对智能化、场景化、电动化等技术趋势的投入，同时，以客户价值为中心，为整个工程机械行业带来更多更有价值的产品与服务。”

今年9月，多田野德马格对泰凯英445/80R25 ETCRANE轮胎进行了场内和道路测试。场内测试中，多田野使用了一台轴荷达到27吨的AC 250-5全地面起重机来测试轮胎的重载能力；在上路测试中，ETCRANE轮胎安装在一辆以80km/h速度行驶的AC 130-5起重机上，以测试其公路性能，泰凯英445/80R25 ETCRANE不负众望地顺利通过了两项测试，获得了客户的认可。

众所周知，全地面起重机设备有其运行的特殊性，在特种作业的工程机械中，起重机有着运行速度较高、高效到达作业现场及自身重量等要求，轮胎务必保证设备正常行驶且准时到达作业现场，以高效完成起重作业，这对轮胎有着耐高温、防偏磨以及驾驶舒适性等高要求。

ETCRANE是泰凯英起重机专用轮胎的二代升级产品，全新配方和冷却系统使轮胎在耐热性能、耐磨性能和耐久性能较一代产品得到了不同程度提升，有效降低生热和偏磨的概率，大大契合了起重机轮胎的使用要求。总体来看，泰凯英ETCRANE系列产品能够满足起重机用户对专用轮胎“安全不宕机，耐用寿命长”的需求。

实际上，这已经是泰凯英在年内第二次获得德马格起重机产品的标配资格。今年1月，多田野德马格发布了当时的新型全地面起重机AC 80-4，该主起重臂长度为60米和50米，具有同类产品中最出色的起重能力，为确保终端用户的使用体验和运营效率，多田野德马格为其选择了泰凯英385/95R25 ETCRANE和445/95R25 ETCRANE轮胎作为标配。

泰凯英与多田野德马格年内两次里程碑式的合作，标志着从现在开始，客户在从多田野订购新型全地面起重机时，可以选择三款性能出众的泰凯英起重机专用轮胎 -- 385/95R25、445/95R25和445/80R25 ETCRANE。

泰凯英与德马格的合作始于2011年，从最早的一代产品ETGC到如今的二代产品ETCRANE。经历10年的合作之后，泰凯英目前已经成为了多田野德马格起重机重要的合作伙伴之一，目前其从AC 45 City到AC 700、AC 1000等总计十余款起重机车型，已全系标配了泰凯英轮胎，并获得了终端用户的广泛好评。

作为唯一同时向国内主要起重机设备制造商 -- 中联重工、三一重工、徐工 -- 提供起重机轮胎配套服务的中国品牌，泰凯英也是仅有的向多田野、格鲁夫提供起重机轮胎配套服务的国产品牌。对此，泰凯英战略客户部总经理杜来占表示：“未来，泰凯英将继续坚守高品质路线，持续为德马格等客户提供优秀的定制化轮胎产品，不断为其起重机性能提升做出更多贡献。”

2020年3月，上述钢企计划从北方股份采购一批无人矿车，要求轮胎配备TPMS系统。鉴于此前的良好合作，矿山项目负责人将此TPMS系统方案交予泰凯英咨询。泰凯英泰科仕项目负责人邵志民介绍，经过一系列的沟通协调之后，北方股份决定由泰凯英从4月份开始，为该矿山的4台无人矿车安装泰科仕系统。

此后，泰凯英抽调泰科仕工程师抵达矿山现场，根据矿山工况条件与车辆的智能系统等实际情况，前后数次为无人矿车提供了定制化安装服务，并现场为矿车维护工程师进行了专业培训，以保证系统的匹配性与安全稳定运行。

据矿山方反馈，截至目前泰科仕系统运行平稳，完美匹配其使用需求。自安装测试以来，泰科仕系统与车辆智能系统配合，自动采集和运算车辆轮胎运行数据，包括温度、压力、运行时间、运行速度等。通过网络化、智能化、数字化轮胎应用全生命周期监测系统，轮胎参数出现异常时，系统会向司机及生产指挥中心实时报警，辅助车队及时有针对性地处理问题。

鉴于良好的使用表现，自4月份以来，北方股份已经先后两次复购泰科仕系统，总量达到100余套。未来，泰凯英将继续秉持“客户导向”的产品理念，顺应轮胎智能化的新趋势，持续为北方股份等客户、用户提供定制化的泰科仕系统，让智能矿山的未来早日照进现实。

