北京2022年8月23日 /美通社/ -- 近日，百度爱番番发布全网招标采购信息服务平台——番番寻标宝，依托于百度先进的大数据和AI技术，为用户提供全面、及时、真实的信息查询和订阅服务，帮助用户轻松获取全国招采讯息，连接更多商机。

标讯查询，聚合全网采购商机

在招标采购行业飞速线上化转型、数据全面互联互通的今天，标讯的获取渠道不可胜数，但"乱花迷人眼"，网站信息难辨真假，查询渠道难免疏漏，四处搜集效率低下……用传统手段筛选每日数以万计的招采讯息，以求从中获取符合需求的商机，无异于大海捞针。

百度番番寻标宝通过对全网招采信息进行实时、动态的采集和清洗，将全国各省市、各行业的海量真实标讯一站式聚合，为用户提供全面、可靠的招标、中标信息查询服务，帮助投标人及行业上下游企业高效获取采购商机。

用户可通过搜索产品、项目等关键词，结合招标/中标类型、省份地区、时间等分类标签，对标讯进行精准筛选，一次搜索，尽览全网标讯。选择符合要求标讯，进入详情页即可看见完整标讯信息，还可一键收藏，随时随地轻松查阅。

标讯订阅，及时送达精准商机

信息的不对称性，往往左右着商业竞争中胜利的天平，比竞争对手获取信息更全面、更准确、更高效、更及时，即能在竞争中掌握更大优势。

利用百度番番寻标宝查找采购商机，能在信息获取范围、准确性、效率等多方面超越竞争对手，不止如此，对于"如何更及时获取商机"，寻标宝也给出了完美的解决方案。

百度番番寻标宝日更数万条招标、采购信息，从数据供给层面保证了海量信息的及时性。

其次，百度番番寻标宝提供订阅服务，通过系统主动为用户推送订阅标讯，将传统的"人找标"模式转变为"标找人"，让"坐等商机"成为现实。

用户只需在添加订阅页面，输入订阅方案的名称，选择需订阅的地区和信息类型，并添加需订阅的关键词，即可完成标讯订阅。订阅的标讯会归纳至专属界面，用户可按照自定义方式打标签，进一步筛选所需信息。每当订阅条目下有新商机汇入，系统便会自动在微信推送商机信息，让用户及时获知商机动态。

夯实服务能力，获取海量精准商机

未来，百度番番寻标宝将持续提升数据丰富度，深度建设拟建、直采项目查询功能，并进一步强化数据分析能力，为用户提供宏观市场、微观企业的多维分析，帮助用户洞察行业趋势、规避行业风险、把握行业机遇，在不断夯实信息服务能力的同时，致力于供需信息发布平台的建设，探索更多创新型服务模式，为招投标行业用户提供全方位、多领域的发展助力，获取海量精准商机。

这是中国企业出海最好的时代。

然而，出海掘金并非易事。地域和人文已是传统难题，疫情加剧、海运暴涨、平台封店等黑天鹅事件的冲击，给不少中国企业的出海之路制造了新的挑战。

面对不确定性极强的国际市场，中国企业如何破局突围？如何更好地借势中国在全球供应链的重要角色，打造更多有特色、有韧性、有竞争力的中国品牌，把更多"中国制造"卖遍全球，让世界感受东方之风？

百度再次用科技给出了答案。

成立20多年来，百度借助互联网和AI技术，已经帮助千万家企业成功实现营销突破。当中国制造步入"大航海"时代，百度倾力打造企业一站式数智外贸工作台"出海易"，立足于经验与技术的沉淀，加速中国企业的出海之路。

出海生意已经进入精细化运营阶段，拓展全球市场是一项长期而复杂的系统性工程。从品牌孵化到推广，从客户挖掘到开发，从流量沉淀到转化，从效果反馈到迭代……除了投入资金与人才，企业甚至需练就"十八般武艺"，才能在风浪中站稳脚跟。

正因如此，百度出海易从海外营销推广的实际业务场景出发，多维度深入洞察企业痛点，发挥百度全球领先的技术优势，打造以"数据+营销自动化"为核心的增长引擎，为中企出海的业务增长和品牌推广等诉求提供专业解决方案。

借助百度强大的数据挖掘和算法能力，出海易整合全球公开企业数据，并利用AI智能模型精准定位海外买家，同时通过全球的广告服务，孵化企业自有品牌，并带来可观的流量和询盘。当精准流量沉淀后，通过"分层管理+邮件触达+数据反馈"的营销自动化工具，企业可以对目标客户进行高效触达和培育，提高转化成功率。

信息时代，数据已经成为企业最具价值的战略资产。凭借行业领先的技术能力，百度出海易在保证系统安全稳定运行的同时，设置多项专业加密措施，全面保护企业数据安全。此外，百度出海易布局了覆盖全国各地共50多家直分销机构，并配备专业顾问为企业量身定制专属服务方案，极速响应企业需求，保障客户成功。

自上市短短数月以来，百度出海易已成功帮助百余家中国企业高效开发国际客户，不断孵化并提升品牌在海外的知名度，实现了出海业务的新突破。出海易也在积极拓展生态合作伙伴，目前已经与全国工商联礼品业商会、全国工商联新能源商会、全国工商联家具装饰业商会、德国中小企业联合会等机构达成合作，并联合山东省工业和信息化厅为当地中小企业发放补贴，全方位助力中国企业智能出海。

未来，出海易将持续立足于全球化视野，充分发挥百度技术优势，通过一站式数智化外贸服务，帮助更多出海企业少走弯路，灵活拓展，积极融入全球的数字化浪潮，在海外市场快速开疆拓土，实现业务的可持续发展。

或许10年前，"Made in China"还是低价和山寨的代名词，但在今天，"中国制造"的意义早已被更正迭代，"中国制造"的优秀成绩也值得被更多人看见。希望在出海易的加持下，越来越多的民族企业能够走出国门，卖向全球，让世界见证中国品牌的全面崛起，感受中国制造的震撼力量。

风起东方，御风而行。与出海易一起破浪前进。

工业品市场线上化加速，B2B平台迅速发展

截止2021年，国内工业品企业大概有1500多万的量级，但其中真正将获客触手伸至线上的企业占比非常低，只有大概5.2%。受疫情影响，工业企业数量涨幅相较之前比较低，预估到明年可以达到1756万家左右。然而，整个工业品企业的线上化率却将提升至6.7%，较2021年增长近30%。

大型企业如果想做线上化，可以通过自有的技术能力和资金支持，来开发自己的交易平台。但对于绝大多数中小企业来说，加入第三方的B2B平台是他们最好的选择。中国工业品B2B平台市场规模从2020年到2022年将呈现出30%的巨大增幅，这个数字和中小企业线上化率的增速是一致的。也就是说，中小企业线上化转型的速度，基本就是B2B平台自身发展的速度。这也从侧面印证了在中国，入驻第三方B2B平台是中小企业数字化转型的首选。

那么，B2B平台究竟在工业品采销领域发挥了怎样的作用？一般来说，工业品B2B采购可以分为三个阶段：匹配、交易、履约。在不同的阶段，B2B平台会发挥不同的作用。首先，在匹配阶段，采购方需要找到最直接的源头工厂，因为这意味着更优惠的价格；商家希望找到更精准的客户，因为这意味着更高的转化和复购。而B2B平台在这个阶段，能够构建供需双方的交流通道，最大化地撮合双方达成交易。到了交易环节，采购方会希望商家能够理解它们的需求，提供更细致化的服务。最后在履约环节，采购方会希望交付是稳定的、订单是可追踪的。在这两个环节里，B2B平台需要提供专业的服务能力和稳定的履约环境，让买卖双方能够顺利完成交易。

爱采购三大核心优势：精准匹配、内容建设、安心保障

在市面上众多的B2B平台中，爱采购拥有精准匹配、内容建设、安心保障三大核心优势，来更好地打通供应链上下游，提高买卖双方的撮合效率，提供优质的交易及履约服务。

第一大优势：立足于百度的搜索生态，做最精准的商家匹配。百度每日响应搜索需求大约60亿次，其中大概有4000万是来自B2B工业品领域的搜索需求。爱采购平台有30多万的商家，商品量有1.1亿。这些海量的数据才是构建精准匹配模型，将供需双方的撮合效率最大化的基础。很多其他的B2B平台没有这样大规模的数据积累，即便技术能力足够，却依然没办法像爱采购一样实现精准的匹配。

第二大优势：通过专业化的内容建设，让采购方选对商家。每一个入驻爱采购的优质商家，有权限在搜索中贡献专业领域的知识。当有人在百度进行检索时，比如询问电路钢板厚度，这个问题的专业解答就是由爱采购在江苏的一个商家贡献的。这样的内容可以让采购方看到他的专业性，同时与他的店铺建立连接。现在，在百度搜索需求里，每天有接近10万专业问答需求的满足是由爱采购优质商家来提供。并且在去年，爱采购发布了工业品行业标准，对商家发布的每一个商品的标题、主图、视频、属性、详情乃至质量都有规范的要求。通过这种方式，来让整个采购方能够真正的选到正确的商家。

第三大优势：让人安心的审核保障机制。首先，每个爱采购入驻的商家都会经历严格的审核步骤，包括企业的基本信息、产品能力、服务能力乃至于企业的文化和组织架构、是否有对应的服务人员，如果是经销商，爱采购会要求你有品牌的授权书。通过严格的审核机制，爱采购能够从源头保证每个入驻的商家都有足够的资力和信誉保障。另外爱采购今年推出一个产品叫做安心购，安心购包括购前的品质保证、购中的交期保证、购后的售后保证。在交易过程中，所有的资金都是由百度来保管，确保整个交易链路没有任何的风险。

爱采购三大核心场景：定制、批发、找源头工厂

基于爱采购的平台优势，在B2B采销生态中，爱采购围绕定制、批发、找源头工厂这三大核心场景，为买卖双方提供高效的撮合与连接。

首先，在百度所有生态中，每天大概有32万的搜索请求是定制化的开发需求，其中大概6.2万能够被爱采购的商家所衔接。在爱采购平台上，明确表示可以做定制开发的产品有4733万，可以接定制的商家有14.7万，大概占爱采购平台全部商家的一半左右。爱采购平台商家的定制化能力，同样也是中国制造定制化水平的缩影。

其次，便是百度搜索中最多的批发场景。每天百度搜索响应批发需求大概66万，其中有8.3万的需求能够在爱采购平台满足。明确表示可以做批发的爱采购平台商品有5138万，结合供需双方庞大的数据积累，爱采购可以将批发场景做得更深。

最后一个场景是找源头工厂。在百度每天找工厂的搜索量大概7万左右，爱采购承接了其中1万左右的需求。在爱采购平台中，有大概14.1万的商品能够明确为采购方提供工厂的直采服务，满足采购方寻源头、寻低价的需求。

总结来说，爱采购平台聚焦搜索价值的深挖，精准撮合买卖双方，根植于用户体量超10亿的百度移动生态，结合百度领先的AI和大数据技术优势，为供需双方以及整个产业链进行赋能，打通工业采购渠道与销售通路，构筑更智能、更便捷、更高效的采销新生态，驱动工业品B2B行业数智化转型与变革。

