北京2019年11月18日 /美通社/ -- 近期，微信公眾號(hào)“捕手志”的李曌采訪了加華資本創(chuàng)始合伙人、董事長(zhǎng)宋向前先生，采訪中宋向前先生談?wù)摿藢?duì)于當(dāng)下消費(fèi)行業(yè)的一些看法和以往的投資經(jīng)驗(yàn)和加華資本未來(lái)的投資方向。以下為轉(zhuǎn)載自“捕手志”的采訪全文：
一、中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展階段
李曌：聽說(shuō)你剛從歐洲考察回來(lái)，相比歐美日的消費(fèi)市場(chǎng)，中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)有什么不一樣？
宋向前：因?yàn)闅W美日是發(fā)達(dá)國(guó)家，一個(gè)重要標(biāo)志就是消費(fèi)產(chǎn)業(yè)很成熟，以消費(fèi)服務(wù)為代表的第三產(chǎn)業(yè)占比將近60-70%，但從市場(chǎng)規(guī)模空間來(lái)看，歐美日加一起大概就是我們的2/3，所以中國(guó)市場(chǎng)最重要的特征之一就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)，并且受限地域、消費(fèi)習(xí)慣等會(huì)產(chǎn)生分層。
另外，我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與財(cái)富分布是啞鈴型的，兩頭大、中間小，中產(chǎn)階級(jí)還沒(méi)完全發(fā)展成熟，折射到消費(fèi)行業(yè)也呈現(xiàn)出啞鈴型的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)還沒(méi)真正崛起。雖然我們消費(fèi)升級(jí)喊得好，但也才起步，最近兩年市場(chǎng)才開始真正關(guān)注小鎮(zhèn)青年需求端的機(jī)會(huì)。可以確定的是，消費(fèi)升級(jí)仍是未來(lái)大勢(shì)。除此之外，由于中國(guó)有獨(dú)特的文化背景、經(jīng)濟(jì)狀態(tài)、社會(huì)變遷等因素，我們也形成了某些特殊的消費(fèi)模式，比如假日經(jīng)濟(jì)。對(duì)比歐美日，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)整個(gè)還處在發(fā)展中不平衡、不成熟的狀態(tài)。
李曌：在你看來(lái)中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)處于一個(gè)什么發(fā)展階段？
宋向前：剛剛啟動(dòng)的階段。目前來(lái)看，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)特別像1923到1929年柯立芝總統(tǒng)在任時(shí)的柯立芝繁榮時(shí)期。因?yàn)楣I(yè)化、城市化進(jìn)程剛剛完成，人們都搬到城市生活，再加上汽車的普及、人口的流動(dòng)和城市的生活方式發(fā)生了根本性改變，集中式的商業(yè)以及連鎖業(yè)態(tài)也在此時(shí)出現(xiàn)。由此來(lái)看，中國(guó)現(xiàn)在正在走美國(guó)1920年后開始走的那條路。
李曌：我們的消費(fèi)還這么早期？
宋向前：我舉個(gè)例子，美食是中華文明的重要組成之一，我們有著燦爛的餐飲文化，但卻沒(méi)有餐飲工業(yè)，這就很像20世紀(jì)80年代的美國(guó)。我們投了老鄉(xiāng)雞中式快餐，盡管老鄉(xiāng)雞已經(jīng)是中式連鎖快餐的全國(guó)冠軍，但我們也剛剛做到800多家店，30多個(gè)億營(yíng)收，對(duì)比肯德基、星巴克還差得很遠(yuǎn)，甚至連百盛中國(guó)都比不上，但可以想見我們的發(fā)展空間非常大。
相比之下，美國(guó)有龐大的餐飲工業(yè)而沒(méi)有餐飲文化，全世界最長(zhǎng)的連鎖產(chǎn)業(yè)在美國(guó)，無(wú)論餐飲、醫(yī)藥還是服裝等行業(yè)都連鎖化，在各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)中連鎖業(yè)態(tài)已占60%。而中國(guó)的連鎖化還不到20%，當(dāng)前我們基本停留在夫妻店或街邊小店這類水平，未來(lái)我們還有很長(zhǎng)的路要走。