泰科仕是泰凯英自主研发的轮胎智能系统，利用先进的科学技术，使用现代化手段，建立一套网格化、智能化、数字化轮胎监测系统，实时报警，辅助矿山进行精细化管理，延长轮胎寿命，提升出勤率，降低宕机率，降低安全隐患，降低运营成本。

巴基斯坦是泰凯英卡车轮胎销量最大的市场之一，目前，泰凯英的经销商在巴基斯坦各大城市均设有销售网络，轮胎特别是卡车轮胎受到了当地用户的广泛认可，市占率在巴基斯坦重载市场达到60%左右，位列第一。

泰凯英的高认可率与品牌占有率，来源于自身优质的产品质量和长期的良好口碑。以本次跟踪回访的某客户为例，2020年8月中旬，泰凯英为其4辆卡车装配了12条TKAM II S轮胎，重载达175-230%，截止本次回访时，轮胎已在恶劣路况下使用了9个月，预计总寿命将达12个月，远超当地竞品轮胎的表现。

再优秀的产品也需要良好的售后服务支撑，但在巴基斯坦市场，几乎没有轮胎品牌具备合格的售前、售后服务能力，所有服务仅限于产品的销售，轮胎修补甚至只有贴补片这种原始的方式，严重影响轮胎使用寿命和车辆人身安全。

鉴于此，泰凯英与巴基斯坦经销商伙伴共同协商之后，决定以最高标准共同建设泰凯英首家海外TSC，泰凯英将赋予经销商售前场景型、售中培训、售后修补保养等全流程的服务能力，通过系统的、更高标准的工艺流程，输出更稳定的修补产品，提升轮胎使用率、延长轮胎寿命。

泰凯英海外销售中心总经理张东兴表示：“TSC作为泰凯英铁三角商业模式中专业化服务体系的载体，借此，我们海外经销商将拥有完整的轮胎解决方案级别的服务能力，为用户带来更优秀的使用体验和产品价值。本次落地巴基斯坦是泰凯英布局海外市场的一次重大突破与新的里程碑，今年，泰凯英计划全球布局近10家TSC。”

自2005年成立至今，泰凯英的产品已服务于160多个国家的矿山、建筑等企业，为利勃海尔、斗山、多田野、杰西博、安百拓、三一和徐工等近40家知名主机厂实现配套，大用户涵盖力拓、嘉能、必和必拓、紫金矿业等国际矿业建筑业巨头，更多详情请移步泰凯英官网https://www.techking.com/

展会期间，泰凯英的轮胎产品以良好使用案例获得了参展厂商与观众的关注。同期，泰凯英还举办了形式新颖的营销会议，向观众们详尽地介绍公司产品能力、优势，以及泰凯英为澳大利亚市场专门制定的销售支持政策等，并进一步了解客户轮胎需求。

泰凯英澳大利亚子公司成立于2019年，是泰凯英探索海外本地化的第一个项目和范例样本，也是泰凯英此后铁三角模式中本地化渠道最为重要的一环。

借助澳大利亚子公司这一支点，目前泰凯英铁三角模式中的产品集成研发、本地化营销渠道、现场服务支持均已在当地顺利开展。截至目前，泰凯英已根据澳洲子公司对当地客户需求的洞察，研发了多款定制化轮胎产品，并且在当地建立了3个本地仓库，提升了产品的本地交付能力，专业化服务也在持续同步展开。

“以澳洲M客户为例，该客户是泰凯英5年的老用户，在澳洲子公司成立后，我们对其矿点定期拜访，收集使用反馈，同时提供本地化的仓储物流服务，保证客户供货的及时性。”澳洲子公司销售经理孙健表示，“两年来，他们对泰凯英的认可度大幅提升。”基于此，澳大利亚子公司自成立后已超额完成使命，销售业绩连续两年创新高。

泰凯英副总裁宋星表示：“澳大利亚子公司作为公司海外本地化的首个试点，会在本地化深耕与运营方面承担更多的探索任务。”未来，泰凯英计划将澳洲模式进一步复制、迁移到更多的国家和地区，真正让各个国家的不同用户享受到泰凯英更高价值的产品与服务。

自2005年成立至今，泰凯英的产品已服务于160多个国家的矿山、建筑等企业，为利勃海尔、斗山、多田野、杰西博、安百拓、三一和徐工等近40家知名主机厂实现配套，大用户涵盖力拓、嘉能、必和必拓、紫金矿业等国际矿业建筑业巨头，更多详情请移步泰凯英官网https://www.techking.com/