郑州 2025年4月29日 /美通社/ -- 亚洲商用车制造商宇通客车（简称"宇通"，上交所代码：600066）近日在郑州举办了中亚客户价值探索之旅。此次活动标志着宇通EnRoute+服务平台的首次亮相。该平台旨在通过优化以技术为主导的解决方案，以及建立长期合作伙伴关系而非单纯依赖交易定价，来重新定义行业标准。

宇通客车中亚区总经理李海峰表示："在全球竞争日益激烈的背景下，宇通致力于引导客户从‘价格优先'的思维模式，转变为基于卓越技术和服务的全面价值合作模式。"

EnRoute+：六大坚实支柱支撑的服务框架

EnRoute+服务框架针对车队需求提供全面解决方案：

1. 厂家直服：365天宇通人员常驻市场，为客户提供全周期专业、高效、可靠的管家服务支持
   
2. 快速响应，高效满足：客户通过Link+、服务热线一键直联宇通，宇通提供紧急救援服务
   
3. 服务全程100%透明：通过Link+平台实现服务全流程关键节点100%透明及服务结果一键评价
   
4. 原厂配件100%托底：中心库+前置仓2级配件储备体系快速供应配件，提供正品配件质保及15年无忧供应
   
5. 重大活动及赛事专项保障：组建专项服务团队、提供专项保障方案、制定专项应急机制，确保万无一失
   
6. 服务大包定制托管：提供定制化服务大包解决方案，开展预防式服务，提高车辆出勤率、降低客户成本，零距离贴身护航

宇通的本地化服务模式已取得显著成效。在哈萨克斯坦的阿斯塔纳，该市的公共交通运营商管理着620辆宇通客车，其中包括120辆电动汽车。宇通的海外服务大包利用智能诊断技术预测故障、降低运营成本，消除了运营商对售后支持的担忧。在乌兹别克斯坦的塔什干，宇通的电动公交车在夏季超过40°C的极端高温下，依然保持稳定性能。定制化的全生命周期解决方案和全天候技术支持，使塔什干的交通管理部门得以扩充其电动公交车队规模。

宇通凭借在车联网和新能源领域数十年的专业经验，提供以数据为驱动的服务解决方案。通过整合全球网络、先进分析技术以及LINK+、OVAS和智能车云等智能平台，宇通打造出以全生命周期为核心的生态系统，在全球范围内提升运营效率、推动创新，并实现以客户为中心的卓越服务。

更多信息，请访问https://en.yutong.com/。

郑州2025年4月24日 /美通社/ -- 在2025年世界地球日，宇通客车公布了其"零碳森林"项目的里程碑式成果。作为其长期可持续发展战略和ESG企业社会责任框架的重要组成部分，宇通承诺在全球范围内每新增一辆运营客车就种植一棵树，在商业成功与环境保护之间建立切实联系。2024年，宇通已在中国、智利、英国等国家成功栽植36,000余株树木，2025年计划将植树规模提升至47,000棵，践行十年全球绿色承诺。

"零碳森林"项目创新采用"双碳"模式应对气候变化：一方面加速零排放客车的推广应用，另一方面通过科学造林修复生态系统。宇通通过"卖一台车，种一棵树"的可持续模式，构建起贯穿产品全生命周期的可持续价值链，带动客户、合作伙伴及利益相关方共同参与气候治理行动。

宇通客车海外品牌管理科科长Jason Huang表示：可持续发展不仅是宇通的目标，更是植根于企业基因的核心承诺 "Think Eco, Move Green"。 通过量化每辆在运公交车的生态效益，我们能够清晰看到车辆从生产到碳减排的全链条贡献，我们正与全球伙伴携手，用可量化的绿色交通解决方案，共同构建可持续发展的未来。

2025年，宇通将聚焦生态环境脆弱区，提供定制化绿色交通解决方案。宇通通过"零碳联盟"（TEAM ZERO）将全球40余家新能源客车运营商纳入可持续发展行动，全力推进碳中和进程。"零碳森林"项目主要有三大创新：