這主要是由于中國(guó)仍然缺少“超級(jí)公司”的誕生。商業(yè)文明進(jìn)程也處于相對(duì)早期的階段，我們基本上沒(méi)有跨國(guó)公司，1000億以上市值的公司也就100多家，所以中國(guó)未來(lái)一定會(huì)迎來(lái)超級(jí)公司誕生的浪潮。
李曌：要怎么判斷一個(gè)連鎖業(yè)態(tài)是成功的？
宋向前：一個(gè)連鎖企業(yè)的成功分為內(nèi)外兩部分的經(jīng)營(yíng)價(jià)值，外部?jī)r(jià)值我會(huì)看數(shù)字化轉(zhuǎn)型，具體包括數(shù)字化深度分銷、數(shù)字化用戶管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的形成以及數(shù)據(jù)化對(duì)產(chǎn)品、傳播和渠道的改造。內(nèi)部?jī)r(jià)值經(jīng)營(yíng)有戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈和企業(yè)文化建設(shè)等等，未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在于內(nèi)外兩部分的經(jīng)營(yíng)價(jià)值，但長(zhǎng)期來(lái)看還是產(chǎn)品和服務(wù)的交付能力，最終贏得消費(fèi)者要靠高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)交付能力。
李曌：海底撈的連鎖很成功，你也曾在很多場(chǎng)合都表達(dá)過(guò)對(duì)海底撈的贊賞，我們究竟能從海底撈身上學(xué)到什么？
宋向前：火鍋是一個(gè)太傳統(tǒng)不過(guò)的生意，但它成就了海底撈這個(gè)完全現(xiàn)代化的連鎖餐飲企業(yè)，三百多家店，一百七十多億的收入，幾十個(gè)億的利潤(rùn)，將近兩千億港元的市值，當(dāng)然這跟火鍋比較容易標(biāo)準(zhǔn)化也有關(guān)。
如今海底撈已完成了現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，從供應(yīng)鏈、底料、裝修、到內(nèi)部管理等都實(shí)現(xiàn)了子公司化，不僅為自己服務(wù)，還為同行輸出管理服務(wù)。同時(shí)依托中國(guó)傳統(tǒng)服務(wù)理念，完善了終身客戶的價(jià)值管理，著手于拉新、留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)全流程。
我們總結(jié)過(guò)海底撈的成功其實(shí)有三點(diǎn)重要啟示，首先高毛利下總成本領(lǐng)先的能力；其次系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)能力的全面優(yōu)化；最后就是管理迭代、品質(zhì)迭代、產(chǎn)品和服務(wù)迭代的能力比同行要強(qiáng)。這三條就是海底撈勝出的法則，也是整個(gè)消費(fèi)和服務(wù)企業(yè)所應(yīng)該遵守的競(jìng)爭(zhēng)制勝的軍規(guī)。
海底撈的“連住利益，鎖住管理”的底層邏輯再次證明了，強(qiáng)大的組織對(duì)抗和系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)能力，配合對(duì)人性的深刻洞察和理解，結(jié)合數(shù)據(jù)與商業(yè)洞察，更多關(guān)注客戶終身價(jià)值，借此打通復(fù)購(gòu)，建立人文關(guān)懷的價(jià)值連接。這樣的公司價(jià)值經(jīng)營(yíng)體系，真的可以讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新的商業(yè)智慧，迭代出新的商業(yè)文明。
從海底撈開始，中國(guó)傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)看到了現(xiàn)代商業(yè)文明的曙光，神州大地浩瀚的餐飲文化終于被賦予了現(xiàn)代化的衣缽。從這個(gè)角度來(lái)看，海底撈理當(dāng)被記入中國(guó)商業(yè)史，這也是我們贊賞海底撈的原因。
大食代也在等待著更多弄潮兒。換言之，中國(guó)的餐飲業(yè)有四萬(wàn)五千億的規(guī)模，這個(gè)行業(yè)還處在1920年近代消費(fèi)社會(huì)開端的階段，我相信未來(lái)還有不少海底撈這樣的機(jī)會(huì)。
