在10國規模化落地以人為本的AI招聘，Adecco通過不斷擴展的AI智能體網絡，提升招聘速度、錄用率及候選人觸達率。

蘇黎世2026年6月18日 /美通社/ -- 全球領先的勞動力解決方案提供商Adecco今日宣布其AI轉型實現重大里程碑：已在十個國家完成超過一百萬次AI驅動的候選人互動。 在戰略技術合作伙伴的支持下，這一轉型已在大規模應用中取得可量化成果，包括更快的招聘速度、更高的錄用率以及更優的候選人觸達。

截至目前，Adecco已累計完成120 萬次候選人-智能體互動，其中包括覆蓋5萬個崗位的25萬次完整面試，相當于超過12年的連續對話時長。

覆蓋招聘全生命周期的AI智能體

Adecco已在招聘生命周期的七個不同階段部署了AI智能體，涵蓋初篩、人才庫管理、招聘人員支持、客戶服務、入職及語音能力等多個環節。 這些共同推動的是招聘交付模式的全面轉型，而非單一環節的自動化。

體驗質量同樣出色，其中51%的互動發生在傳統工作時間之外。 這為候選人提供了更大的靈活性和觸達機會，同時讓招聘人員能夠將更多時間投入到有意義的人際關系中。

業務成果同樣令人信服。 在領先市場，這一轉型已幫助將交付周期縮短50%，錄用率提升至80%以上，客戶滿意度評分達到4.3分（滿分5分）。

再匹配

其中最具特色的創新之一是Adecco的再匹配智能體（Redeployment Agent）。 該智能體不會在崗位結束后讓候選人重新開始求職，而是在數日內主動與候選人重新建立聯系，收集反饋并建立個性化的未來機會畫像。 由此為候選人提供更順暢的過渡體驗，也為持續就業鋪就更堅實的道路。

這些智能體也在改變Adecco招聘人員的工作方式，自動化處理初篩、篩選和流程協調等重復性任務，讓團隊能夠專注于最重要的工作：與客戶和候選人建立關系，實現更優質、更快速的匹配。

面向高容量市場的規模化擴張

依托在拉丁美洲的一年成功實驗階段，Adecco正計劃將高容量招聘能力擴展至更多國家，尤其是在需要大規模人才部署的領域。

這一舉措彰顯了Adecco對AI的定位：不僅僅是一項效率工具， 更是一種可規模化的能力，能夠在速度、規模和精準度至關重要的市場中，打造一致且高質量的候選人體驗。

Adecco全球總裁兼首席執行官Christophe Catoir表示：“達到120萬次互動，這不再是潛力，而是已經被驗證的影響力。

我們的方法建立在人才、技術與關懷之上：AI與人類協同工作。 憑借經過海量日常候選人互動數據訓練的專屬智能體，我們正在將這一理念轉化為可量化的成果，為客戶、候選人和招聘人員創造價值，同時從未失去我們3,500個分支機構的本地布局所帶來的差異化優勢。

這表明，當AI圍繞人的需求而設計時，它能夠擴大觸達、提升速度并帶來更好的結果。 這就是Adecco正在大規模實現的機會。”

更廣泛AI轉型的一部分

作為更廣泛業務轉型的一部分，Adecco正在加速推進AI部署。 未來兩個月已安排更多的智能體和擴張計劃，旨在將Adecco的AI驅動招聘模式擴展至更多高增長人才市場。

這些里程碑支持著The Adecco Group更廣泛的戰略，通過負責任和合乎道德地使用AI，推動招聘行業的轉型。 Adecco正以更快的速度、更大的規模和更強的一致性，將該戰略轉化為一線成果。

關于Adecco

Adecco是全球領先的勞動力解決方案提供商，隸屬于The Adecco Group。 作為企業和求職者值得信賴的合作伙伴，我們致力于將技能與有價值的機會相連接，同時幫助全球和本地組織構建和優化其勞動力，以實現長期成功。 我們為韌性經濟提供全方位的勞動力解決方案：臨時和長期派遣以及外包解決方案，為企業和候選人提供非凡靈活性。 我們致力于在改善職場方面發揮作用，提供有效解決方案，使其更加多元和包容。

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The Adecco Group是全球領先的人才與技術專業服務公司。 我們的目標是讓未來惠及每個人。 通過我們遍布60個國家/地區的三大全球業務部門（Adecco、Akkodis和LHH），我們致力于為個人打造可持續的終身就業能力，提供數字化與工程解決方案，推動智能產業轉型，并助力各類組織優化勞動力效能。 The Adecco Group以身作則，致力于培養可持續就業能力，支持具有韌性的經濟體和社區發展。 The Adecco Group（AG）總部位于瑞士蘇黎世（國際證券識別碼：CH0012138605），并在瑞士證券交易所上市（股票代碼：ADEN）。

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Adele Hawkes，Adecco高級副總裁兼全球傳播負責人
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