• "双碳"模式：清洁交通与生态造林并举，既降低化石能源依赖，又增强自然碳汇能力
• 长期承诺：启动全球百万植树计划，通过持续十年的生态建设确保长效环境与社会效益
• 科技赋能精准减碳：依托碳足迹追踪等数字化工具，实现减排成效可量化、可追溯、可优化，以数据驱动绿色出行持续升级。

宇通以坚定不移的绿色发展承诺为驱动，致力于通过脱碳与可持续实践重塑全球公共交通。2021年在COP26气候大会上为英国提供零排放公交解决方案；2023年其E12纯电动客车斩获英国Zemo Partnership与UTAC双重认证，能源效率与碳排放全面达标欧洲标准；2024年澳大利亚绿色出行周活动则进一步激发了公众对低碳通勤的参与热情。

"零碳森林"项目延续了这一绿色发展理念。自2024年启动以来，该项目通过多重举措实现本土化效益：在甘肃阻遏荒漠化进程，为英国城市生态系统注入新生机，助力智利恢复受气候影响的森林资源。除生态效益外，该项目更创造绿色就业岗位、推动电动公交政策立法，进一步夯实宇通作为可持续发展先锋企业的行业地位。

探索宇通全系车型及"零碳森林"绿色出行解决方案，请访问官网：https://en.yutong.com

关于宇通客车股份有限公司

宇通客车是全球领先的电动客车制造企业，服务于广泛的细分市场，包括城市公交、长途客车、旅游客车、通勤客车、校车和特殊出行解决方案。宇通客车业务覆盖全球100多个国家和地区，以创新科技为驱动，通过绿色可持续的发展模式和以客户为中心的产品解决方案，推动公共交通的未来。

欧洲Chatrou CME Solutions的统计数据显示，宇通客车以479辆上牌量的成绩，问鼎2022年度销量冠军，巩固了宇通在竞争激烈的中国电动客车行业中的领先地位。

Chatrou CME Solutions的数据显示，欧洲城市公交市场零排放车辆的运营占比已经达到30%。这家荷兰咨询公司长期追踪新能源商用车市场的变化和趋势，其权威程度已成为欧洲电动客车发展的"晴雨表"。

2022年，宇通在欧洲的销量同比增长58%，市场占有率从2021年的9.2%跃升至11.5%，充分体现了该公司所交付产品的品质。宇通的产品已销往世界各地。报告显示，宇通2018年进入欧洲市场，已累计出口超2200辆，覆盖波兰、丹麦、法国、芬兰、挪威、英国、意大利、西班牙、葡萄牙、荷兰、保加利亚、冰岛等超过15个欧洲国家。

除纯电动公交外，欧洲对混合动力、天然气以及替代能源公交等零排放车辆需求也明显增长。在欧洲公共交通绿色变革的过程中，中国客车正起到越来越重要的推动作用。

目前，宇通正积极推进从客车制造商到绿色出行解决方案供应商的角色转型。欧洲各国自觉推动零排放公共交通的劲头正足，使 "产品+服务"的宇通模式成为各市场采购客车和移动解决方案的首要选择。

2022年，全球新能源市场蓬勃发展，凭借在产品、服务、解决方案以及技术层面积累的核心优势，宇通客车国际化战略迎来重大机遇，海外版图稳步扩展。

除欧洲外，宇通的新能源客车已销往全球20多个国家和地区，在积极发展绿色公共交通的卡塔尔、墨西哥、智利、新加坡、澳大利亚等国家实现良好发展。

这一成就为宇通的2022年画上了完美句号。宇通目前是世界上最畅销的新能源客车品牌，为152多个国家和地区提供纯电动客车和氢燃料电池客车。全球累计推广新能源客车超170,000辆，累计减少碳排放超过2300万吨。

2022年，宇通交出了一份优秀的成绩单，新能源客车全球总销量达到11966辆，其中包括哈萨克斯坦的150辆6116HG城市客车大订单，这些客车配备了最先进的供暖系统，可承受-40摄氏度的极寒天气；墨西哥160辆纯电动客车，为约1.02亿居民享受绿色、安全且舒适的出行服务提供了有力保障；以及英国161辆纯电动客车，这些客车树立了欧洲市场的严格标准，足迹遍布整个英国的大街小巷。