李曌：非常贊同未來(lái)中國(guó)一定會(huì)出現(xiàn)一批自己的肯德基、星巴克等，這只是時(shí)間問(wèn)題。
宋向前：是的，對(duì)比中國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模，我們的公司體量的確太小了。當(dāng)前A股3600多家公司，過(guò)千億的公司只有102家，刨去國(guó)有壟斷性企業(yè)，真正民營(yíng)企業(yè)過(guò)千億的企業(yè)只有二十家出頭。中國(guó)目前的營(yíng)商環(huán)境有一個(gè)重要特征，就是大公司不夠多、不夠強(qiáng)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的充分性也不夠深。隨著公司規(guī)模擴(kuò)大，市場(chǎng)完全競(jìng)爭(zhēng)加速滲透，越來(lái)越多的兼并收購(gòu)將會(huì)出現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)整合是為大勢(shì)所趨。這也很像美國(guó)20世紀(jì)80年代，馬太效應(yīng)的能量大幅釋放，產(chǎn)業(yè)集聚加快。可以說(shuō)，頭部企業(yè)的強(qiáng)盛是美國(guó)商業(yè)環(huán)境領(lǐng)先的重要因素。
李曌：消費(fèi)企業(yè)一旦做起來(lái)了現(xiàn)金流會(huì)很好，怎么讓他們拿錢？尤其你們投資都選行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。
宋向前：想把錢給他們，的確非常難，他們發(fā)展好、不缺現(xiàn)金流，也吸引了各種生產(chǎn)要素，比如人才，資金、技術(shù)，產(chǎn)品、先進(jìn)的管理方式等，所以他們本身就具備黑洞效應(yīng)。
要想?yún)⑴c進(jìn)去分享價(jià)值，就要先創(chuàng)造價(jià)值，這是一個(gè)事業(yè)型合伙人的要求，我們正是這樣要求自己的。這個(gè)過(guò)程中還一定要有耐心，比如居然之家我等了10年，愛(ài)慕我等了6年，東鵬我等了5年，期間不斷和企業(yè)家討論戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)與價(jià)值觀等方面，這是加華資本與其他投資機(jī)構(gòu)的不同之處，也反映了我們“守正出奇”的投資風(fēng)格。
李曌：這一定要深耕產(chǎn)業(yè)才行，不然和他們無(wú)法同頻交流，更別談幫忙了。
宋向前：是的，未來(lái)頂級(jí)的中國(guó)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)一定是要有具備產(chǎn)業(yè)賦能、企業(yè)戰(zhàn)略甚至企業(yè)經(jīng)營(yíng)的能力，而扎根產(chǎn)業(yè)是前提，過(guò)去那種純套利型的機(jī)構(gòu)會(huì)逐漸消失。
二、消費(fèi)的本質(zhì)
李曌：你一直深耕大消費(fèi)行業(yè)，在你看來(lái)消費(fèi)的本質(zhì)是什么？
宋向前：我覺(jué)得所有消費(fèi)和服務(wù)最后交付的是讓人更快樂(lè)、更健康、更充實(shí)、更娛樂(lè)的東西。當(dāng)前我們還在供給主義的道路上跑，僅在滿足需求，未來(lái)我們要?jiǎng)?chuàng)造有效供給，而創(chuàng)造有效供給一定要基于人性與產(chǎn)品洞察，這也離不開對(duì)消費(fèi)者的尊重。
比如，你看海底撈的服務(wù)不外乎給消費(fèi)者一盤軍旗，給手機(jī)套個(gè)保護(hù)膜，給你做做美甲掏掏耳朵，但這讓中國(guó)消費(fèi)者覺(jué)得被尊重了。過(guò)去的短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“有”是一切物質(zhì)生活的根基，大家對(duì)“有無(wú)”的關(guān)注程度勝過(guò)了“好壞”，這是稀缺經(jīng)濟(jì)賦予的消費(fèi)者行為特征。但現(xiàn)在消費(fèi)者的核心群體，比如90后、00后等，他們大多受過(guò)良好教育，也有更健全的消費(fèi)觀，有更暢達(dá)的渠道了解到產(chǎn)品與品牌，對(duì)消費(fèi)品質(zhì)更為關(guān)注，因而依賴供給來(lái)滿足需求的時(shí)代會(huì)逐步作古，消費(fèi)供需的博弈反轉(zhuǎn)會(huì)帶來(lái)“被尊重、被滿足”的消費(fèi)平權(quán)浪潮。