中小企业一直以来是国民经济发展的基石，是国家保就业、保民生的基本底盘。然而近年来，面对复杂多变的市场环境，中小企业在生存和发展中面临着生产成本攀升、线下拓客受阻、生产经营受困等挑战。为解决中小企业经营的痛点，国家近年出台系列政策，帮助中小企业纾困解难。同时，蓬勃发展的数智化浪潮也为企业带来技术层面的赋能，帮助中小企业经营降本增效。

百度作为拥有强大互联网基础的领先AI公司，充分响应国家号召，有责任也有义务助力国内中小企业完成数字化转型和变革。而百度旗下企业一站式采销平台爱采购，自上线三年来，通过搭建线上线下丰富的交流场景、提供覆盖百度产品全生态的搜索及传播资源、以及集"技术+服务+运营"三位一体的赋能组合拳，一站式助力中小企业顺利实现数智化变革之路。

为了能够汇聚更多产业力量，加速中小企业数字化转型进程，爱采购发布"万川计划"，以期联动全国更多的生态伙伴与优质资源，建立高效稳固、互联互通、资源共享的行业生态，为中小企业提供更多行业交流场景、企业服务资源、行业知识赋能，服务全国万千中小企业高质量高水平发展，持续驱动各产业全方位转型。

在万川计划的探索阶段，爱采购已经握手众多伙伴，在场景、资源、赋能等方向发力，为中小企业发展注入更多源动力。

首先，在搭建场景方面，爱采购通过与众多传统展会进行合作，打造供需对接会、商机分享会、优品推介会等交流场景，打通线上和线下的交互式采销体验，高效链接供需双方及相关服务商，打造更智能、更完善的产业链生态。同时，爱采购联动地区商协会等资源，通过建设区域性企业服务中心、数智化创新发展试验区等，深入区域市场，精准帮扶地方企业数字化发展。爱采购在2021年与上海工商联工业品服务商会共同设立"中国工业品B2B平台西部服务中心"，打造垂直行业贸易的实体空间，促进数字化和工业化不断融合，推进中国西部地区企业的数字化供应链服务。此外，爱采购还携手行业专家、学者等，共同打造知识性峰会，分享行业数字化转型趋势和机遇，供中小企业吸收学习。

在资源方面，爱采购携手企服平台，围绕产业链及经营中的各环节，提供亿级流量曝光扶持、千万级优惠政策和百万级企服工具包，为中小企业提供多方位的服务支持。比如，爱采购与德邦快递达成合作，在今年的厦门工博会现场，为企业提供物流优惠福利，助力产业链中的运输履约环节更高效便捷地达成。爱采购还曾经联合货拉拉、爱企查、爱番番、百度智能云等企服平台，携手推出扶持计划联合礼包，推动数智平台、工具、技术等在行业加速渗透，助力企业数智化转型。

在赋能方面，爱采购携手商协会、机构、媒体等发布产业报告、制定行业标准，为企业经营决策和行业发展方向提供支撑。爱采购与艾瑞咨询、百度营销研究院等专业研究机构定期推出工业品行业研究报告，帮助中小工业企业洞察行业趋势，引领发展风向。同时，爱采购还联合先锋企业、行业大咖等共同打造行业分享会和数智营销培训会，分享真实企业运营经验，为ToB采销领域提供技术与知识赋能，助力更多企业加速发展。

共荣共生，同心同行。未来，"万川计划"将高度响应国家帮扶中小企业发展和数字化转型的号召，以"聚焦、赋能、开放、创新"为服务宗旨，持续在行业场景、资源扶持、知识赋能等维度不断发力，围绕数智时代下企业发展的新场景和新需求，积极开拓行业资源、集成更多力量、凝聚发展共识。同时，也希望更多和爱采购一样，对于助推中小企业发展有期许、有实力、有诉求的生态伙伴加入"万川计划"，与爱采购共同孵化更多中小企业的数字化转型创新成果，为国民经济增长添砖加瓦。

北京2022年7月12日 /美通社/ -- 7月7日，"数造新机，智采未来"爱采购新工业发展论坛在厦门工博会现场顺利举办。艾瑞咨询首席分析师、研究院执行院长李超现场发布《2022年中国工业品B2B行业研究报告》并进行深度解读。以下为演讲内容精华整理。

行业发展机遇：政策导向强化、增长蓄势待发

在中国，万事万物先看政策。近两年来，国家针对工业品B2B市场所出台的政策有着明确的指向，政策红利更加聚焦数字化转型、网络化协同、智能化变革等场景，以此来推动B2B平台出台更多符合中小企业切身发展需要的数字化解决方案。而在政策的驱动下，我国的数字经济发展进入全面加速阶段，各类企业也积极顺应数字化转型浪潮。其中，小型企业工业化和信息化的融合水平从2017年的38.1%跃居到2021年的51.9%，实现了快速的演化和转型。

就工业品B2B市场规模而言，2020年疫情暴发，导致整个工业品B2B市场增速出现断崖式下跌，从40.2%降至25.8%。基于这种趋势，很多人预估2021年市场增速还会继续下降。但由于生产物料的必需性，疫情并未持续对市场造成严重打压，数据显示2021工业品B2B市场规模增速保持在了23.6%。在未来几年，预计还可以维持在20%左右的增速水平。如果将2024年预估为疫情结束的关键节点，那么现在工业品B2B平台还有2年的时间来修炼内功，疫情一旦结束，便是整个行业火力全开、爆发增长的好时机。

行业产业链：工业B2B平台全方位赋能

整个中国工业品B2B行业的供应链中，包括供需双方，B2B平台，和提供各种商流、资金流、贸易流的服务商。其中B2B平台作为链接上下游的关键角色，会为产业链中的各方进行赋能。

首先，工业品B2B平台会为上游供应端做赋能，来增强平台与供货商之间的合作粘性。比如像爱采购这样的企业一站式采销平台，会通过多端矩阵进行全域开源，配合市场活动及运营活动，帮助入驻商家拓宽获客渠道、增加产品曝光；此外，爱采购还会通过建立行业标准，帮助供需双方精准匹配；同时，爱采购还会通过服务商的引入、商家服务平台的构建和标准化服务工具的提供，来帮助入驻商家提升运营效率，实现降本增效。

其次，在采购客户的定位方面，随着大型客户的增长放缓，工业品B2B平台会加强区域网络深耕布局，来通过创新型的方式，积极开拓更多中小企业入局。最后，工业品B2B平台会借助技术能力来实现物流资源数据化、物流过程可视化及物流决策智能化，同时借助数据能力来消除物流主体之间的信息壁垒。通过系列动作，构筑供应链数智化服务体系，强化供应链的服务能力。

行业发展趋势：各方合作更紧密，平台服务更智能

首先，在疫情常态化的大背景下，伴随数字经济的高速发展，整个工业品B2B行业的线上化趋势会持续强化，且产业链各方会更加主动且紧密地合作。对于上下游企业而言，数字化转型和线上化采购已经成为趋势和共识，所以它们会与B2B工业品平台捆绑得更加紧密，来紧跟时代的发展进程。

而对于B2B平台而言，在未来会不断完善服务生态，来为供应链的各方提供更加智能的服务。包括为入驻商家提供精准营销、内容建设等线上运营服务；为采购商提供售前资讯、技术维修、安装调试等本地化服务；为上下游企业提供供应链金融服务；为仓储运输提供智能物流服务……通过系列动作，来让整个供应链高效运作，促进整个产业链的的数字化、信息化，智能化发展。

工业制造承压，降本增效成为普遍诉求

在我国，工业制造业是宏观经济的重要组成部分。从GDP的角度看，在近3年里，工业增加值占我国国内生产总值的比例一直维持在30%以上，并且呈现增长趋势；从企业数量看，在全国近5000万家企业中，工业制造企业占约1500万家，其中中小企业占比接近98%；从就业人数看，在我国1.7亿城镇就业人口中，工业制造业提供了3800万个岗位。可以说，千千万万的制造企业支撑了产业的发展和高速运转，对我国宏观经济增长有着不可或缺的重要作用。

然而近年来，在多种因素的共同作用下，我国工业制造业持续承压。首先，疫情的常态化直接导致了很多企业反复停工停产，线下拓客方式也受到了很大制约。另一方面，中美贸易战及复杂的国际形势抬高了部分工业原材料和能源的价格，提升了制造企业的经营成本。在这样的时代背景下，"降本增效" 成为了企业最普遍的诉求，很多企业急需创新的方式帮助他们完成更高质量的发展。

政策扶持+技术推动，赋能产业链数字化转型

为了解决工业产业链的发展痛点，国家出台了系列政策组合拳，来强调产业数字化、中小企业数字化发展的重要性。在政策的驱动下，需求端也呈现出对数字化的强烈诉求。麦肯锡的一项研究显示，线上渠道采购的采用率在逐年提升，当前稳定在70%左右，且满意度从2020年4月的54%提升至2021年11月的94%。

目前，我国大量制造业企业的供应链还处于较为传统的状态。然而在工业4.0时代，供应链应该是智能的、是网络式互通互联的，这样才能提升全链条的信息链接和共享程度以及多方协同能力。中小企业想要构建这样的数字化供应链，面临着技术短板、意识欠缺和组织固化、业务不敏捷、标准化缺乏等诸多困难。

所以近年来，有很多B2B平台在尝试通过建立标准化和数字化的解决方案，让越来越多的中小微企业入驻平台。同时，平台又吸引大量需求端的买家，从而完成供应链上下游的对接。此外，平台还提供遍布全国各地的运营服务网络保障，帮助中小企业解决数字化转型中所遇到的挑战。

爱采购实际上就是这样一个一站式的采销平台。截止到目前，爱采购服务的企业数量已经超过了30万，这30万都是中国生产制造的中小微企业，这些企业覆盖了全国306个地级市，占全国地级市的92%。依托百度的检索能力，每天能够有2800多万个查找供应商或工厂的需求，链接到爱采购平台上。

爱采购连通供需，助推工业品智采生态高质量发展

一直以来，爱采购坚持做的，就是基于AI的数字化解决方案和不断完善的服务生态，帮助企业打通供应链，真正解决中小企业的采购渠道与销售通路问题，实现"产销营服"的高效协同，助力上下游交易链路中的参与者能够获得更强的生产经营能力和更大的收益。

在供应商侧，爱采购帮助广大的上游企业拓展出了更为多样化的渠道，跨地域甚至国际化，并且实现了SKU数字化、沟通智能化、交易便捷化，缩短了原先冗长的流通环节，解决了信息不对称的痛点；在采购商侧，基于百度领先的AI数字解决方案以及搜索技术，实现了多环节、多行业、多品类的精准高效匹配。数智化平台能力的实现也离不开强大的技术引擎，基于行业知识图谱、客户生命周期模型和个性化推荐技术的升级，爱采购能够帮助上下游更精准连接、降本增效。

随着平台与产业链上下游的协同持续加深，依托大数据、AI、云计算等先进技术手段，B2B平台未来将在制造业企业的数字化转型中发挥更大的推动作用，爱采购也会在三个方面继续去努力：