宇通出色的销售业绩归功于公司对技术创新的不懈追求。E11城市纯电动客车外观简约，载客量大，配备全方位智能安全系统，打造平稳无忧的乘坐体验。宇通E7和E9客车是破解城市交通最后一公里难题的灵活解决方案，紧凑型的设计确保了更高的机动性。宇通高端产品T12E和T13E电动客车兼具功能性和时尚性，配备符合人体工程学的内部设计、持久耐用的电池和全面的主动安全保护，最大限度地提高长途旅行的舒适性和可靠性。

宇通还通过开发专利技术 -- 宇通动力电池安全防护技术(YESS)，提高了纯电动客车安全系统的防护标准。这项技术提供全车身防撞、氮气防护系统、超高温防护、全车部件高效防护和电池24小时监控防护等五重防护，实现了安全级别、全气候能力和路况适应性三大提升。

从中国到全球，从"产品出海"到"服务出海"，宇通再次征战世界顶级赛事，充分展示了中国客车品牌的强大实力和影响力。誓师大会聚焦"零故障、零安全事故、零抛锚、零投诉"等"四个零"保障目标，进一步落实赛事服务各项工作，亮剑宇通品牌硬实力。

异国他乡坚守  宇通在卡塔尔讲好"中国服务"的故事

从2022年初，宇通最早一批服务保障人员，在卡塔尔已经驻守长达九个月时间，从初次踏上卡塔尔的土地，这支"中国绿色军团"背后的服务"尖兵"一直在刷新着"中国服务"的高度。以强大新能源客车阵容服务世界顶级赛事，创下行业多项突破的同时，也对宇通服务提出了新的挑战。

这其中有干燥、炎热的气候对纯电动车辆的挑战，建立驻点服务站所面临的运营挑战，以及顶级赛事车辆服务保障的挑战。基于整个顶级赛事实际运营场景和卡塔尔客户的需求，并在考虑疫情防控的需求下，宇通组建了共计126人的庞大服务阵容，其中包括从亚洲区、中东区、欧洲区、非洲区、美洲区等全球各地抽调的65名精英。

本着"不把战场当试验场、要把试验场当战场"的理念，宇通卡塔尔赛事服务保障团队针对客户的每次运营和演练都全力以赴，并在每次结束后进行回顾总结和改进提升，力图以最优质的服务为即将到来的赛事提供全力保障。经过连续数月的试运营模拟演练，宇通新能源客车操作便利、高效智能、绿色环保的优势得到了M公司及当地民众的肯定与好评。

以888台新能源客车为桥梁，宇通海外驻点直服团队成员真正融入了在卡塔尔的工作和生活，也在世界舞台印证了"中国服务"的高水平！

全球期待一场"绿色低碳"顶级赛事  宇通准备好了

以达成"四个零"的保障为目标，宇通海外驻点直服团队已完成配件储备工作，及所有车辆的保养和预防性维修检查工作，同时完成了2000多名驾驶员的培训工作，确保驾驶员熟练掌握纯电动车辆的驾驶系统。宇通还将联合M公司进行多次模拟保障演练，做好各场景的联动保障。

M公司作为卡塔尔公共交通运输服务的主要运营商，已经组建成了拥有800多台纯电动客车的车队，实现了本届世界顶级足球赛事公共交通电动化率25%以上，也奠定了M公司在全球新能源公共交通领域的领先地位。M公司代表Rafah女士表示，"公司在过去的四年中致力于推进电气化战略，该项目是战略中的第一个项目，感谢宇通服务团队过去几个月对公司的支持，期待即将到来的赛事和未来的几年都能得到宇通的支持。"

两年前，宇通与M公司共同举办了盛大的助力世界顶级足球赛事客车云签约仪式，两年后的此时，宇通服务保障团队为即将到来的赛事做出庄严宣誓，宇通客车卡塔尔国家公司经理王正彬对此十分感概，他表示，宇通多年来积极参与国际重大赛事的服务，有信心、有实力保障本届世界顶级足球赛事服务任务高标准、高品质落地。

以本届赛事公共交通服务保障为契机，宇通与卡塔尔也开展了深度战略合作，在卡塔尔自贸区建立电动客车工厂，后续KD工厂的奠基、实验室签约和工业人才培养等计划也将为卡塔尔客车制造业发展提供技术支持，助力卡塔尔实现绿色公共交通转型，成为中东，乃至全球公共交通第一个大规模电动化的国家，助力石油大国走向电动化大国。