這是消費(fèi)者崛起的時(shí)代，直白地說(shuō)你有多“討好消費(fèi)者”，那你的產(chǎn)品就有多偉大。微信、蘋果等都是如此，不斷讓你覺(jué)得好用、方便、習(xí)慣，固化你的消費(fèi)行為，之后一個(gè)強(qiáng)大的品牌就誕生了。
李曌：新茶飲這兩年很火，他們也有迎合消費(fèi)者，你們是否看過(guò)？
宋向前：看過(guò)，最后沒(méi)有推進(jìn)跟我們認(rèn)為生命力不夠有關(guān)，但喜茶、奈雪是例外。
李曌：生命力如何理解，是指產(chǎn)品？
宋向前：是指產(chǎn)品與組織運(yùn)營(yíng)模式，茶飲行業(yè)有很多加盟模式，通過(guò)加盟做供應(yīng)鏈，護(hù)城河仍然較淺。茶飲加盟這種商業(yè)模式的本質(zhì)還是食品供應(yīng)鏈，而不是依賴產(chǎn)品力與品牌力本身，直白地來(lái)說(shuō)就是賺取加盟費(fèi)。因此我們說(shuō)整體來(lái)看，茶飲行業(yè)還處于野蠻生長(zhǎng)的階段。
李曌：同樣是飲料，你投資的東鵬特飲馬上要上市了，能否講講投資過(guò)程中的一些細(xì)節(jié)？
宋向前：我算是第一個(gè)進(jìn)到中國(guó)功能性飲料賽道的投資人，過(guò)去服務(wù)紅牛也有很多年，紅牛中國(guó)的老板嚴(yán)彬也是我的大LP，可以說(shuō)在中國(guó)投資人中我是最了解功能性飲料的。
通過(guò)服務(wù)紅牛，我知道功能性飲料市場(chǎng)有多大，歐洲紅牛加中國(guó)紅牛相當(dāng)于一個(gè)可口可樂(lè)。在我來(lái)看，全世界最成功的飲料就兩個(gè)，一個(gè)紅牛一個(gè)可口可樂(lè)。目前中國(guó)紅牛有一個(gè)硬傷是因?yàn)樗巧虡?biāo)授權(quán)企業(yè)，2017年商標(biāo)授權(quán)到期、2018年合資經(jīng)營(yíng)到期，但這么多年的發(fā)展之后，中國(guó)能量飲料的市場(chǎng)已經(jīng)被教育起來(lái)了，紅牛商標(biāo)問(wèn)題釋放的巨大市場(chǎng)空間，需要類似的品牌來(lái)填補(bǔ)，所以我花了很久時(shí)間來(lái)找類似品。。
東鵬創(chuàng)始人林木勤是我6年前通過(guò)嚴(yán)彬認(rèn)識(shí)的。他是一個(gè)很理性睿智的人，曾在一個(gè)合資飲料企業(yè)從車間主任做到高管。我花了6年時(shí)間，看到了中國(guó)功能性飲料市場(chǎng)存在巨大變局的機(jī)會(huì)，林木勤也很明白這當(dāng)中的歷史性機(jī)遇，所以東鵬這幾年迅速發(fā)展起來(lái)了。未來(lái)三年如果發(fā)展順利，東鵬可能有近百億的規(guī)模，“單品百億”量級(jí)的公司在中國(guó)乃至世界范圍內(nèi)都屈指可數(shù)，未來(lái)中國(guó)功能性飲料能過(guò)百億的單品，大概率就只有東鵬一家。
李曌：一般PE投資多是給錢，你們給東鵬提供了哪些具體幫助？
宋向前：比如，因?yàn)槲彝读撕芏啻蟮南M(fèi)企業(yè)，大的消費(fèi)品牌都是花了多年時(shí)間和巨額資金，自建了一條高速公路，讓自己的品牌在路上跑。若能夠?qū)崿F(xiàn)共享，會(huì)產(chǎn)生更高效的資源與品牌協(xié)同。所以我們?yōu)闁|鵬對(duì)接了同樣是加華投資的上市公司洽洽食品，聯(lián)合洽洽為東鵬開放了它的渠道，同時(shí)東鵬也給洽洽開放了某些特通，比如加油站等渠道；此外，我們還通過(guò)精深研究和戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)，幫助東鵬完成了現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部制度的完善，以及數(shù)字化分銷與社交互動(dòng)系統(tǒng)的打造等多個(gè)方面。
李曌：東鵬有一段時(shí)間線上線下渠道力度都鋪得很大，聯(lián)想到這兩年消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的線上線下融合越來(lái)越深了，未來(lái)是否就真沒(méi)有線上線下之分了？