首先是数字化基建：提供企业所需技术基础设施，助力系统打通、构建线上经营体系。其次是一体化服务：布局线下服务网络，搭建合作伙伴体系，将线上线下服务进行一体化融合，丰富行业生态。最后是智能决策：随着工业品线上化渗透的提升，业务数据将逐步积累，平台可以依托大数据分析能力，基于企业数据和市场数据，结合AI和机器学习算法，输出有价值的数据洞察，有效支撑企业的经营决策。

未来，在工业品B2B数智共创的旅途中，爱采购希望与广大企业和生态合作伙伴携手同行，以数字化基建、一体化服务、智能决策为抓手，沿产业链延伸，创造全链路价值，对产业链上下游进行数智化赋能，链接中小企业的采购渠道与销售通路，积极完善多元化生态，为工业行业的发展发挥基础设施作用，打造数智化新生态，驱动产业的革新与更高质量的发展。

中国制造业正处于转型升级、高质量发展的巨大历史机遇中。爱采购积极响应"工业4.0"、"中国制造2025"等理念的提出和推广，此次与厦门工博会战略合作，标志着线上数字化B2B采销平台与线下传统展交会的融合创新与发展升级，高效连接产业、链通供需。开展当天便聚集了来自全国各地的采购商、观展商，映射出时下工业B2B行业的蓬勃生机。

联动线上与线下，爱采购展位超吸精

在工博会现场，爱采购工业品超市打造了一个线上与线下融通的工业品B2B智慧采销空间，沉浸式体验，与万千工厂直链。在这里，时间和空间的概念被打破，采购商不仅能线下挑选优质样品，还能与千万家工厂进行线上互动、洽谈、下单。传统的线下供应链渠道增加了线上化的加持，能够促进买卖双方精准匹配，达成更多交易，赋能产业链各方加速发展。

现场，厦门市会议展览促进中心主任李流泉、联合国工业发展组织投资和技术促进办公室易琳女士一行在百度B2B业务总经理谢天陪同下，共同参观爱采购展区，体验数字技术直联万千工厂，并交流探讨合作领域，未来积极联动，共同构建高效智能的工业品B2B智慧采销新生态。

2022海峡工业论坛，共论"智造"新趋势

7日上午，本届工博会主论坛"2022海峡工业论坛"顺利举办。百度B2B业务总经理谢天受邀出席，为与会嘉宾进行《数智共创：平台助力企业转型，科技驱动产业发展》主题演讲。

谢天表示，随着时代浪潮的发展与技术变革，信息化将在工业制造领域深入融合，可以用三个关键词来表达："互联网的产业化"，"制造的智能化"，"工业的一体化"。"降本增效"是这个时代的关键词，企业急需创新的方式帮助他们完成更高质量的发展。百度作为拥有强大互联网基础的领先AI公司，坚持技术理想20余年，持续以AI和大数据技术赋能万千企业发展。谢天聚焦工业品B2B采销场景，分享积极应对和解决企业面临的挑战和难点。

谢天提到，爱采购作为百度旗下企业一站式采销平台，以数字化基建、一体化服务、智能决策为抓手，沿产业链延伸，创造全链路价值，能够充分利用百度全球领先的AI、大数据、云计算等技术优势，对产业链上下游进行数智化赋能，链接中小企业的采购渠道与销售通路，积极完善多元化生态，为工业行业的发展发挥基础设施作用，打造数智化新生态，驱动产业的革新与更高质量的发展。

爱采购新工业发展论坛，共话"智采"新机遇

7日下午，"数造新机 智采未来"爱采购新工业发展论坛在厦门工博会现场顺利举办。厦门市会议展览促进中心主任李流泉为论坛致辞。他提到，厦门致力于以创新引领产业转型升级，而本次爱采购新工业发展论坛的落地，能够为企业带来新鲜的行业趋势和技术赋能。

为帮助更多工业企业抓住发展机会，爱采购携手艾瑞咨询联合打造《2022年中国工业品B2B行业研究报告》，并由艾瑞咨询首席分析师、研究院执行院长李超现场进行发布。报告中提及，伴随产业链各方参与主动性的增强、中小企业市场机会的释放以及行业标准的完善，工业B2B市场将进入新一轮的快速发展。（完整报告可阅读百度爱采购今日次条推送获取下载方式）

接着，百度爱采购副总经理甘露围绕定制、批发、源头工程等核心场景，深度剖析了爱采购在工业品B2B智慧采销场景中的价值。基于平台优势，百度爱采购资深产品经理吴英楠进行了商家经营战略的分享。通过多线索分发、多场景曝光、专属企业名片、多终端阵地等能力，爱采购将为商家带来更多生意机会。

论坛现场，三位先锋企业代表与百度B2B业务市场负责人王莎莎共话数字化转型对于企业破局的价值和意义。三位企业代表现场分享了他们在疫情之下通过爱采购打破经营瓶颈的实战故事，展现出中国企业破局发展的动人力量。数智化转型能够为企业的"降本增效"提供可行的方案，也能够为企业在"逆境"中带来新的增长。

随后，王莎莎现场发布中小企业生态发展计划 -- "万川计划"， 艾瑞咨询首席分析师、研究院执行院长李超、厦门国贸飞驰会展有限公司总经理黄国才、百度B2B业务商务负责人陈真、德邦快递厦门大区总经理陈小军作为"万川计划"生态成员代表，共同参与"万川计划"启动仪式。此举标志着爱采购将承担作为B2B采销大平台的社会责任，携更多生态伙伴力量，响应国家号召，共同帮扶中小企业高质量发展。

基于此次厦门工博会深度合作，厦门国贸飞驰会展有限公司总经理黄国才先生和百度B2B业务商务负责人陈真先生分别代表2022厦门工博会主办方与爱采购进行战略签约，双方将在未来继续探索工业行业更多创新场景，充分发挥线上采销平台和线下专业展会的资源优势，贯通更多供需，帮助工业行业加速发展。

本次爱采购与2022厦门工博会的战略合作，对于扩充工业企业交流场景、联动线上线下采购生态、推动传统供应链数字化发展起到了有效的促进作用。同时，爱采购积极挖掘探索B2B采销的创新场景与模式，充分发挥平台技术优势，加速实体产业与数字经济不断融合发展。

未来，爱采购将继续深耕工业领域，迎合国家政策导向，聚合更多伙伴力量，为企业、行业、B2B采销生态增效赋能，助推工业加速迈向数字化、智能化、现代化的发展新篇章。

疫情常态化的当下，工业品企业面临重重挑战，而展会对供应链重建有着不可或缺的推动作用。厦门工博会作为福建规模最大的工业展，凭借"品牌展示-技术交流-现场定制"三位一体的展览特色，每年吸引大批制造业企业和买家参展参会。

2022厦门工业博览会重点关注产业升级和企业供需对接，展览范围覆盖十余个等工业领域设备、技术及产品。预计近千家企业参展，7万+观展人次，上百个专业采购团组到场，助力展商高效拓展资源。

7日下午2点，百度爱采购将在展会现场举办"数造新机，智采未来"爱采购新工业发展论坛。论坛将携手政府、专家、先锋企业等，解锁行业热点，共话工业品B2B数字化采销新商机。帮助工业品企业找准风向标，加速后疫情时代的产业数字化发展进程。论坛完整议程超前解析，先人一步感受行业盛会。

共探：行业数智发展新机遇

这是一个不断变化的时代。在政策的驱动、需求的改变、技术的进步等多重力量的共同作用下，工业行业将如何发展？市场又浮现了哪些新的机遇？

聚焦后疫情时代的工业变化与趋势，百度B2B业务总经理谢天将莅临论坛并致辞，综合国家政策与市场导向，为与会嘉宾分享产业未来发展方向。

百度爱采购还将携手艾瑞咨询，现场发布《2022年中国工业品B2B行业研究报告》。艾瑞咨询首席分析师、研究院执行院长李超将出席论坛，并深度解读报告，帮助更多企业看清市场局势、找准行业风向、抓住更多机会。

共话：科技连通供需新形态

基于丰富的互联网产品管理经验，以及对B2B领域持续深耕的实战经验，百度爱采购副总经理甘露将在此次论坛深度解析爱采购作为企业一站式采销平台的能力与价值，并为与会嘉宾分享"智采"新趋势。

商家一直以来是陪伴爱采购成长的重要伙伴。百度爱采购资深产品经理吴英楠将解读商家运营与平台扶持计划，针对身处不同发展阶段的商家提供精准帮扶，助力商家匹配更多曝光与询盘，成就更好的生意，实现破局增长。

同时，爱采购平台三位明星商家 -- 榆树市青影家庭农场总经理胡晓强、郑州科瑞耐火材料有限公司运营总监李浩、浙江和和塑胶有限公司营销总监沈琼芳将齐聚现场，与百度B2B业务市场负责人王莎莎深度对话，讲述Ta们在数智化浪潮下逆势增长的故事，展现企业破局发展的动人力量。

共建：B2B工业采销新生态

为帮扶中小企业高质量发展，发挥企业一站式采销平台的社会责任，百度B2B业务市场负责人王莎莎将现场发布"万川计划"，并启动全国合作伙伴招募。百度爱采购将汇聚多方力量，共建融合生态，加速产业数字化发展进程。

现场，百度爱采购将与2022厦门工博会主办方 -- 厦门国贸飞驰会展有限公司达成战略合作。百度B2B业务商务负责人陈真与厦门国贸飞驰会展有限公司总经理黄国才将代表双方进行战略合作签约。未来，双方将发挥优势，进行全方位、多层次的通力合作，深入探索B2B采销新场景，助力产业高质量发展。

想获取更多2022厦门工博会及"数造新机，智采未来"百度爱采购新工业发展论坛信息，请持续关注"百度爱采购"公众号。7月7日，百度爱采购与各位相聚厦门。

百度爱番番作为企业一站式智能营销管家，能够帮助企业对线索全生命周期进行智能化的管理。当访客通过公域投放、私域活动、官网访客等渠道成为线索进入到爱番番线索池后，将按照系统自定的分配规则，自动流转至销售进行跟进。未能及时转化的线索可通过私域营销不断培育加温，成交后的线索可作为订单客户进行持续维护，帮助企业真正实现"营"和"销"的一体化协同。

为此，百度爱番番为大家准备了一份转化提升指南，结合IM沟通、线索管家、中间号等功能，帮助企业在获取线索后持续提升线索转化的效率与效果，让更多的线索能够成功且高效地转化成为客户，为业务增长注入新动力。

爱番番IM沟通

作为承接"从访客到线索"的重要工具，爱番番IM沟通低成本、多渠道、智能化地建立起访客和企业的实时沟通桥梁，帮助企业及时、高效地对访客进行接待并最终将访客转为线索，让企业不错过每一个有价值的流量。

当访客留下联系方式（包括：手机号、QQ、微信号、邮箱、座机）后，系统将智能识别出联系方式并可一键落入爱番番线索池，同时。沟通内容将自动生成跟进记录。

对于每个进站的访客，爱番番IM沟通可以多维度展现访客信息、浏览轨迹，包括来源信息、搜索词、访客IP、访问网页、沟通发起页、访问次数、访问设备等。如果访客是通过企业在百度广告投放后进入的网站，还可以显示该访客来自于哪个推广计划、哪个推广单元以及哪个关键词。帮助企业了解投放效果，进而对投放进行反哺优化。