因为对足球的热爱，全世界的目光都将聚焦卡塔尔，因为坚守"让绿色公共出行惠及每一个人"的理念，宇通行走在全球的步伐将更为铿锵。

"本届世界顶级足球赛事我们的服务保障目标是：零故障、零安全事故、零抛锚、零投诉"， 宇通卡塔尔赛事服务保障团队全体成员，在宇通客车卡塔尔国家公司副经理甘绍营的带领下进行庄严宣誓。888辆宇通纯电动客车的加入必将为此次世界顶级足球赛事带来一次绿色交通变革，宇通卡塔尔赛事服务保障团队作为这批客车的"服务堡垒"，已经做好准备为世界球迷提供一次前所未有的绿色出行体验。

关于宇通

宇通是以客车、专用车、卡车、环卫装备、工程机械为主业的商用车集团，拥有客车、客车专用车、卡车、工程机械、客车零部件设计和制造五大生产基地。宇通客车是国际客车主流供应商，产品涵盖公路客运、旅游、公交、团体、校车、专用客车等各个细分市场，已批量远销至法国、英国、澳大利亚、沙特、哈萨克斯坦、墨西哥、卡塔尔、科威特、丹麦以及挪威等全球40多个国家和地区，截至2021年累计出口客车超80000辆，在大中型客车市场占有率全球领先。

宇通官网地址：https://www.yutong.com/

交通运输是地球上最大的空气污染和碳排放源之一，实现可持续发展要求交通与自然生态和谐共生。

在此次会议中，宇通表示，将持续发力新能源、自动驾驶等技术创新，加快零碳、智慧商用车的研发制造和推广应用，探索纯电动、氢能产业链前瞻布局，推动新能源客车系统及关键零部件开发，建立新能源商用车可持续化商业模式，助力全球商用车领域加快“脱碳入氢”进程，同时以车联网等智能科技驱动城市交通绿色发展，让零排放绿色出行惠及全球每一城。

除了不断进行技术探索和创新，加快实现产业链、供应链绿色化也是宇通推动减碳的重要措施。加快绿色智能制造和工业互联网的融合升级，协同产业链合作伙伴，聚焦公共出行和市政、物流等领域，持续探索绿色低碳新产业、新技术、新业态、新模式，系统推进绿色采购、绿色包装、绿色回收、绿色运输，实现采购过程全链条的绿色化将是未来绿色出行的系统保障。

宇通也将积极倡导公交出行文化，提升绿色出行比例，彰显企业社会责任。联合国际组织、协会及其他机构，持续发起巴士文化公益活动，号召公众感受巴士文化，提升公共出行体验，让更多的公众参与到绿色出行中。

McGill's Buses总经理表示，“绿色出行需要多方共同参与，如政府、市民、制造商、运输公司等，政府和企业要考虑市民出行的方便性才能让更多人愿意乘坐公共交通，中国企业能够制造高品质的产品，宇通客车产品非常可靠、续航里程长，从交付、培训到售后提供了全周期的可靠服务，我们的选择是正确的”。

作为中国客车行业领导者，宇通客车在会议讨论中分享了在节能减碳措施方面已取得的成果，并联合当地公共交通运营伙伴共同成立“Zero Emission Team”，宇通客车海外销售渠道大区经理常浩表示：“宇通客车将联合公共交通伙伴不断为公众创造更加完美的出行体验、为用户创造更加丰富的商业价值，积极推广绿色公共交通出行，让更多的公众参与到零排放的绿色出行中，以全民力量助力零碳行动落地，呵护地球碧水蓝天”。

当前，宇通客车已经牢牢掌握纯电、混动、氢燃料电池三大新能源技术和商用车自动驾驶技术。已累计销售超过15万辆新能源商用车，每年实现减少燃油消耗21.33亿升、节气3.35亿立方米，累计减少碳排放约2325万吨。

会议结束后，各参会代表还在格拉斯哥实地体验了此次在COP26大会举办地运营的宇通纯电动公交，并纷纷点赞。