宋向前：未來(lái)肯定是線上線下深度融合的，但從線上往線下遷移的難度相對(duì)更高，因?yàn)榫€下業(yè)態(tài)天然面臨著渠道整合、品牌滲透、復(fù)購(gòu)提升與消費(fèi)者體驗(yàn)改善等方面的問(wèn)題，產(chǎn)業(yè)鏈變得更長(zhǎng)了；此外，專注于線上經(jīng)營(yíng)的公司，一般打法快、效率高，往線下走會(huì)把線上運(yùn)營(yíng)效率拉下來(lái)。但線下往線上遷移成功的也不多。因此我認(rèn)為，線上線下融合這個(gè)必然趨勢(shì)下，他們相互結(jié)合的最佳狀態(tài)不是O2O，而是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
李曌：你怎么理解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？
宋向前：前面我也提到，消費(fèi)已經(jīng)從“供給滿足需求”演變成了“需求反向促進(jìn)供給”，也就是說(shuō)在消費(fèi)著平權(quán)的時(shí)代，更好地滿足消費(fèi)者需求、提升他們的體驗(yàn)感以耕耘其終身價(jià)值，是需要解決的首要問(wèn)題，圍繞消費(fèi)者需求的“價(jià)值經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)造”更加重要。
這就要從兩個(gè)維度去看，第一是內(nèi)部?jī)r(jià)值經(jīng)營(yíng)，第二是外部?jī)r(jià)值實(shí)現(xiàn)。通過(guò)數(shù)字驅(qū)動(dòng)、經(jīng)營(yíng)效率改善、系統(tǒng)化建設(shè)與運(yùn)營(yíng)等現(xiàn)代化科技手段，圍繞消費(fèi)者不斷迭代的個(gè)性化需求，交付出更好、更具體驗(yàn)感的產(chǎn)品與服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)整體效率躍升和價(jià)值創(chuàng)造，更進(jìn)一步地重塑商業(yè)文明。在我理解，這才更接近產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。
李曌：現(xiàn)在提產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更多是2B，多數(shù)投資人也更愿意投服務(wù)產(chǎn)業(yè)里的SaaS公司。
宋向前：這是儲(chǔ)備階段，先有SaaS再會(huì)有PaaS。SaaS只是商業(yè)模式中的某一個(gè)環(huán)節(jié)，它不能進(jìn)行整體效率提升和商業(yè)文明的重構(gòu)，只有把SaaS集成在一起，將所有生產(chǎn)工藝全部定制化、柔性化才能實(shí)現(xiàn)效率提升，優(yōu)化整個(gè)鏈條，最后還是2B再2C。因?yàn)榍岸诵侍嵘a(chǎn)品多樣性增加，才能滿足“未被滿足”或“難被滿足”的用戶需求，進(jìn)而創(chuàng)造價(jià)值。
李曌：現(xiàn)在是否有這部分的布局？
宋向前：有布局，我們經(jīng)常說(shuō)第一階段的PE產(chǎn)業(yè)是套利，第二階段是增值賦能，第三階段是產(chǎn)業(yè)賦能，最終是為消費(fèi)者提供更滿意的服務(wù)，這才回歸了消費(fèi)投資的本質(zhì)。
三、企業(yè)家的挑戰(zhàn)
李曌：你一直在關(guān)注中國(guó)的企業(yè)家群體，這些年觀察下來(lái)有什么發(fā)現(xiàn)？
宋向前：中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)。正如時(shí)下大家熱議“過(guò)去的二十年寧肯錯(cuò)也不要錯(cuò)過(guò)，未來(lái)的二十年寧肯錯(cuò)過(guò)也千萬(wàn)不要錯(cuò)；不然過(guò)去靠運(yùn)氣賺來(lái)的錢，如今卻靠實(shí)力賠了出去。”中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家突然間進(jìn)入了精耕細(xì)作的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。產(chǎn)能出清的大浪淘沙之后，真正的企業(yè)家階層和企業(yè)家精神將會(huì)孕育出中國(guó)特色的現(xiàn)代商業(yè)倫理和商業(yè)文明。