爱番番线索管家

百度爱番番全面的线索收集能力，能够帮助企业自动、无损、实时地收集所有广告线索，并通过灵活设置的多线索池、丰富的自动线索分配与回收规则，分门别类的把线索第一时间推进给销售跟进，帮助企业合理化规范化管理线索。

爱番番线索管家不仅可以收集百度推广、企业官网、400电话等渠道线索，其他公域广告平台如搜狗、字节、腾讯、知乎、神马、快手等渠道获取的线索，在爱番番后台经简单配置后，也可自动无损地汇集在爱番番线索池中。

在线索池内，管理员可根据业务需要，手动对线索进行分配，线索池成员也可主动领取感兴趣的线索进行跟进。跟进过程中，爱番番支持系统标签、自定义标签、备注信息等方式方便销售记录跟进状态，销售对于线索的标注可通过数据分析，反哺前端的公域广告投放效果。

对于已分配的线索，线索池管理员可将线索转到成单客户进行管理，以便跟进订单落地及后期持续维护，实现客户的成交或二次成交，提升客户价值。当线索长时间无销售跟进，可设置自动或手动收回，进行二次分配，不浪费跟进的黄金时间。

爱番番中间号

企业销售在电销场景中，经常遇到号码被标记、甚至被封号的问题。百度爱番番为企业提供商业中间号，号码地域可选，提高接通率。

使用爱番番商业中间号跟进线索，系统将自动全程录音，并且支持录音转文字、异常通话内容质检标记等功能，帮助管理者管控通话过程。在拨打电话时，销售只需在PC端发起拨打请求，手机将自动同步完成外呼，提高销售拨打效率。

此外，百度推广广告主使用爱番番商业中间号跟进线索时，若遇到空错号、停机、非本人、被叫方恶意辱骂等无效线索，即可打上"参与赔付核算"标签，爱番番将针对无效线索进行返款，帮助企业缩减推广成本。

当线索增量难以挖掘时，想办法提升转化率也是企业营销的关键。百度爱番番全面的线索获取能力、灵活的线索分配能力、高效的线索跟进能力，让营销的全生命周期管理尽在掌控，帮助企业实现业务的新增长。

在这里，百度爱番番为大家准备了一份公域营销指南，结合百度爱番番潜客定投、企业名片、IM沟通、番番寻客宝等功能，帮助企业在公域营销中降本增效。通过优化全渠道广告投放，自建拓客渠道等方式，爱番番希望帮助企业实现低成本高效获客，拓展业务无限可能。

一、潜客定投

百度爱番番「潜客定投」功能是为广告主提供的广告优化工具，它能基于多方位信息，使用百度AI算法，帮助企业智能识别词义、构建意图树、挖掘出高价值的关键词并匹配营销目标人群，帮助企业更精准地触达更多潜在客户，优化投放效果。

依托于百度20余年互联网营销经验，爱番番意图树积累了千亿级的开放词、百万级的活跃商户，以及千亿级的网络检索数据。在大多数百度推广账户中，词和创意的适配度只有85%。但通过爱番番构建好的意图树来匹配，适配度会提升至95%。统计数据表明，这10%的提升会为企业额外带来8%的转化率。

伴随互联互通的大趋势，爱番番「潜客定投」不仅局限于百度平台的广告优化，同时也覆盖360、搜狗、字节、谷歌等平台的投放优化。爱番番意图树后台可自动实现百度投放策略在24小时内自动迁移到其他平台，帮助企业多渠道发力，获取更多新线索。

二、企业名片

百度爱番番「企业名片」面向企业和机构，帮助企业打造专业、权威、高曝光的统一官方形象。基于一系列客观真实信息，保证企业在百度搜索自然结果中前排显示，大幅度增加企业曝光。

同时，「企业名片」支持多维度的企业与成员信息展示，用户可通过企业名片即时与商家取得联系，减少优质客户的流失率。用户与企业成员建立联系后，可直接成为线索落入爱番番系统，销售跟进效率倍增。

三、爱番番IM沟通

作为承接"从访客到线索"的重要工具，爱番番IM沟通低成本、多渠道、智能化地建立起访客和企业的实时沟通桥梁，帮助企业及时、高效地对访客进行接待并最终将访客转为线索，让企业不错过每一个有价值的流量。

当访客留下联系方式（包括：手机号、QQ、微信号、邮箱、座机）后，系统将智能识别出联系方式并可一键落入爱番番线索池，同时。沟通内容将自动生成跟进记录。

对于每个进站的访客，爱番番IM沟通可以多维度展现访客信息、浏览轨迹，包括来源信息、搜索词、访客IP、访问网页、沟通发起页、访问次数、访问设备等。如果访客是通过企业在百度广告投放后进入的网站，还可以显示该访客来自于哪个推广计划、哪个推广单元以及哪个关键词。帮助企业了解投放效果，进而对投放进行反哺优化。

四、番番寻客宝

「番番寻客宝」是百度爱番番推出的企业信息查询工具，分位企业版和个人版。

企业版：快速精准的企业信息查询服务，涵盖企业工商信息、联系方式、产品信息、招投标信息、上下游客户信息、司法诉讼等多维度，包含"企业查询"、"多维查询"、"批量查询"、"地图查询"、"招投标查询"和"上下游查询"等多种功能，深度挖掘企业关键人，为企业快速寻找目标客户。

个人版：面向广大销售人员个人使用的小程序，支持搜索并掌握企业经营状况、产品、招投标及上下游产业链等关键情报信息，更可查询企业各职位人员的联络方式；助力销售全面掌握企业信息，并可直达目标客户关键人。

产品经理面对面：带大家玩转公私域营销

在产品经理面对面环节，爱番番三位产品经理现身直播间，分别为大家带来潜客定投、私域营销、IM沟通功能的详细介绍与玩法解读。

首先，产品经理杨帆结合爱番番客户江西嘉佑医院的实战案例，为直播间的观众朋友们分享了潜客定投对企业公域获客、线索增长的价值，并阐述了潜客定投在推广账户内新增关键词的逻辑：从推广单元出发来分析核心推广意图，然后从单元的词义词性出发，来推荐行业内同样推广意图下，与单元适配的优质关键词。“潜客定投新增关键词与单元的适配率基本在90%以上，管理成本很低，这些词更能帮您实现当下的营销目标”。

接着，负责私域营销功能的产品经理马佳音从“组织上的保证+客户旅程的设计+工具的支持”三方面详细阐述了爱番番私域营销功能对于企业激活沉寂线索、提高客户粘性、促进线索转化的价值。企业在完整的营销过程中所需要的种种功能，比如素材制作、活动设置、数据分析等，都可以通过爱番番进行快速的配置和操作。

最后，负责IM沟通工具的产品经理高建国通过三个客户实战案例，分享了爱番番IM沟通工具帮助企业将访客转化为线索的三大亮点：智能化接待、有效打通线索、系统稳定+高转化。“爱番番的IM沟通会和线索管家结合的更加紧密，不管你的业务多么复杂，我们都能帮你实现线索全流程更顺畅的监测和管理”，高建国在直播间分享道。

客户成功实践论：搭建客户与产品的桥梁

一个好的产品不只有优秀的产品经理团队，还要有客户成功团队来保障客户顺利地使用产品，最大化产品的价值，帮助客户实现业务新的突破。

在客户成功实践论环节，爱番番客户成功代表杨超坐客直播间，为观众朋友们分享了客户成功对于客户和SaaS产品的价值，以及爱番番客户成功团队对于如何保障客户成功的方法论与经验谈：首先，通过丰富的数据平台支撑，实时识别异常客户和功能使用不全的客户；其次，不断的积累行业解决方案，产品FAQ、成功案例总结定期输出给适配客户；最后，通过企业微信的聊天通道、公众号、在线IM甚至和服务商链接的工单系统，与客户保持联系，全方位的保证客户成功。

番番内部大揭秘：大家不知道的爱番番

在番番大揭秘环节，爱番番产品经理梁忠平、技术代表徐全刚、客户成功代表杨洁和服务代表周琳玲共同探讨了爱番番当前所取得的突破及未来的发展规划。

首先，梁忠平针对爱番番产品进行了分享。提到爱番番与其他智能营销SaaS相比的优势，梁忠平提到了百度的数据能力和技术能力。“爱番番身处百度，在优化公域广告投放方面非常有优势；其次爱番番已经实现了线索的溯源管理，比如客户怎么来的，怎么跟进的，喜欢参加什么样的活动等等，爱番番不仅能够记录下来，还能在私域运营和二次转化上为企业提供决策”。

就爱番番技术能力，徐全刚进行了全面的阐述：在2021年，爱番番在潜客定投AI智能拓词、私域营销行为数据实时收集、研发质量和效率等方面取得了重大的突破。百度强大的人工智能、数据、算法等先进技术能力让爱番番“智能化”上具有很大优势，加之两周一迭代的敏捷机制和稳定安全的技术保障，让爱番番的技术能力始终保持业界领先。未来，爱番番将继续深耕智能化方向，进一步增强公私域营销效果。

杨洁针对客户成功团队所取得的突破进行了总结：通过创建爱番番解决方案库，为更多的行业客户提供最佳实践方案；通过建设数据指标，为客户推荐适合它当下去使用的产品功能；通过对代理商进行赋能，来为客户提供更多本地化的服务。爱番番覆盖全国的销售体系，能全面保障售前、售后服务的本地化开展。未来，客户成功团队将深入挖掘行业公私域营销玩法，为客户拓展创新更多的行业解决方案。

作为爱番番服务团队代表，周琳玲表示，去年爱番番在线咨询响应时间平均20秒左右，在Q4爱番番服务客户满意度高达98%。爱番番服务团队还先后获得了客户世界机构颁发的卓越服务创新奖、金音奖和金耳唛奖，都代表着爱番番服务已经达到行业领先水平。2022年，服务团队将联动市场和客户成功团队打造番番学堂系列课程，把好的使用体验和方法传递给大家。

关注“百度爱番番公众号”，可观看“AI营销增长说 -- 如何玩转公私域”百度爱番番狂欢大促直播完整视频。

01 数字化转型成趋势，多数企业尚在观望

2020年以来，新冠疫情的出现加速了实体经济发展的挑战与阻碍。通过不断增加投入和人力来获取增长的方式一去不复返，精细化运营和降本增效成为了企业共同的目标，数字化转型也成为了时代性要求。

中国信息通信院发布的《中国数字经济发展白皮书》显示，2020年中国数字经济规模已达39.2万亿，占GDP的比重为38.6%，对于GDP的增长贡献率超过67%。可见，数字经济已经成为中国经济中不可或缺的部分，也是带动国民经济发展的核心关键力量之一。

然而，数字化转型在广大中小企业中的落地情况仍有很大的提升空间。权威研究机构IDC今年对我国中小企业展开了一项数字化成熟度调研，结果显示，接近70%的中小企业数字化程度仍处于一般或者更低的水平。

对于中小企业而言，实现数字化转型面临着较多的困难：一方面，很多企业还没意识到数字化转型能够带来的价值；另一方面，一些企业虽然意识到了数字化转型的重要性，却找不到合适的落地方式。不知该如何将数字化转型与企业经营做更好的结合，来帮助企业降本增效。