中國(guó)企業(yè)家全部都不是靠繼承的，40年前我們沒(méi)有企業(yè)家。中國(guó)這一代的企業(yè)家群體都是含辛茹苦、自我成長(zhǎng)、自我激勵(lì)的一代人，他們赤手空拳打江湖，影響了一個(gè)時(shí)代，非常值得尊重。
不過(guò)坦率來(lái)說(shuō)，中國(guó)企業(yè)的生命力一般是十年，而歐美日的一些企業(yè)能夠成為真正的“百年企業(yè)”，究其原因，中國(guó)企業(yè)家在粗放經(jīng)濟(jì)時(shí)代快速發(fā)展，缺少對(duì)于企業(yè)內(nèi)部控制、運(yùn)營(yíng)管理、消費(fèi)者研究等層面的直接關(guān)注。更直白說(shuō)，中國(guó)企業(yè)家階層值得尊重，但仍然不夠成熟。
我們這一代企業(yè)家中，很大一部分非常擅長(zhǎng)做市場(chǎng)、渠道或品牌，對(duì)人性的洞察細(xì)致入微，這也解釋了為什么80年代中國(guó)出現(xiàn)了一批做飲料、保健品的公司，但他們的生命力卻撐不過(guò)10年。做企業(yè)，最終還是要回到原點(diǎn)，也就是“如何向消費(fèi)者交付更好的產(chǎn)品與服務(wù)，滿足他們不斷變化、更加個(gè)性的消費(fèi)需求”，從拉新、復(fù)購(gòu)、轉(zhuǎn)化、留存等各個(gè)層面，經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者的終身價(jià)值。這才是我們所說(shuō)的從具象產(chǎn)品到抽象價(jià)值的創(chuàng)造。
過(guò)去40年，只要你膽子大，能夠有效結(jié)合某些生產(chǎn)要素，在中國(guó)這個(gè)大市場(chǎng)上“打江山”并非難事，但“守江山”則需要更多的智慧和謀略。如今的新時(shí)代，不僅要求企業(yè)家會(huì)做企業(yè)內(nèi)部控制、運(yùn)營(yíng)管理與消費(fèi)者研究，還要具備財(cái)務(wù)思維與戰(zhàn)略思維。很多企業(yè)家也沒(méi)有系統(tǒng)的科學(xué)管理知識(shí)，畢竟科學(xué)管理是一個(gè)勤勤懇懇、日積月累的過(guò)程，而做品牌、市場(chǎng)渠道是擴(kuò)張性的，很多企業(yè)家在打江山的過(guò)程中忽略了科學(xué)管理的內(nèi)涵理念培養(yǎng)，把更多精力放在了外延擴(kuò)張上。韜光養(yǎng)晦的過(guò)程必定是隱忍的，是大家都本能逃避的，但這也是更加重要的。
李曌：當(dāng)市場(chǎng)紅利與人才紅利逐漸喪失后，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，這時(shí)需要像3G資本這類機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)整合行業(yè)，你也傾向?qū)W習(xí)3G資本，但為何在中國(guó)沒(méi)有出現(xiàn)像3G資本這類的機(jī)構(gòu)？
宋向前：3G資本花了漫長(zhǎng)的30年到40年來(lái)布局產(chǎn)業(yè)，他們進(jìn)入實(shí)業(yè)的過(guò)程深謀遠(yuǎn)慮，經(jīng)過(guò)了幾十年的醞釀與積累。但在當(dāng)今中國(guó)，真正愿意做產(chǎn)業(yè)和金融資本深度融合，依靠產(chǎn)業(yè)與企業(yè)的雙速增長(zhǎng)來(lái)獲取長(zhǎng)期價(jià)值的人少之又少，浮躁是這個(gè)時(shí)代的特征，大家都愿意掙快錢，而忽略了對(duì)價(jià)值本源的追求。
李曌：過(guò)去你也是做投行的，從賣家到買家，現(xiàn)在又和企業(yè)家打成一片，為什么會(huì)有這個(gè)轉(zhuǎn)變？
宋向前：多年的賣方經(jīng)驗(yàn)讓我意識(shí)到，對(duì)我而言，賣方視角下的價(jià)值創(chuàng)造是有限的，大量的時(shí)間花在案頭工作、材料準(zhǔn)備、合規(guī)審查等方面，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)注顯著不夠。實(shí)際上，我認(rèn)為追求合規(guī)可以交給律師、會(huì)計(jì)師等專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)解決，只要企業(yè)有改造的決心和配合的意愿，問(wèn)題早晚都能解決。但企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造可是天大的難事，時(shí)間只是因素之一，更多的還考驗(yàn)企業(yè)家精神、經(jīng)營(yíng)水平、消費(fèi)者理解等各個(gè)方面，而買方可以選擇與企業(yè)家站在一起，成為企業(yè)家的事業(yè)合伙人，幫助其創(chuàng)造價(jià)值，從而和他們一起分享價(jià)值。這還是回到我之前談到的，分享價(jià)值的前提在于創(chuàng)造價(jià)值。
李曌：你現(xiàn)在的壓力主要來(lái)自哪里？
宋向前：因?yàn)槲覀兺顿Y的企業(yè)都是行業(yè)龍頭，對(duì)于企業(yè)素質(zhì)的把控非常關(guān)鍵，越是大企業(yè)、好企業(yè)，他們對(duì)于資金的需求越低，而對(duì)于投資方的要求也越高。所以我們?cè)谄髽I(yè)服務(wù)、投前投后的管理壓力比較大，好在至今我們一單都沒(méi)失手過(guò)，投資層面我們從來(lái)沒(méi)有過(guò)項(xiàng)目虧損，而在投后管理方面，我們投資的許多企業(yè)，也都成為了我們的LP，企業(yè)家選擇相信加華的敬業(yè)精神和投資實(shí)力，這一點(diǎn)我們非常欣慰與感恩。。
李曌：投好的這個(gè)道理大家都明白，但真正做到能不開槍就不開槍的很少。
宋向前：的確如此。我借用西貝集團(tuán)董事長(zhǎng)賈國(guó)龍先生的話，他這樣解釋過(guò)“能耐”一詞 -- “有能無(wú)耐，終究必?cái)。心蜔o(wú)能，終究必成。”當(dāng)然，成事的前提是在正確的方向上。我相信有“能”沒(méi)“耐”肯定萬(wàn)事不成，投資本質(zhì)上還是老實(shí)人的行業(yè)，勤懇認(rèn)真終究會(huì)迎來(lái)碩果累累的收獲。
李曌：你們專注在大消費(fèi)領(lǐng)域，而且如你所說(shuō)至今一單未失，那找你們聊合作的應(yīng)該不少吧？
宋向前：是的，我們也在衡量與選擇，雖然我們后期投資的確定性很強(qiáng)，而且消費(fèi)企業(yè)的現(xiàn)金流都非常好，但我們投資的企業(yè)大多毛利水平分布都是40-75%之間，凈利潤(rùn)基本上分布在10-25%之間，這樣的企業(yè)在中國(guó)很難找到。
幸運(yùn)的是，我們也儲(chǔ)備了不少這樣的企業(yè)，但達(dá)成合作還需要時(shí)間的沉淀。目前來(lái)看，接受資本對(duì)一些企業(yè)家而言仍然是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，這要基于雙方在行業(yè)觀點(diǎn)、企業(yè)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的融洽交流和深度共識(shí)的基礎(chǔ)上。比如，我們現(xiàn)在跟的收入規(guī)模300億以上的企業(yè)不下5家，它們都是有三五十億利潤(rùn)的公司，這樣的公司你很難投進(jìn)去，這已經(jīng)超越了資本層面。
李曌：能否分享一個(gè)這當(dāng)中被拒絕的例子？
宋向前：好的，我正在深度跟進(jìn)一家公司，這家公司如今有150多個(gè)億的收入、30多個(gè)億的利潤(rùn)，我跟了7年多。每次和董事長(zhǎng)見面，我們都聊得很愉快，我甚至動(dòng)員了泰康集團(tuán)的陳東升董事長(zhǎng)親自出面交流，兩位企業(yè)家相談甚歡，陳董也很認(rèn)可這個(gè)企業(yè)。但就卡在時(shí)機(jī)未到，這位企業(yè)家還不確定未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，所以對(duì)與資本合作的結(jié)果好壞也抱有懷疑。我們目前仍然在跟進(jìn)，等待著一個(gè)更好的時(shí)機(jī)。等待的確是寂寞的，但江湖路遠(yuǎn)，要想投出好企業(yè)，就一定要耐得住這種寂寞。
我經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)講，想要掙快錢，加華不適合。二十多年在金融行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，讓我習(xí)慣了慢工出細(xì)活，盡職調(diào)查再困難、耗時(shí)再久，我們也堅(jiān)持自有團(tuán)隊(duì)去做，不依賴中介機(jī)構(gòu)；加華資本的LP也大多是長(zhǎng)期資本，是對(duì)產(chǎn)業(yè)有深厚理解的機(jī)構(gòu)投資人，在對(duì)的方向的前提下，他們會(huì)更有耐心。