尤其在营销场景中，当前中国市场在渠道端和消费端的数字化已趋于成熟，企业迫切需要借助营销数字化转型来解决营销效率与效果难题。

02 爱番番使命：用科技让企业营销更简单

如何帮助企业从数字化转型的观望者变为深度参与者，是爱番番一直在思考的事情。

百度爱番番自2019年上线后不断探索和迭代，为了深入企业营销场景，用科技赋能企业营销，百度爱番番的全新使命定义为“用科技让企业营销更简单”。同时，百度爱番番产品定位也升级为企业的一站式智能营销管家。

爱番番希望能够依托百度强大的AI能力，帮助企业实现营销的数字化、自动化、智能化，为企业提供从潜客触达到意向客户的精细化运营再到客户的转化和管理的一站式的智能解决方案，成为企业的智能营销管家。

在公域营销方面，爱番番致力于做全渠道的广告投放优化，目前已经打通了百度、360、搜狗搜索、神马搜索等渠道的搜索投放能力，同时也在持续探索出海投放和信息流投放渠道的落地。除了多样化的投放能力，爱番番还提供了多样化的企业自主拓客的手段。

在私域营销方面，爱番番支持创建各类营销活动、推送个性化营销内容来帮助企业加速线索培育、升温和转化的过程，为业绩增长注入新动力。

爱番番还提供全面的线索管理工具 -- 线索管家。线索管家覆盖线索收集、分配和转化等多个环节的功能，可以有效提升营销部门与销售部门的协同效率，帮助企业经营者解决“营”与“销”的一体化管理难题。

同时，在获客和精细化运营的全流程中，企业都需要大量的数据作为基础和支撑。爱番番通过数据的积累和分析能力作为底座基建，再配合线上化的洞察分析、用户画像分析、营销效果分析等，帮助企业优化营销动作和经营决策。

03 百度爱番番客户营销增长实战案例分享

谢天在演讲的过程中，为与会嘉宾分享了三个实战案例，分别覆盖公域营销获客、精细化私域运营和出海营销三个营销场景，展现了爱番番强大的产品实力。

案例1：爱番番助力目睹直播广告投放降本增效

目睹直播是爱番番服务过的一家企业，在企业级的直播平台中属于头部的运营服务商。目睹直播在投放中遇到了和大多数企业一样的瓶颈：行业发展迅速，同行竞品之间抢量问题严重。若想快速扩量就需增加投入预算，单纯依靠SEM的竞价优化见效慢且十分耗时。

爱番番从匹配方式、关键词优化、出价调整、高意向人群挖掘、智能优选创意等五大方面优化目睹直播的投放方案，帮助目睹直播获取更高质量的线索。

通过近半年的时间的不断探索，目睹直播的日均线索量提升了308%，平均线索成本降低了65%，从根本上突破了增长瓶颈，线索的精准度也得到了大幅度的提升。

案例2：爱番番帮助合力股份精细化私域运营

合力股份是爱番番在安徽的第一家客户。作为一家老牌国企，合力在传统的品牌营销和产品口碑都有不错的表现，但在新兴的营销渠道中遇到了不少挑战。比如，在公众号中没有有效的工具及时收集用户信息；或者在抖音中，通过人工去处理评论和私信，响应时间比较长。

爱番番通过私域营销能力重点对合力股份的微信公众号和抖音两个渠道进行运营优化，在两个场景中提供智能客服的能力，帮助企业更好地与新老用户互动，在提升服务体验的同时吸引更多新客并及时促进转化。

爱番番的智能客服取代了繁琐、重复性高的人工劳动，真正帮助合力股份做到了营销的降本增效。

案例3：出海易助力华秋电子开拓海外市场

出海易作为一个跨境电商营销SaaS工具，帮助华秋电子精准提升出海营销效果，开拓海外市场。出海易通过大数据分析，帮助华秋电子精准地锁定了来自195个国家的2万多名潜在客户。同时通过一系列营销工具和服务，帮助华秋电子把广告展示给2万多家企业。

经过一段时间的服务后，华秋电子的有效询盘和线索数量增长了5倍，询盘的质量也更加精准。

从提升广告投放效率，到私域运营体系的构建，再到帮助企业出海营销，爱番番正不断拓宽自己的能力边界，努力服务好越来越多企业，满足企业不同的营销需求。爱番番未来也将与更多的企业携手同行，帮助更多企业找到新的营销增长密码，用科技让企业营销更简单。

百度爱番番首支品牌宣传片《时代》正式发布

1月7日，百度爱番番品牌升级发布会在广州盛大召开。会上，爱番番以“企业的一站式智能营销管家”的品牌形象全新亮相，并发布了首支品牌宣传片《时代》，与线上线下上万名行业营销人共同见证营销时代的变革力量。

营销时代的风起云涌，一直有他们的见证。百度爱番番首支品牌宣传片《时代》，带领行业见证营销从1.0时代进化到3.0时代的变革之路。

从营销1.0到营销3.0，时代变革带动营销变革

1996年，发传单、打电话、跑客户是刚毕业初入营销行业的年轻人们每天的工作内容，一群青春洋溢的营销人，用一腔热血，描绘营销最初的模样。

2008年，互联网营销初期，以百度领头的中国互联网一片欣欣向荣。渠道为王的营销时代，把握各大搜索引擎，抢占竞价排名高地，成为各大企业必争之地，也是互联网营销初期决胜的关键。全员拓词、撒网式投放成为营销2.0时代的标签，甚至催生了一个职业：广告投放师。

随着科技的进步，传统互联网营销模式随之基建化，成为企业营销不可或缺的重要组成部分。然而，在公众注意力不断分散的今天，公域流量红利逐渐见底，仅靠传统广告投放难以满足企业全部的营销需求，企业营销增长陷入瓶颈期。

在国家相关政策的大力支持及全互联网人的共同努力下，5G、AI、大数据浪潮席卷而来，中国的人工智能飞速发展，营销步入全新阶段。

智能营销逐渐走入公众视野，灵活的营销方式使得企业与潜客之间点对点的连通成为可能，潜客能够更广泛更深度的参与到互联网环境中，并通过数字技术，打造潜客与他人之间的互通桥梁。而数字经济的重中之重就是构建这种连通性，并通过连通性提升营销效率，为企业带来新增长。

百度爱番番，携手行业创造智能营销新未来

百度作为一家拥有强大互联网基础的领先 AI 公司，拥有20年互联网营销经验，在国内公域营销需要突破瓶颈，国外SaaS飞速发展下，内有刚需，外有竞争，百度爱番番应运而生。

百度爱番番致力于通过强大技术能力—智能AI算法，赋能企业从获客、培育到转化成单营销全流程，为企业提供个性化一站式解决方案，帮助企业打造从线索获取、到精细化运营、再到客户转化和管理的智能营销闭环。

百度爱番番相信，未来的营销应该是自动化、数字化、智能化的，营销人不再囿于重复的、机械的传统营销方寸之内，而是解放人的创造力，开发人的潜能，去做更有价值、更加深刻的创新性营销。

未来，百度爱番番愿与中国企业携手共进，用科技让企业营销更简单，共同创造智能营销美好新未来。

智能营销：科创时代的增长密码

智能经济时代，百度积极拥抱“互联互通”，在基础设施、技术能力、服务生态等三个层面推进开放赋能，为企业带来更多创新机遇。

百度集团副总裁王凤阳在大会致辞中表示，百度在坚持技术理想的道路上已经超过了20年，从搜索到人工智能，不断突破并取得了诸多成就。

作为每天响应60亿次搜索请求的平台，百度对消费需求的变化格外“敏感”。随着消费者的需求不断升级、获取信息的渠道更加多元，传统的千人一面的营销方式已无法满足当今时代的营销需求，企业需要科技的强赋能来实现对客户的精细化运营。

百度的使命就是“用科技让复杂的世界更简单”。基于这样的使命，百度一直在思考通过什么样的产品和服务能够帮助企业应对复杂多变的营销环境，能够让人工智能的技术福利普惠到所有的企业，消除数字化的鸿沟，消除技术的代差。

为了让更多企业能够在营销场景中享受到AI技术发展的福利，百度爱番番应运而生。依托于百度领先的技术能力、海量的数据基础和20余年互联网营销经验，百度爱番番能够帮助企业做好智能营销，赋能企业主可持续的增长力。

全新使命：用科技让企业营销更简单

大会上，百度B2B业务总经理谢天分享了百度爱番番自2019年诞生以来，经2年迭代和探索后的全新使命：用科技让企业营销更简单。百度爱番番希望应用强大的AI能力帮助企业帮助企业进行营销的数字化、自动化、智能化的改造，让爱番番成为一站式智能营销管家。

“百度爱番番从提升广告投放效率，到私域运营体系的构建，再到助力企业出海营销，我们不断拓宽自己的能力边界，努力服务好越来越多企业，在智能营销领域，帮助更多企业找到新的增长密码。”谢天说道。

作为百度旗下的一站式智能营销管家，爱番番立足于百度强大的AI与大数据能力，构筑了以租户级实时CDP为核心，包含运营分析、百度营销效果全链路分析、私域营销效果分析的数据底座。在此基础上，百度爱番番搭建了贯穿公私域的营销能力体系，将企业营销活动进行全流程打通，助力企业营销变得专业且智能。

一站式智能营销：打造业务增长新引擎

“一站式”是百度爱番番的核心优势之一。这不仅是爱番番提出的营销新概念，更是爱番番强大能力的彰显。

会上，百度爱番番技术负责人甘露详细解读了爱番番的产品与技术实力。作为一站式智能营销管家，爱番番可以帮助企业打造从线索获取、到精细化运营、再到客户转化和管理的智能营销闭环，而这背后便是强大的技术能力支撑：通过先进的技术架构、领先的更新速度和全方位的安全保障，安全、稳定、高效地为企业服务。

全链路智能营销：新时代的增长模型

艾瑞集团合作人兼CIO张一帆分享了新时代的企业营销模型：即从获客、到培育、再到转化管理全链路发力，在用户的全生命周期内增强触达与交互。同时通过大数据和AI能力来洞察需求，以此提高用户粘性、减少流失。爱番番的“一站式”产品能力，可以充分帮助企业打造属于自己的营销模型，助力企业制定营销策略，提升营销效率，发掘营销增长的更多可能。

互联互通：开拓智能营销新生态

AI席卷、万物互联。未来的数字世界将是一个生态的世界，全场景的智慧营销需要汇聚更多伙伴的力量。作为智能营销SaaS领域的先行者，百度爱番番对营销的赋能早已深入各个营销场景，不断突破企业营销的新边界。

易企秀副总裁郜云娜作为爱番番生态伙伴代表莅临大会现场。她表示：“存量促活时代，搭建数字化企业内容中台是私域营销的一大增长点，而爱番番的公私域获客功能结合易企秀的创意内容生产能力，能够有效地进行生态互补，真正起到降本增效提速客户增长的作用。”

拥抱智能：企业未来营销增长之道

智能营销时代，对于数据和技术的使用能力将成为企业之间强大的竞争力。当科技发展日新月异，企业该如何抓住机遇，拥抱新时代的智能营销？

在圆桌峰会环节，百度B2B业务市场负责人王莎莎携手艾瑞集团合伙人兼CIO张一帆、保利威直播高研院执行院长陈尘、目睹战略VP谢歆平、寄锦教育总经理崔一曼，围绕着智能营销的重要性与必然性带来了精彩的观点分享，为智能科技在企业营销场景中如何更好地落地，提供了开阔的思路与可执行方案。

品牌与消费者之间高质量的交互，离不开AI和大数据的能力，离不开全域的数据打通，离不开自动化的消费者旅程。拥抱技术创新，对企业而言已是必选项。

社会思想家阿尔文托夫勒曾经说过：“未来经济将是一种体验经济，未来的生产者将是制造体验的人。”随着数字化转型的不断深入，AI、大数据等技术的不断发展，这一预言正在逐渐成为现实。”

百度爱番番坚持深耕产品与技术，已服务企业数量超39万家。未来，爱番番希望能与更多的企业一起，在智能经济新时代背景下，以“一站式智能营销管家”的新面貌，为企业提供更智能、更灵活、更全面的营销服务。探索智能营销的新方式，共创企业增长的新未来。

大会致辞 

科技革命正在重塑全球的经济结构，大众的消费习惯，和大家所处的营销环境。这些变化，又给企业营销带来了新的要求，同时也带来了新的机会。为了能够给企业的营销场景提供前沿的技术支持，为了能够让更多企业享受到AI技术发展的服务，百度爱番番应运而生。此次发布会上，百度爱番番邀请到了百度集团副总裁王凤阳先生，他拥有近20年互联网行业从业经验，擅长互联网、生态建设、商业化战略。通过这场发布会，他将和来宾共同见证一个全新的百度爱番番的诞生。

品牌战略解读 

作为百度B2B业务总经理，对于百度爱番番的前世今生以及全新的未来，没有人比谢天更熟悉了。一个好的营销SaaS能够作为企业数字化转型的有效工具，精准打通企业从获客触达、用户培育、用户转化到用户管理的全流程，爱番番已经准备好了。基于15年互联网ToB从业经历，百度B2B业务总经理谢天先生对于AI技术在ToB领域的应用有着丰富的实战经验，发布会上他将为所有来宾揭晓未来百度爱番番的品牌定位、战略规划和全新使命，与更多企业一同开启营销的下一征程。 

可观增长，可期未来

爱番番如何用科技让营销更简单，百度爱番番在产品上的领先性和创新性，得到了市场的广泛认可。 

那么，百度爱番番如何在短时间内高速发展，累计服务中国企业超35w+家？百度爱番番如何帮助企业获取更多线索，培育孵化潜客，管好每一条线索？

百度爱番番产品负责人高远在过去十多年间，致力于互联网的商业产品和企业服务建设工作，并在百度负责“营销SaaS”的产品管理工作，此次发布会上他将独家揭秘百度爱番番的营销SaaS进化之路以及2022年百度爱番番的增长新动能。

百度爱番番技术揭秘 

AI营销不仅仅是技术在Adtech上的应用深化，更是Martech发展和渗透的重要驱动力。

百度爱番番是如何依托于百度领先的AI和大数据技术，帮助企业洞察并优化问题，通过公域和私域两大抓手，对线索全生命周期进行管理，帮助企业打造自己的营销增长引擎的？基于丰富的互联网研发和管理经验，以及在互联网营销广告、O2O、ToB SaaS等领域累积的实战经验，百度爱番番的技术负责人甘露在发布会上将从百度爱番番的技术能力等角度剖析AI技术如何帮助企业营销变得专业且智能。

新时代的营销模型 

智能营销时代，消费者的消费行为，企业与客户产生的消费触点都产生了巨大的变化，企业如何调整营销策略和触达策略以适应新变化？智能营销如何帮助企业实现从“流量思维”到“经营思维”的升级？此次大会上，百度爱番番邀请到行业资深的咨询专家 -- 艾瑞集团合伙人兼CIO张一帆，基于其在互联网战略、产品策略、营销、运营执行等领域实战十余年的经验，与大家分享新时代下科技如何从获客到转化，从效率到效果，全链路为企业营销赋能的思路与方法论。

高效内容驱动企业营销增长 

随着数字化浪潮的来临，数字营销成为各大企业发展战略中不可或缺的一环，而内容是重要组成部分。

如何通过数字化、智能化的方式和手段，帮助企业更好的实现内容营销和智能运营？易企秀联袂百度爱番番，如何实现生态互联，以高效创意内容生产链赋能私域营销？深耕IT互联网行业10年+，百度爱番番生态合作伙伴 -- 易企秀副总裁郜云娜带来存量促活时代，高效内容如何驱动企业营销增长的分享。

圆桌会议：《智能营销时代的可持续增长力》 

从增量市场到存量市场转变的过程中，企业营销进入精细化时代，在这样的背景下，企业都在积极寻找新的增长点。这也是百度爱番番想要在圆桌会议上与大家一起讨论的。

智能营销时代，必须将关注点从偏向于新客户获取，拓展到整个客户生命周期中。在获客、培育、转化、召回等不同阶段创造价值，意味着拥有了客户的全生命周期。那么，从获客触达层面，企业如何更高效精准触达用户？线索培育层面，企业如何转变成经营思维，对客户精细化运营？线索管理层面，企业如何对线索全生命周期进行管理，获得可持续增长？

圆桌会议由百度B2B业务市场负责人王莎莎主持，她拥有丰富的B2B市场营销经验，涉及品牌推广、市场运营、增量营销等多个细分方向。会上她将与艾瑞集团合伙人兼CIO张一帆、保利威直播高研院执行院长陈尘、目睹战略VP谢歆平和寄锦教育总经理崔一曼就上述问题进行探讨。

本次大会将同步进行线上直播，打开百度APP搜索百度爱番番进入直播间，或关注爱番番视频号观看直播。还有沉浸式展厅体验、互动秀场、丰厚的参会福利……2022年1月7日，答案一一揭晓。

变革，悄然以来！ 作为行业领先的智能营销SaaS，百度爱番番也将重新出发，以全新的面貌、理念和服务能力，帮助广大企业突破营销增长的瓶颈。 2022年1月7日百度爱番番品牌升级发布会即将盛大召开。

亮点1：品牌全新升级 ，重新定义营销新未来

四年的磨砺与变革，今日的百度爱番番，已不可同日而语。这一次，百度爱番番将发布首支品牌宣传片-时代，重新定位品牌，并赋予全新定义。用科技赋能企业增长，获得数字化价值的倍增。 

亮点2：AI技术加持，用科技赋能企业增长

2021年人工智能技术不断突破、创新。依托于AI技术和大数据能力，如何实现从“流量思维”到“经营思维”的升级？如何从获客到转化，从效率到效果，全链路为企业营销赋能？发布会上百度爱番番携手业内专家、行业大咖为您一一揭晓。 

亮点3：开放创新，共谋生态融合发展

万物互联，未来的数字世界是一个生态的世界。全场景智慧营销时代需要更多的创新，每一位生态合作伙伴都是创新力量的源泉。发布会上，百度爱番番将汇聚易企秀、保利威等生态伙伴的力量，共同探索全场景营销，带来全场景融合式智慧增长体验。 

亮点4：高峰对话，共探未来增长之道

互联网红利见顶，企业营销增速放缓，这个时代，营销发生了哪些变化？智能营销会从哪些方面促进企业增长？企业又该如何突破增长瓶颈？……百度爱番番携手艾瑞集团合伙人兼CIO张一帆、有赞高级副总裁周凯、崔牛会创始人兼CEO崔强等众多专家学者、行业大咖、技术大拿、明星客户、媒体大V将齐聚一堂，共探营销的新未来。

发布会更多精彩内容：直播狂欢派对、沉浸式展厅体验、互动秀场、丰厚的参会福利……2022年1月7日，爱番番与您不见不散！ 

2021中国优秀企业及产品榜单旨在持续寻找走在企业服务领域前沿的企业，产品和人物，并对其进行权威褒奖，是中国企业服务行业最具公信力、影响力和关注度的年度榜单之一。百度爱番番凭借强大的产品功能与优质的服务能力，在过去的一年中不断取得技术突破，为众多企业提供集创新与效果于一身的营销解决方案，得到评委们的一致认可。

“洞见2021—中国企业服务年会”是国内企业服务领域趋势洞察的专业高端峰会，现场揭晓了2021中国优秀企业及产品榜单，百度爱番番技术负责人甘露出席本次活动，带来《AI营销，让企业增长更简单》主题演讲，并代表百度爱番番上台领奖。

大会现场，百度爱番番负责人甘露在演讲中表示，当今很多企业营销面临着转化成本高、渠道整合难、效果优化难等问题。而百度爱番番作为一站式智能营销管家，依托于百度领先的AI和大数据技术，可以帮助企业洞察并优化问题，通过公域和私域两大抓手，对线索全生命周期进行管理，帮助企业打造自己的营销增长引擎。

在“从云端要增长”圆桌论坛中，甘露代表百度爱番番与来自阿里、微软、用友、国家电投大数据中心的技术专家共话云端业务如何促进企业增长。甘露表示，目前市面上促进业务增长的SaaS分为开源和提效两类。开源产品位于增长漏斗的前段，可以帮助企业获取更多的线索或潜客；提效产品位于增长漏斗的后段，主要以业务流程管控和优化为主，帮助企业提高效率。而像爱番番这样的智能营销SaaS兼并开源和提效，可以全流程赋能企业营销增长。

百度作为拥有强大互联网基础的领先AI公司，始终坚持技术理想，通过创新驱动发展，而爱番番是百度精心打磨出的为企业提供前沿的智能营销服务的产品。在未来，将持续依托于百度领先的技术能力、海量的数据基础和20余年互联网营销经验，帮助企业营销变得专业且智能。

该榜单代表着引领产业发展的风向标、晴雨表和指南册，是产业力量的展现。通过客观公正的调研和评选，百度爱番番从产品的创新性与先进性、技术服务能力、产业应用能力、市场与行业影响力等多项综合指标评选中脱颖而出，凭借在智能营销领域的创新技术成果与突出行业价值，得到众多评审的一致认可。

此次获奖，不仅体现了智能营销领域对百度爱番番的充分肯定，更诠释了互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术与实体经济融合日益深化。引领着新一轮科技创新群体的突破，全新催生了新模式、新业态的发展。

作为百度推出的智能营销SaaS，百度爱番番自2019年推出后便不断更新迭代，在中国营销SaaS领域快速占领市场，实现了高速发展，现已服务中国企业超30万家，客户企业覆盖教育、医疗、家装、机械、商旅服务等多个行业。

依托于百度领先的AI和大数据技术，百度爱番番为企业提供包括公域获客、私域运营、线索管理等企业智能营销服务，帮助企业更精准地获客、更高效地运营，同时沉淀数据资产，并形成智能洞察，助力企业实现营销数字化、自动化、智能化。

2021年，百度爱番番凭借成熟的产品能力与领先的技术能力，成功帮助众多企业打造出获客增长和销售转化的新引擎，让企业在不断变化的市场环境下始终抓住增长的机遇。

未来，爱番番也将不负众望，持续为企业营销全流程赋能，共谱数字时代增长新华章。

为助力企业智慧卖爆双11，百度爱番番11月4日与Morketing联手举办“智赢双11·新营销，新突破”主题直播活动。百度B2B业务市场负责人王莎莎女士受邀出席本次直播，深度分享了百度爱番番作为智能营销SaaS工具，如何帮助企业抓住新一轮的营销机遇。以下为王莎莎女士演讲内容。

大家下午好。非常开心能有这样的一次机会，通过爱番番的直播，跟大家在直播间里面一起探讨交流跟学习。

今天跟大家一起来交流的主题，叫AI这营销新时代。从这个标题其实不难看出，这其实是一个跟营销相关的话题。那么说到营销，我想来跟大家一起来聊一聊中国的市场营销整体的发展之路。

在1980年之前，可能中国大部分处于计划经济时代，这个时候其实是没有营销这么一说的，那个时候很多的货物其实是供不应求的。

到了改革开放初期以后，到了80年代的时候，大家其实有了市场营销这样一个概念，那么这个概念出来以后，大家是如何去做市场营销的，其实我们主要做的纯靠大量的人工去地推、去扫楼、去做电话的播出。这样一个时代的营销可能更多的是借助人工这样的一个手段，这个手段在现在看来可能是会比较低效的，但是在当时它是一个最核心，也是唯一的市场营销的手段。

随着时代的推移跟技术的进步，到了21世纪，那么就是2000年初，随着整个互联网技术的崛起，我们也就迎来了市场营销的2.0时代，简单来说就是人工去借助互联网平台去做整体的公域型的获客。

大概随着2000年百度等互联网巨头的崛起，我们开始去借助互联网去做营销，初期整体效果其实还是比较可观的，有很多的一些企业其实也尝到了互联网的第一波红利。随着企业的互联网思维也在不断的提升，整个公域获客成本在不断的攀升。

这个时候市场营销之路该怎么去走，这条路如何才能在这个时代走得更宽，走得更长？随着整体公域的获客成本越来越高，私域营销突起，这个时候智能SaaS会被利用到更多的企业。我们整体的营销3.0时代，其实是需要更多的智能SaaS去辅助更多的企业去做营销相关的一些动作。

那么我们这时候再来回顾一下营销1.0时代，像IBM像可口可乐这样一些企业，他们这些企业实际是在90年代初第一波去做营销，那么这波企业现在活的怎么样其实毋庸置疑，这一波企业现在已经成了各行各业的领头羊。

那么到了营销2.0时代，像招商银行，像海尔等等，他们抓住了第一波这样互联网的流量，也就抓住了第一波的这样互联网的红利，在整个营销2.0时代，其实取得了非常大的一个成功跟进步，这些企业现在也是成为了各个行业里面的顶梁柱，发展也是非常可观的。

那么再回到我们现在营销3.0时代，这一场战争应该是刚刚拉开序幕。在这一轮新的营销变革中，您的企业将在未来占据何地？我相信是很多企业应该关注的一个话题，在营销3.0时代，我如何赢得更多的市场，如何赢得这场战争？要怎么去做?企业到底如何在这一场营销变革中脱颖而出？ 

其实总结来讲的话无非三点，首先我们要把整个宝贵的客户资源去做数字化，这个其实是非常重要的，因为我们一直也提到营销3.0时代就是整个数字化的一个时代，如果我们最宝贵的客户资产都没有完成数字化的转型的话，何谈营销3.0。

接下来就是要去建立企业私域的这样的营销先进的一些玩法，其实很多的嘉宾、学者、老师、企业高管，他们一直在谈的一个比较热的话题就叫私域。

其实私域可能是未来营销中很重的，也是非常值得大家去探索的一个模块，我相信后续私域给大家去发挥的作用，会远远高于大家现在所有的想象。所以建立私域这种先进营销玩法，是我们想去赢取营销3.0这场战争里面比较核心的一个模块。

第三就是我们要去解锁更多的营销玩法。其实营销到了这样的一个阶段，已经不再局限于之前传统的营销，它需要的是创新，需要的是一些新的花招，市场在变，客户的思维也在变。

讲了以上三点以后，其实最重要的是谁能帮我们这么去做，其实所有的这种概念也好，或者说这种方法论也好，其实很多企业应该都是比较了解的，但是究竟谁才能帮助中国的企业去抓住这一轮新的营销变革？

回到这个问题的话，我想跟大家一起来探讨一下。首先我觉得要想帮助大家去抓住新一轮营销变革，必须得有先进的技术，因为我们刚才也有提到说它其实是一场技术之间的战争，所以技术这块其实对于后续的营销来说，其实是一个非常重要的关键因素。

第二，一定要有丰富的经验，在企业服务这块一定是非常有经验的，因为我们要去面对各行各业的一些客户，所以经验这块现在也非常重要。

第三其实还是品牌，其实市场上有非常多的品牌可供大家选择，究竟是哪个品牌才能做得更长久，哪个品牌才能真正的帮助企业去完成这一场战争，可能还是要去选择一个比较信任的品牌。

第三其实就是要去了解市场，了解中国市场。因为国内市场跟国外市场，不管是在营销上面也好，还是在传统的制造上面也好，其实都是存在差异的，要在中国的营销新时代里取得一席之地，我觉得对中国整体的市场包括政策其实要有一定的研究跟了解。

最后还是要有专业的服务，因为所有的营销SaaS产品的落地是需要有专业的扶持团队的。

基于以上5点的话，我们放眼整个的国内市场，谁最合适做这个事情？我觉得百度应该是来首当其冲来去承担这部分责任，那么爱番番其实就是百度推出的一款来服务于企业营销变革的营销云产品。

爱番番我们来整体讲一讲，它助力企业整合管理客户触达渠道，并进行自动化智能化运营，不断优化业务流程，提升客户体验。

简单来说，我们就是去做了一个整体的公域跟私域的结合，我们把公域去做一个整体的流量的触达，通过潜客定投的一个模式，然后更高效更低价的，帮助我们的客户能够更快的更高效的去触达到一些潜在客户，去获取一些低价的线索，同时也获取更有效的线索，这其实是一个降本增效的过程。

那么在公域获客结束以后，我们会通过整体的私域的与转化这边去做一系列的动作。会通过线索管理的一些模块，针对公域回来的线索进行保温，再帮助企业做线索的二次转化。

接下来就是爱番番这边最核心的两个，我觉得对于很多中国企业来说，比较看重的两个特点，首先是爱番番的自动化。什么叫自动化？自动化就是说它在全人群旅程等等一系列结果的执行过程中，全部都是不需要人工参与的。

我们刚才一直有提到说营销1.0跟营销2.0，基本上营销1.0可能是纯靠人工，营销2.0是人工去借助一系列互联网平台去实现，那么到了营销3.0时代，整个的人力成本不断的在攀升，人工的成本越来越昂贵，自动化显得就非常的有意义跟有价值了。

与此同时爱番番还是智能化的，什么叫智能化？

我们会在整个的潜客评分以及线索跟进这一块去实施完整的智能化。刚才也有提到说我的标题叫AI这营销新时代，AI它其实就是人工智能，所以我们在一系列的客户旅程这块全部都做到了人工智能化，帮助企业的营销变得越来越智能。

那么总结一下爱番番，我们其实就是依托技术去实现产品及服务，赋能企业营销全流程，不管是您在潜客定投公域获客这一块以及私域的整体的这种客户培育以及线索培育跟转化这些阶段，整个旅程我们都要去帮助企业去做整体的提升，以及在整个的获客以及转化成本不断的降低，帮助企业能够轻装上阵，更好的去赢得营销3.0这场战役。

爱番番其实从创立之初到现在，我们一直在助力于中国企业的智能营销之路，并且大概经过一年左右的时间，我们其实已经取初步取得了一些成就，我们在各个领域里面其实也有很多有着很好效果的客户。爱番番从创立以来到现在，我们从来没有忘记我们的初衷，要去助力中国企业更好的做智能营销。那么在接下来，我们也不会去停下脚步，不断去助力中国企业在营销3.0战场里面赢得更漂亮。

感谢各位。

为助力企业智慧卖爆双11，百度爱番番11月4日与Morketing联手举办“智赢双11·新营销，新突破”主题直播活动。深圳市搜了网络科技股份有限公司市场总监曾荣先生受邀出席本次直播。作为百度爱番番客户，郭磊杰先生深度分享了搜了网如何借助爱番番这一智能营销工具，抓住营销的新机遇，实现业务增长。以下为曾荣先生演讲内容。

今天要聊的话题叫做营销新机遇，企业如何实现营销高增长。

相信这也是我们众多的中小企业主非常感兴趣的话题，首先定义一下什么叫企业？企业就是以盈利为目的的组织，企业主开企业肯定是为了赚钱，怎么样才能赚钱？高效营销才是能实现企业增长的落脚点。

今天聊4方面的话题，第一就是互联网行业不变的流量竞争，第二个聊流量存量经营挑战，第三个聊营销新机遇，第四个聊我想对中小企业说的一些话。

我们先聊第一个话题，对于互联网而言，整个互联网行业不变的流量竞争是怎么样的？

先来看一组数据，这组数据其实非常有意思，其实中国互联网在过去的20年中，获得了高速发展，取得了世界瞩目的成就。很多中国互联网企业都是跟世界型的企业进行对比，比如我们的百度，百度是现在排名世界第四的流量平台，排名前三的都是一些世界型的流量平台，比如排名第一的是电商网站亚马逊。第二个是Facebook，他们从世界获取流量，而百度主要的流量集中于国内，所以可以说是以国内的流量就可以抗衡全世界了。这也是在我们全国的14亿人口的人口红利下获取的成就。

其实我们可以看到数据情况，我们的流量是一直在快速地急剧的爆发式的增长，但是在过程中，我们会发现近些年的流量增长慢慢的变平缓了，尤其是近两年，我们发现流量以百分之一的速度增长。

这也是我们很多互联网大佬经常在说的话题，很多互联网大佬说，到2018年整个中国的流量就进入了瓶颈期，大部分可以迅速转化的流量已经被给深挖掉了，接下来的流量将不会有急剧增长的时间段。

接下来企业想要获得高速发展，就必须在现有的流量中去深耕去细作去挖掘，这也是我们在接下来的流量竞争中所需要去考虑的点。

刚刚聊到了很多互联网企业面临的诸多的流量问题，第二个就是我们要聊的什么呢？全行业面临的流量瓶颈，流量增长乏力，中国互联网行业发展至今已经有30年了，从PC互联网到移动互联网，我们会发现，互联网已经融入了人们的衣食住行，不论什么场合，大家遇到问题，很多时候第一想法是通过互联网、通过手机来查找相关信息。

绝大多数中国的互联网的流量在头部集中。中小企业面临的很大的问题，就是话语权的缺失。中国的流量其实基本上可以说是在头部的互联网企业聚焦。举个例子，我前段时间看到数据，中国互联网的流排前4的有百度、阿里、腾讯再加上字节跳动，这4家企业的流量就占到了我们中国流量的44%，剩下的全中国几百万可能上千万的互联网企业只能瓜分剩下的6成，这是非常恐怖的数字。

第三个方面其实我们一直在说的就是行业内卷，在行业内卷下流量获取成本也是在不断的攀升，我们的流量获取成本逐年增高。举个简单的例子，比如像我们在购物平台里，可能是进行电商，开电商，比如我了解的就是卖口红，可能从10年前的呃，每一次我的直通车可能星期超过1万，我就能稳定货在首页，但是到现在到今天我每一天可能就要烧几千块钱过程，这也是行业内卷下整个流量成本的急剧增长。

第四个方面则是我们流量运营的低效，很多时候企业获取到的流量，但是不知道该怎么使用这些流量，不知道这些流量该怎么样去运营，该怎么样去维护，该怎么样去再开发，这是我们众多企业面临的很直观很现实的问题。

我们接下来第二个话题聊一下流量存量、机遇、瓶颈。

首先简单介绍我们公司，我们公司叫做深圳市苏联网络科技股份有限公司，我们目前运营的网站叫做搜了网百度权重8，目前累计注册账户也有2158万，主要做的话就是中小企业的一站式的互联网服务，包括从平台搭建到平台运营到平台推广。我们目前累积服务的商家有1000万家，致力于成为中小企业最信赖的互联网服务商。

其实从2020年疫情爆发开始，有一个很直观的现象。在疫情之前，传统企业更倾向于考虑线下的推广，线上推广往往会忽略。但是疫情一爆发，线下通路的断绝导致企业不得不找线上投放，这个现象就导致了线上流量成本的急剧增长，在这样的大背景下，对我们公司也是很大的挑战。

因为线上客户爆发式增长，线上竞争也更加的激烈，大家都想抓住这一波流量红利，所以我们也面临着更大的挑战，第一是获客难度急剧增加，获客成本也极度增加。第二是我们的目标人群精准度不足，转化难度高。

第三则是我们流量数据，我们平台流量数据是非常庞大的，但是转化率很低，销售无法与营销进行协同作战。

我们今年也一直在思考，如何开拓营销的新的阵地，帮助企业，帮助我们自身实现业务的加速增长，我们也想了很多办法，主要集中于两个方面：

第一是增加人力，我们企业从去年开始到今年人力几乎增长了一倍，包括营销运营、数据技术相关的一些岗位，招聘技术人员也是想尝试着自主开发一体化营销数据后台，但是通过探索，我们发现人力成本太高了，从进入公司的培训，到产出业绩，到成长等等时间周期很长，而且众所周知的人力成本急速增长，人力价格的话可以说是较前两年翻了一番。第二是在这种情况下，同时我们还遇到一个问题，企业与各个平台之间的数据壁垒非常坚硬，难以攻破。第三是我们的营销和销售运营数据对接很困难。

接下来就是第三的话题，我们的营销新机遇。

正当我们面临这三个困难而一筹莫展的时候，上个月我们把问题交给了百度的渠道方，我们公司一直在百度上进行推广获取流量，在9月份时我们进行沟通，说一些我们遇到的瓶颈问题。在他的建议下，我们接触了百度爱番番。

在2021年的9月的一天，我们正式接入了爱番番服务，我们也确实找到了营销的新的机遇。在爱番番平台里面，有三个“玩法”，一是公域管理，第二个叫做私域管理，第三个叫做线索管理。

因为我们公司本身平台的流量是非常巨大的，所以我们公域方面还是管理得非常好的，但是在私域管理和线索管理两方面，爱番番确实给我们带来了很大的帮助。

我们主要使用的是私域营销和线索管家，这两个功能让我们眼前一亮，完全吻合我们企业的需求。因为它帮助我们企业获取到了更多精准的流量，同时这些大量的线索数据能够及时地沉淀。

爱番番也帮助我们让数据和营销智慧协同起来，举个实际的例子，我们运用线索管家加私域营销，来让我们获取线索更加容易，首先我们进行线索的筛选，把访问过我们平台的线索，进行筛选，查看的相关的人群的信息，看看他是哪里的，他对什么感兴趣，他搜索的结果是怎么样的，制定短信培育计划，发送短信，然后可以查看详情，看看客户的反馈，最后收到短信的人群培育完成之后，销售人员进行效果的跟进沟通，这是我们通过爱番番平台来实现的玩法。

客观来说，其实我们使用爱番番也就才1月的时间，效果确实很理想。

我们使用爱番番这1个月以来，新增线索达到了38000条，有效触达率达到了90%。使用爱番番的效果是出乎我们企业的预料的，甚至可以说让我们企业大喜过望。同时我们平台也是准备加大投入，更强力地推进产品投入。

其实使用爱番番以后，我们发现爱番番这个产品对于很多中小企业来说，对他们的流量，对他们的企业发展都是很好的，会有很大的促进作用。

最后，第四个话题，是我想对更多的中小企业说的建议。

数据显示，我们搜了网平台上大部分都是一些中小企业，他们是有很好的产品的，但是缺乏营销手段，缺乏曝光的方式。很多的中小企业其实在近些年跟我聊的过程中，对于私域营销尤为感兴趣，直播也是众多中小企业非常感兴趣的话题。

我们也可以看到我下面拉取的数据就是我们的直播流量，近两年翻了一番，我们直播的消费者现在已经占到我们主流电商数据的40%了，可以说是非常夸张。要知道直播兴起到现在也才短短的几年时间。

在这个过程中，我们会发现，很多的中小企业都要考虑到我缺乏的平台、缺乏技能玩转私域、获得流量，又能助力流量高效变现，而且还好上手的平台，平台操作难不难，这是很需要考虑的话题。

我的建议就是我们自身通过对爱番番的使用，发现的爱番番与中小企业是非常契合的。

第一它有公域营销，可以优化我们互联网流量池获客，实现流量的增长。第二私域营销打通更多的平台，实现数据整合管理。第三是线索管家帮助实现营销和销售协同处理。所以也是期待更多人能够使用爱番番，实现营销新增长。

最后也是期待与爱番番一起解锁更多的营销新玩法，迈进营销新时代。

为助力企业智慧卖爆双11，百度爱番番11月4日与Morketing联手举办“智赢双11·新营销，新突破”主题直播活动。青岛东海药业有限公司线上事业部总监郭磊杰先生受邀出席本次直播。作为百度爱番番客户，郭磊杰先生深度分享了东海药业如何借助爱番番打通线上与线下的消费渠道，提升用户的消费体验。以下为郭磊杰先生演讲内容。

“感谢百度，感谢爱番番今天能提供一个这么好的平台，让我们有机会在这里一起讨论学习传统企业如何往数字智慧型营销转化。我们以跟百度爱番番合作的这一年时间的经验，借此机会和大家分享，一起学习。

我们是从去年的6月份开始做线上零售业务，贯彻党中央健康中国行的战略方针，在18年的时候，国家医改政策进一步放宽，在地方政府的鼓励支持下，我们成立了线上事业部，主要是做零售药品业务，整体业务开展是从去年的6月份开始的，真正的发展是9月份，我们在6月份起步的时候就已经做好了心理准备，因为我们原来是一个研发制造型的高新科技企业，想往数字化去转型，我们也深知面临的困难是巨大的。

在2019年我们就做了相关的市场调研，从2018年开始，整个药品的线上零售业务在电商行业的大力发展的推动下，民众的销售、民众的购物环节、服务应用场景都发生了巨大的变化。整体药品零售的线上业绩，市场产值已经突破了2000多个亿，预计到现在，整体药品的线上市场应该是一个万亿的产业，而在这样一个万亿的产业的里面，我们需要找到一个能够立足的市场定位，要做好充分的准备。

去年6月份开始时，我们还是比较顺利的，整体上升趋势也比较好，很快，我们的月销售额就达到了几百万的量级。

但是发展到9月份时，我们遇到了几个难点。第一个难点是获客数据太多，没有办法处理。因为我们是ToC的行业，ToC的目标客户群体是非常巨大的，我们目前的每天客户咨询量会达到2000多个，要处理这部分客户数据，需要专门设5个销售内勤岗，每天整理相关的客户数据，才能够很好的跟销售端配合起来。这导致人力上需要大量的投入。

第二个是客户管理难，大量的客户数据就伴随着一个很大的难点，就是客户管理、销售业绩、客户跟进的压力越来越大。受国家法律法规要求，包括信管局的接管，我们的外呼、跟客户沟通都受到了很大限制。

第三个难点，内部管理上遇到瓶颈。随着部门的人员扩张，管理难度越来越大，工作流程越来越复杂，工作流的畅通性越来越差，几乎每一个环节都造成了模块化分割。

第四个难点，数据统计难。传统企业往往数据统计其实是比较简单的，但是往零售行业上去转型的时候，我们却面临了巨大的数据统计压力，包括从推广到销售，到客户复购的管理。从去年9月份的时候我们的业绩很难增长，因此我们进行了深刻的内部讨论，重新进行工作规划。

讨论后我们发现我们需要这样的一个数字化平台：一是，我们需要能从网络推广端就开始融入到销售管理里面的一个数字化平台。二是，能够提高销售工作效率的数字化平台。三是，不仅仅只能解决客户跟进管理，更能进行客户订单管理的数字化平台。四是，一个能实现从销售到仓储到物流管理的一体化智慧平台。五是，一个能够协助我们提升内部业务流管理的数字化平台。六是，一个能协助我们处理大量沉积客户的数字化平台。

因此，我们从去年1月份开始跟百度爱番番讨论解决方案，最终爱番番给予了我们一个完美的解决方案和工作流程，结合了网络推广到销售管理，到订单管理，到仓储管理，到物流管理，还有层级客户管理的整套的营销模式，我们内部讨论后发现爱番番的解决方案是可行的。

经过三个月的开发期，我们在6月份正式开始启用爱番番，我们在业绩提升和工作流程上得到了很大的改善，爱番番几乎给我们创造了一种可复制化的运营模式。

我们公司有一个双百的计划，就是在未来的三年里，我们要在全国开设100家分公司，每家分公司的工作人员要达到100人，我们都深知分公司的开设涉及到很大的运营成本，而爱番番帮助我们把大部分的运营成本降到了最低，几乎说降到了零。

因为做新零售，你要跟互联网打交道，难免的就要去做一些本地化的网络部署。如果是说我们的工作平台是作为本地化部署的话，大家心里面应该是有预期的价值。

100家分公司，光电脑和服务器的投入可能就要大几千万，甚至一个亿以内可能都控制不完，并且这里面都涉及到了很多的维护费用，包括专业的团队建设，专业的人员的配备，人力物力的投入都非常大，这是一个很高的门槛，几乎把大部分的企业都挡在了门槛以外，而爱番番为我们提供了一个低门槛的通往这条路的渠道。

爱番番的云端处理理念，能够快速地让我们实现业务可复制化。目前我们的分公司已经达到了8家，也相信今年年底的时候，能再开8家分公司。

明年东海药业将进入真正的高业绩的爆发期，我们在使用爱番番之前，整体的销售额度是在500万亿左右，几个月过来以后，我们已经突破1000万，达到了1200多万的销售额度，保持着每个月30%的业绩增长态势，可以说是爱番番为我们把工作流程的优化，这极大地提升了我们的工作效率，降低出错率，每一个流程和环节都实现了数据的互通。

这是我们确切地在爱番番的帮助下来实现的，以市场上的同类产品调研情况来看，爱番番可以说是传统制造业往数字化营销转型的唯一解决方案，它不仅仅是一个客户管理系统，更是结合了推广、销售管理、私域管理、工作流程管理的一站式智能营销系统，它是当下企业营销模式的完美解决方案。”